【企業組織戰略管理 課程】課程教學大綱 |策略管理證書課程Certificate |戰略管理 |

本課程以德魯克理論基礎,探討能使企業競爭和不明朗前景下持續成長並發展戰略。本課提供德魯克戰略思維方法,讓管理者從客户角度及企業發展角度出發,制定企業戰略,使企業地面競爭。

經典德魯克理論,切合管理者實際情況,採用互動、啟發式教學模式進行案例教學。

幫助管理者制定戰略,實現企業遠景。

企業管理人員及決策者,或其職場具管理經驗者。

遠景、使命和目標,理解如何界定企業目的

評估企業行業內吸引力,進退有道

想當今全球、本地市場分一杯羹,公司每一位成員需要企業內部各個角色和實體有瞭解,適應內外環境變化,才能夠抓緊機遇、引領業務創新,保持競爭力。

每個戰略和決策背後有利有弊,它們支配著公司每一條血脈。作為組織一分子,我們適應並積極應對各種突如其來挑戰。

許多企業認為,只要有足夠錢和能力,能適者生存;有人認為考試第一,有資格成為一個稱職領導者。可是,現實環境下是這樣嗎?

WILCO 自肥企劃「策略管理證書課程」提供了一個專注於內價值學習機會,專為團隊領袖、業者、管理人員、企業家和企業顧問而設。

我們借鑒際領導者例子、一些現實世界商業情況和當前領導趨勢以及管理理論,幫助您探索當前商業環境需求,並學習如何利用您個人魅力和領導風格,以使您能夠發展自己個人特質,發揮自己優勢,團隊和自己,並面挑戰時團結。

不管未來環境如何變化或前方風暴有多,您可以藉助我們教授軟技能,迅速掌握全球業務管理所有基礎知識,協助您確定組織主要目標和方向,運用變革管理策略解決多變和確定環境中任何衝突,以及製定符合您當前利益管理策略。

每個企業和組織依賴於轉型時期領導。即使敵當前,領袖者能夠他們部隊,凝聚團隊士氣,地衝破難關、風雨。

通過此次體驗,您學習如何限度地發揮內潛能,挑戰環境中發現機遇,避免陷入危機中。

無論您是策略專家是社會新人,不論您領導經驗,還是晉升團隊領導,只要您想發揮本色,應變,紛繁複雜商業社會中穩中求勝,WILCO 自肥企劃誠邀您前來學習,並學運用到自己或您企業中,實現您管理目標,並成為值得信賴、更具變革性、更具韌性領導者。

In a logic-rich world, organizations are undergoing significant and continual changes.

To stay competitive and resilient in today’s global & local market, every employee must have a basic awareness of the many roles and entities within the organization and be able to react to changes in the internal and external environment in order to grab opportunities, drive business innovation and lead competition.

Each strategy and decision has advantages and disadvantages, and they rule the company’s essence. As a member of an organization, we must be adaptable and aggressive to unanticipated obstacles.

Many businesses believe that if they have enough money and ability, they can survive the fittest; Some people also believe that earning first place in an exam qualifies you as a capable leader; but, is this true in the actual world?

WILCO Side Hustle’s “Certificate in Strategic Management” program offers a learning opportunity with a focus on intrinsic value. It is specifically designed for team leaders, practitioners, management staff, entrepreneurs, and consultants.

We will draw on examples of actual leaders, some real-world business situations and current leadership trends and the most recent management theroies, to help you explore what is required in the current business climate and learn how to leverage your charisma and leadership style, in order to develop your own personal attributes, play to your strengths, be sincere with your team and with yourself, and bring together in the face of challenges significantly.

With the aid of the soft skills we teach, you can swiftly grasp all the fundamentals of global business management, assisting you in clarifying the main objectives and directions of your organization, using change management tactics to resolve any conflicts in the midst of change and uncertainty climate, as well as developing flexible management strategies that are more in line with your current interests, regardless of how the future environment changes or how severe the storm ahead may be.

Every business and organization’s success is dependent on effective leadership in times of transition. Even in the face of an adversary, good commanders may unite their troops and inspire them to heroically overcome obstacles and weather the storm.

Through this event, you will discover how to maximize your inner potential, spot opportunities in challenging circumstances, and avert getting sucked into tumultuous crises.

