了解 Google Ads 競價:質量得分

了解 Google Ads 競價:質量得分的重要性 + 如何提高它

付費搜索營銷 (PPC)

作者的觀點完全是他或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件),可能並不總是反映 Moz 的觀點。

Google 擁有超過 85% 的全球桌面搜索流量,每天獲得數十億次搜索。 2021 年,谷歌通過 Google Ads 獲得的廣告收入為 2094.9 億美元,其中大部分來自搜索廣告。

Google Ads 的競爭非常激烈,Google 使用拍賣系統來決定展示哪些廣告。 當使用具有多個出價者的關鍵字進行搜索查詢時,Google Ads 會進行競價以確定哪些廣告有資格針對該關鍵字進行展示及其廣告排名。 只有滿足最低質量要求的廣告才會針對相關搜索字詞顯示。

競爭如此激烈,廣告客戶如何提高他們在 Google Ads 上的表現? 在這篇博文中,我將介紹質量得分在 Google Ads 競價中的重要性。 有關 Google Ads 拍賣流程和廣告評級的更多詳細信息,請閱讀我上一篇關於了解 Google Ads 拍賣以及為什麼廣告評級很重要的帖子。

什麼是質量得分?

質量得分是 Google 對您的廣告質量與其他廣告客戶相比的估計值。 它有助於確保與搜索詞最相關的廣告在搜索結果中顯示在更高的位置,因此它基於您的廣告與搜索詞的相關性,您的廣告在展示時獲得點擊的可能性,以及您的目標網頁提供的用戶體驗。 您帳戶中的每個關鍵字都分配了一個從 1(差)到 10(優秀)的質量得分,並且可以在關鍵字表中查看。

質量得分應該是用作診斷工具,以提高您的廣告、關鍵字和目標網頁的質量,從而提高廣告效果,並通過三個組件的效果來衡量:

1. 預期點擊率

2。 廣告相關性

3. 著陸頁體驗

這些組件中的每一個都被評為“高於平均水平”, “平均”或“低於平均水平”。 此評級是通過將您的廣告與過去 90 天內針對同一關鍵字投放廣告的其他廣告客戶進行比較來確定的。

為什麼質量得分很重要?

您的廣告和關鍵字的質量得分對於您的 Google Ads PPC(按點擊付費)廣告系列的成功非常重要,因為它們會影響:

  • 是否展示您的廣告 —

  • 質量得分決定您的廣告是否有資格完全顯示在搜索查詢的結果中。

    Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

  • 您的廣告排名 — 質量得分是用於確定您的廣告在搜索結果中的排名或廣告排名的主要因素之一

  • 您的每次點擊費用 (CPC) — 您的質量得分決定了您為廣告支付的實際每次點擊費用 (CPC)。 質量得分較高的廣告支付較低的每次點擊費用,而質量較低的廣告收取較高的每次點擊費用,這可能更接近其最高每次點擊費用。

  • 是否顯示廣告附加信息 — 廣告必須具有高質量與廣告一起顯示的廣告附加信息得分。 廣告附加信息提供額外的業務信息,可以包括附加電話信息、附加地址信息和網站鏈接。 廣告附加信息有助於提高點擊率 (CTR)。

  • 您的廣告效果 — 更高質量的廣告和著陸頁往往具有更高的點擊率、更高的轉化率和更低的跳出率。

  • 您的廣告展示的頻率 — 更多相關的廣告將在 SERP 上產生更高的廣告印象。

    如何提高質量得分和廣告效果

    改善您的廣告效果,以及在 Google Ads 競價中成功競爭,您應該專注於優化質量得分的三個組成部分。

    1.

  • 查看搜索關鍵字的質量得分
  • 第一步是在關鍵字表中查看您的搜索關鍵字的質量得分. 對於每個關鍵字,您會看到質量得分以及預期點擊率、目標網頁相關性和廣告相關性的評分。 如果您在任何這些組件上獲得“平均”或“低於平均”評級,請按照下面列出的提示進行更好的優化。 如果您在質量得分列中獲得“-”,則表示該關鍵字沒有足夠的點擊次數和展示次數來確定值。

    請注意,需要在關鍵字表中啟用質量得分狀態列才能顯示值。 有關如何啟用質量得分狀態列的提示,請參閱我在了解 Google Ads 競價和為什麼廣告排名很重要

    上的帖子2. 選擇相關關鍵字

  • 為每個搜索查詢選擇正確的關鍵字對於 Google Ads 的成功至關重要。 您需要確保選擇特定於廣告的相關關鍵字並匹配搜索查詢背後的意圖。 使用 Google Ads 中的關鍵字規劃師工具根據搜索量和競爭情況選擇特定關鍵字。

    Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

    不要使用通用關鍵字,因為它們會導致您的廣告針對不相關的搜索顯示,這會浪費您的廣告預算。 例如,如果您銷售天然狗糧,請在廣告中使用“天然狗糧”作為關鍵字,而不是通用關鍵字“狗”。 您還可以使用長尾關鍵字來定位特定的搜索查詢。

    3. 使用特定關鍵字製作廣告Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

    使用特定關鍵字製作廣告有助於提高廣告相關性和預期點擊率。 在廣告文字中使用上一步中的關鍵字,尤其是標題,以表明廣告與搜索查詢直接相關並滿足搜索意圖。 您可以使用動態關鍵字插入來使用廣告組中成功廣告的關鍵字來更新廣告。

    Figure: Example of keywords in the ad group for dog food

    您還可以添加更多標題和說明。 自適應搜索廣告現在是 Google Ads 中的默認廣告格式,允許您輸入多達 15 個標題和 4 個描述,並使用機器學習將它們組合成多個廣告組合。 創建至少 10 個標題和多個描述,以便有更多的廣告組合可供展示,並確保它們是獨一無二的。

    如果您的廣告定位於當地,請在廣告中提及相關地點。 您可以在自適應搜索廣告中使用位置插入來動態輸入城市、州或國家/地區。 位置是從您的廣告系列位置定位中選擇的。

    在創建響應式搜索廣告時,利用廣告強度指示器來衡量您的進度,並以“良好”的廣告強度為目標”或“優秀”。 廣告強度衡量廣告的相關性、質量和多樣性。

    4. 將關鍵字組織成相關的廣告組

    Google Ads PPC 廣告系列通常包含多個廣告組。 廣告組有助於按照共同的主題組織您的關鍵字和廣告,例如廣告中宣傳的產品和服務。

    Figure: Example of keywords in the ad group for dog food中的所有關鍵字廣告組應特定於該廣告組中的廣告。Figure: Example of keywords in the ad group for dog food 增加廣告相關性並保持特定於您的定位,一組關鍵字不得超過 20 個。 如果您有針對不同搜索字詞的廣告,則應為每個目標創建不同的廣告組。

    由於 Google Ads 是按點擊付費出價,因此您可以設置廣告組一級的每次點擊費用出價,適用於該廣告組中的所有關鍵字。 您還可以為單個關鍵字設置每次點擊費用出價。 每次點擊費用出價有助於確定您的廣告排名以及您願意為廣告點擊支付的金額。

    Figure: Example of an ad from Google. Note the compelling offer, list of benefits and use of ad extensions for supporting information.
    Figure: Example of keywords in the ad group for dog food

    正如所見在示例中,為了宣傳狗糧和狗床,我將創建一個狗糧廣告組和一個單獨的狗床廣告組。 每個廣告組將僅包含特定於該服務的關鍵字和廣告。

    5. 使用否定關鍵字

    要製作針對您的目標客戶的有針對性的 Google Ads PPC 廣告系列,您需要排除以下搜索字詞:與您的廣告系列無關。 否定關鍵字可確保您的廣告僅針對您要定位的關鍵字觸發並針對相關搜索查詢顯示,從而提高廣告相關性。 它們還可以減少對您廣告的不必要點擊,這有助於減少浪費的廣告支出並提高投資回報率。

    在構建否定關鍵字列表時,您希望排除搜索字詞對於您不出售的物品。 但是,請務必仔細選擇否定關鍵字,並確保它們不會與您的關鍵字重疊 定位,因為它們會阻止您的廣告針對這些字詞展示。

    在您的 PPC 廣告系列運行一段時間後,會有一些您未定位的搜索字詞要添加為否定關鍵字。

    要向您的廣告組或廣告系列添加否定關鍵字,或根據搜索字詞構建否定關鍵字列表:

  • 登錄您的谷歌廣告帳戶

  • 點擊左側儀表板的“關鍵詞”

  • 點擊左側儀表板的“搜索詞”

  • 選中要添加為否定關鍵字的搜索詞旁邊的框

  • 點擊頂部的“添加為否定關鍵字”Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

    例如,如果我希望我的廣告只向搜索狗糧而不是狗床的客戶展示,我會將“狗床”添加到我的否定關鍵字列表中這樣我的廣告就不會針對這些搜索查詢展示。

    6. 提高點擊率

    預期點擊率是用於計算廣告質量得分的因素之一。 提高廣告的點擊率:

    • 使用響應式搜索廣告(響應式搜索廣告最多可將點擊次數和轉化次數提高 10%)。

    • 您的廣告應突出您的產品或服務的獨特或引人注目的好處(延長退貨政策、一年保修),其中包括節假日和特殊活動期間的季節性和時間敏感型優惠。 始終確保廣告的優惠反映在廣告的目標網頁上。

    • 您的廣告應該具有強大的 CTA(立即購買、立即致電、立即訂購、獲取報價)。 確保 CTA 和廣告也與目標網頁一致。

      Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

    • 如果您的廣告符合上述質量標準,則最多可以顯示四個廣告附加信息(帶有額外業務信息的鏈接),因此請利用這些附加信息進一步提高點擊率。

  • 7. 改進登陸頁面體驗 Figure: Example of Google Ads Keyword Planner

    鏈接到廣告的著陸頁必須與廣告相關且一致,與任何優惠相匹配。 它應該具有高質量的內容、相關的圖像和強大的 CTA。 此外,您的網站應該適合移動設備、快速加載且易於導航,以提供出色的用戶體驗。

    所以不要將所有廣告點擊發送到通用主頁。 例如,如果您的廣告銷售狗糧,那麼您的目標網頁應該專門針對狗糧。 如果您還銷售狗床,請使用特定於狗床的廣告和關鍵字創建不同的著陸頁。

    始終確保目標網頁遵循優化最佳實踐,使用帶有清晰頁面標題的 H1 標題和廣告中使用的主要關鍵字。 將主要關鍵字放在標題的開頭。

    您的業務聯繫信息應該很容易在登錄頁面上找到,以幫助建立與您的客戶的信任,並讓他們知道如何联系您。 還包括行業提及和獎勵等信任符號,以進一步建立信任。

  • 上面顯示的狗糧目標網頁是 Google Ads 目標網頁的一個很好的例子。 我搜索了“天然狗糧”並點擊了顯示的 Google 廣告。 著陸頁是具體且相關的,並繼續廣告中的對話。 它具有高質量的內容、清晰的圖像和強烈的號召性用語,在首屏可見。

    我應該選擇他們的狗糧的理由很多:“新鮮、全成分”、“以科學為動力”、“根據他們的需要量身定制”、“改變你可以看到”等。如果消費者仍然不確定,他們會在頁面末尾添加大量信任符號以說服他們。 他們的登陸頁面與他們的目標客戶、狗主人交談,並將有效地轉化他們。

    結論

    Google Ads 非常有競爭力和質量分數是 Google Ads 競價中的一個重要因素。 它用於確定在 Google 搜索結果中展示哪些廣告、展示廣告的頻率以及廣告排名。 它還決定了您為廣告點擊支付的費用。

    通過提高質量得分的三個組成部分,您可以提高您在 Google Ads 中的廣告質量和效果。 您還可以降低每次點擊費用,提高廣告排名,與其他廣告客戶有效競爭,並更好地在 Google 上覆蓋您的目標客戶。

  • 關於 Tanuja Mahdavi —

    Tanuja Mahdavi,MBA,是一名數字營銷顧問和工程師。 她是 Gold Mango Design LLC 的所有者,這是一家位於德克薩斯州普萊諾的數字營銷公司,專門從事 PPC、SEO 和網絡開發。 她通過有效的數字營銷策略幫助企業增加潛在客戶和轉化率。 Tanuja 在數字營銷和網絡開發方面擁有超過 8 年的經驗,在電信系統工程方面擁有超過 12 年的經驗。 在 Twitter 上關注她@tanujamahdavi。

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