Whether you are an expert in strategy or a social newcomer, regardless of your level of leadership experience or if you have recently been promoted to team leader, as long as you want to use your true qualities to adapt to changing situations and win steadily in intriguing business society, WILCO Side Hustle cordially invites you to come learn and apply what you have learned to yourself or your business in order to achieve your management objectives and serve as a more trustworthy, transformational, and resilient leader.

完成課程並通過評估後,我們授予您「策略管理證書」。

This course lasts for two full days. At the end of the course, you must complete an assignment or project for evaluation. The tutor will give the homework online, and all students who have enrolled must complete and submit the assignment within the time frame indicated. Additionally, we’ll give you comments on the assignments to help you assimilate more while you study.

我們收到您預約申請後,您需要預約後兩時內完成付款程序。繳費會透過「結帳」頁面、電郵、WhatsApp 或 Instagram 繳費訊息上顯示。如果您此時間段內付款,我們會該時段或席次讓另一方,恕另行通知。

歡迎修讀MGT B831C“策略管理”這門學科。這是香港公開大學李兆基商業管理學院高級工商管理碩士課程必修科目,修讀期為一年,學分值十學分。

本指南旨在協助你全面瞭解這個學科主要內容,務求讓你自學形式完成本科,並取得。本指南主要包括下列幾個部分:

順利完成遙距課程,你做到自律、自主,控制自學進度。學科指南宗旨要幫助你達到這個目的,並説學科內容結構如何關聯。所以,自學開始之前要閲讀學科指南。如果能本指南指示,安排學習,能提高自學。

本科課程設計商業應用和行政人員實踐角度出發,理論實務配合。於教科書平鋪直述戰略管理理論做法,本科採用個案討論教學方法,每個單元環繞一些商業個案展開討論。這種個案本教學模式,對高級程度商業學科,因為這些學科特別著用性,期望學員可以學以致,能夠應用所學去解決商業世界問題;而個案討論促進學習轉移方法,能幫助你戰略管理理論應用到商業實務當中。

每個單元選取商業個案,涉及複雜商業情境和背景資料,而分析個案需運用到戰略管理概念和理論,會該元加以討論。通過思考活動和角度論述和分析,以及學術文章論述,你會明白到商業實務的複雜性,懂得戰略管理角度去思考問題,並能因應本身企業商業環境,制訂而管理戰略。

個案分析處可戰略管理實用性外,可中帶出多個相關概念,讓你掌握它們之間關係。是,分析個案過程中,你會領略到商業問題往往涉及多方面因素,要衡量多個可行戰略或解決方案。這個分析過程能提升你邏輯推理和批判思考能力,讓你能反思個人信念和評價看法,從而地處理現實世界問題。

本科主要介紹企業複雜變動環境中,如何審時度勢確定願景和目標、擬定戰略、選擇戰略、執行戰略和評估、控制戰略績效,並讓你瞭解企業環境下運作,如何環境中其他成員互動,以及利用種種戰略和企業能耐,能達到短期和長期目標。本科重點於戰略思維和分析方法,旨在訓練你學習到概念與方法環境下運用作決策工具。學習過程中,本科內容引用案例和實例來説有關戰管理概念和理論。

本科旨在幫助你認識戰略管理基本概念及其戰略管理上應用,並通過實踐理論和運用技巧機會,使你能夠掌握及發展戰略管理技巧,能機構中發揮戰略管理功效。

學員修畢本科後,應能:

分析企業外部和內部環境,制定和評價競爭層面、公司層面和國際層面戰略方案,令企業獲得可持續競爭優勢;

學科指南介紹本科特點和內容,指導你如何修讀本科,提供有關導修課和成績評核的資料。修讀本科期間,應翻閲學科指南,消除可能遇上一些疑慮。

本科設有四個部分,分為十個修讀單元,主要內容如下:

以下所列教科書有助你深入瞭解本科學習內容,請自行購買:

羅伯特.M.格蘭特(2016)《現代戰略分析》,第七版,北京:中國人民大學出版社。

為修讀本科,以下你建議修讀步驟:

近年,香港公開大學商業管理學院採用案例研究這種教學形式,而案例研究本身是一個實用學習及評估學習成果方式。本節要探討,是教學當中加入案例研究原因,此外,會學員提供一些利用案例研究來學習策略,並會簡略討論學員研究案例過程中遇到一些問題。

延伸閱讀…

戰略思考

《戰略管理》課程教學大綱

案例研究一個主要目的,是讓學員結合某個機構處境,去探討一件或多件事情。一個案例綜述,一個機構情境,研究過程中,學員需要認真地分析這個機構,留意某些關鍵問題,並且找出解決問題方法。情況下,案例所提供資訊可能是全面,學員同時需要觀察該機構一個期間內發展狀況,並且通過案例研究,教材內學到概念及知識,應用到機構處情境之中。因此,這種學習方法有實用價值。

本校作業及考試題目,會包含案例研究這個元素,而講論會練習當中,學員會進行案例研究。形式是,學員要閲讀某公司有關一些材料(可能是文字資訊,可能是圖表資訊,如圖片或表格),然後思考這家公司有關一些問題。學員要課程論及概念融會貫通,並能實際運用各種理論,從而這些問題,這家公司提出一些切實可行解決方案。

學員學習過程中,可能會遇到兩種案例研究題目類型。一類具有答題結構,而另一類題目得多。

從上面例子可見,進行案例研究時候,學員需要多番思 考;於案例中提出問題,學員不能輕易地“錯”或 “對”來回答。案例研究作用,於幫助學員積累相關知識 和技能,為解決現實生活各種商業上問題作好準備。有些 案例篇幅,內容;有些,內容 複雜。但是,兩類案例研究有著目標,幫助學員 培養相關技能,讓他們分析一個機構優勢及劣勢,思考 該機構業務運作過程,並為機構未來運作制訂決策。

案例研究並不是用來取代課本,其目的是讓學員理論實際 情況結合起來,並且各種抽象觀點、概念、原則,運用到 情境當中。通過案例分析,學員可以培養出一些關 鍵商業技能之外,可以掌握到以下各項:

複雜而結構分明是模糊不清現實情境,作出分 析;

對自己或他人假設,提出質疑;

問題,找出解決方法,並且作出明智決策;

沒有得到全面資訊情況下,能作出決策,並且能 策略性角度去思考問題;

從大量資訊及知識當中,選取有用部分,為自己提供 學習機會;

學員會注意到,要解決案例所提出問題,“正確”答案 可能不止一個。這正正説瞭一點,要地管理及處理 現實生活商業問題,可以採用最佳方法,不止一個。

下面提供一些學習策略,可以幫助你進行案例分析。

1. 閲讀案例,掌握案例中各項事實

,學員要略讀案例一遍,瞭解其中要點。略讀 過程中,熒光筆標示要點,或相關內容下畫橫線。

閲讀案例一遍,並且做些筆記,例如記下一些關鍵事實 (如名字、時間順序、事件發生地點)。思考一下案例中 事件,會相關決策產生什麼影響。試找出案例中一些 人物或利益相關者,並評估一下,從案例所見,這些人物相 關背景材料,其程度如何?這些材料可信嗎?當中 有沒有漏洞?

如果有其他問題,請記錄下來。

嘗試瞭解一下案例所論及機構處情境,以及有關事件發 生時外環境。

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策略管理證書課程Certificate in Strategic Management

《企業戰略管理B》課程教學大綱

機構狀況:機構當時狀況如何?是是,還是情況一 ?回答這個問題時,你需要思考一下機構中各種人事關係,並評估機構生產或財務問題。

關鍵人物及制度:這個機構人事及制度運作模式是怎 樣?什麼會形成這樣運作方式?這些制度有沒有變化?制度改革,多大程度上取得了?這個機構之內,有沒有什麼人有能力破壞機構未來發展計劃?有 沒有人可以保證未來發展計劃得以地推行?

趨勢:案例所論及行業,其營運狀況如何?這一行 業有什麼主要或獨有特點?這門行業五或十年前狀況如何?將來狀況如何?行業趨勢於案例所論及 機構,會有什麼影響?於競爭手,這個機構表現如何?

要地瞭解機構本身及其所處環境,可以採用SWOT 分析方法。所謂SWOT分析,分析一個機構優勢和劣勢,並 且分析它處外環境中,遇到哪些機遇及威脅。

細讀案例一遍,並閲讀過程中,找出當中問題癥狀。癥 狀並等同於問題,但找出癥狀有助我們發掘問題所在。癥狀 所指,是一些事願違或出人意料情況。例如,一家公司 銷售額下降,這可能是幾個問題帶來的癥狀:是於市 場細分到位、產品質量,或者是供應鏈出了問題。 這個分析階段,應嘗試觀察所有問題癥狀,不要過 地去斷定問題所在,或是輕率地提出解決方案。像醫生 病人看病,疾病作出確診之前,要觀察所有癥 狀。你要考慮各種癥狀間關係。下面關係圖許能 幫助你理清各種癥狀間關係。

各種問題癥狀有了一個全面瞭解後,能找出需要仔 細分析重點。你現在要做,像醫生,診斷出病 所在。你要反覆思考以下問題:“這個機構問題出在什 麼地方?”。某個(或某些)你認為是關鍵問題,記 錄下來。這時候,你要翻閲案例中某些細節,這 個過程當中,你需要審視先前所列出問題。

如果你找出問題不止一個,那麼你要這些問題排出主 次。你可以問題程度來排序,或者類似下表矩陣 形式,問題臚列出來。

請嘗試理清各種問題之間關係或者點。你羅列幾個問 題,實質上過是一個核心問題幾種表現形式 而已。

你可以反問一下,自己這個案例,腦子裡形成了哪些 假設。這些假設是否合理?是否有事實作?其他人基於 樣事實,是否會地指出同樣問題?你提出問題, 案例當中能否找到事實?

羅列了問題,並且自己相關假設作出質詢後,你可著手陳述問題。這個階段,不要提出任何解決問題建 議。

陳述問題後,你要案例中找出相關事實。另外, 試指定課本及修讀單元當中,找出相關各種觀點、概念及 理論,以便進行案例分析。

5. 構成“”解決方案準則,並找出限制解決方案實施一些因素

提出解決方案之前,你要思考一下,一個“”方案,應 具備哪些特點。答案,這個方案應當能使機構獲得一些 利益,例如機構生產力得以提高,成本降低,或是利潤增 加。但是,你解決方案切實可行,你要綜合考慮到種 種客觀限制,這些限制因素你早前提出,包括:該 種解決方案是否合法?機構有沒有方案編製財政算?該方 案機構文化有沒有衝突?

試和其他人一起,擬想出多種解決方案。構想一些考慮周 、於創意方案,然後各項構成準則,每個方案評 分。

斟酌每一種可能方案時,還要考慮到教材論及各個相關 觀點、概念及理論。

較明智做法是,提出一個解決方案,想想如果該方案解 決不了問題,有哪些合理替代方案可供選用。一個解決方 案若果機構接納,説該方案現存各項限制條件, 作出了讓步,但同時滿足了各項條件。管理人員 會使用“令人滿意”這個詞語來描述這樣方案。換句話説,解決方案,是滿足了各項條件方案,而不是能夠解決 多問題方案。

後,別忘了“無為而治”是一個解決方法。如果採取任何 行動,會出現什麼情形呢?無為而治,是不是所有其他解決 方案可行呢?

權衡了每種解決方案利弊後,可以選擇一種方 案了。

請緊記,該解決方案是切實可行。請自己提出一些這 樣問題:機構是否能引入這項方案?機構是否有足夠人力 物力,去推行這一方案?機構當中能起作用人或事弄清 楚。該項方案現有條件下,什麼是最佳選擇?這一點 須加以説,而應該如何地推行這一方案要交代。 你要擬定方案實施進程時間表。

實施方案要有各種整體或局部策略,試制訂這些策略。選 定有可能取得成功方案之前,你要盡可能考慮到行 動策略。考慮周全,選出一個切實可行方案勝算 。大多數機構所面問題複雜,因此一種方案 去解決問題可能性。機構需要綜合採用幾種方案, 而實施每種方案所需時間、資金和人力,盡。

審視一下所擬定解決方案,然後撰寫建議書。建議 書應説你找出各種問題,以及你提議解決方案。建 議書要説,什麼當時條件下,你建議解決方案是 。後,你要交代該解決方案如何以及何時能得 實施。

至於如何擬寫建議書,你可以參考作業指引相關部分,可 導師請教。

第一次接觸案例研究式學習方法時,於一些常犯錯 誤,學員應引以為戒。這些錯誤包括:

學員分析案例時,常犯一種錯誤是:複述或簡 地總結案例當中事實。於案例中所有細節,導師瞭如指掌,因此你沒有再行複述。 你要利用並分析這些事實,而不是複述事。分析過程中,你可以 列舉一些事實,但目的只是要論證自己觀點。因此,你要分析角度出發!

學員可能只看到一些問題癥狀,而了問題根源 。一點是,你要分析案例背景(以及事件發生時 整體環境)。

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