港專多年來各行各業公司及機構提供培訓服務,課程種類多元化,切合僱主需要,提升公司員工競爭力。
為切合各機構層面需要,港専可僱主提供度身訂造企業培訓,課程安排、內容多元化、收費合理:
自1984年以來,我們數千間跨國企業、政府部門、公營機構提供企業培訓服務。我們樂意您攜手制定公司內部培訓計劃,提高貴公司管理團隊專業能力及培養持續性學習文化。
採用我們企業培訓和管理諮詢服務,您獲得以下處和功能:
企業培訓是指企業或企業開展一種提高人員素質、能力、工作績效和組織貢獻,而實施有計劃、有系統培養和訓練活動。目標於使得員工知識、技能、工作方法、工作態度以及工作價值觀得到改善和提高,從而發揮出潛力提高個人和組織業績,推動組織和個人,實現組織和個人雙重發展。
第一類:應崗培訓,目的是為了讓員工達到上崗要求。
第二類:提高培訓,提升崗位業績。現在中國企業做提高培訓企業非常少。
第三類:發展培訓,員工進行職業生涯規劃方面培訓,中國有一千萬家企業,進行此類培訓公司千分之一。
第四類:人文培訓,講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,萬分之一。
普諾德認為:人文培訓是為了人全面發展,一個企業員工作全面發展人看待時候進行,中國企業組織這樣培訓企業發展培訓進行得,這樣培訓是來每個有競爭力企業需要進行培訓。
從角度看員工培訓,它有培訓目標。美國人力資源教授斯塔爾員工培訓目標歸納:
即通過各種方法使員工進入角色,融入組織。
這是一個革新過程。它通過傳播新方法、新制度和規章,引進技術和管理方法,使員工具備能夠完成工作手段。
通過培訓,員工能提高自身素質和能力,具備條件,能夠後大地實現自我價值準備基礎。
培訓能夠使企業高層人員地發現企業中存在問題,及時調整自己管理思路,併員工雙交流中獲得啟發。
這裡,我們側於企業自身需求和對員工本身提高來闡述員工培訓目的。我們員工培訓目標表述為以下幾個方面:
員工作企業中一分子,其職位承擔著職責。使得員工能夠盡自己努力企業做出貢獻諸多因素中,職業精神發揮著至關作用。員工職業精神程度上表現員工地企業多做貢獻,而不是任何事情上斤斤計較工作態度。一個企業員工身上表現出的職業精神水平,程度上代表了整個企業水平。要做到培養和增強員工
提高員工專業水平和工作能力,是員工培訓另外一個主要目標。企業運作過程中,員工會遇到各種各樣困難和問題。如何解決這些困難和問題,要求員工具備專業水平和工作能力。工作能力分為工作基本能力身所處崗位工作所需要知識和技能。而工作中處理實際問題能力包括了心理素質、理解能力、判斷能力、創造能力、組織能力和調節能力方面。這些能力於員工質量和數量上取得工作成績是必不可少。
現代社會競爭環境中,傳統意義上個人“英雄”,一個企業依賴於一個企業團隊。任何組織中會於目標差異、工作相關性、組織資源有限性、權力級差異性以及部門體系分割而產生組織中種種矛盾。但是組織中團隊合作不可缺少。現代企業生存和發展 程度上取決於企業團隊中人們之間科學分工和協作。所以,員工培訓有使得員工理解企業中存在差異性、多樣性、和依賴性,正確處理自身組織、與他人之間關係,增強團隊合作精神,協作中促進自身和企業。
一個企業企業文化企業所有一個價值觀和經營理念。企業文化增強組織凝聚力,指引員工自覺行動,協調團隊合作以及提升企業形象方面有著原則作用。如何讓員工適應並融入企業文化當中,企業文化體現原則行事,是員工培訓一個課題。
診斷公司現狀及其所處發展階段,找出現有管理問題,瞭解決現有管理問題,各級管理者應該具有什麼樣勝任能力;同時明確公司發展戰略和事業計劃,完成公司發展戰略和事業計劃,人力資源應該具有什麼樣勝任能力,應該如何提升。
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各級管理者管理知識、管理技能、管理風格進行測評,形成個人特質報告,包括其個人優勢、特長、缺點及,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己短板及,產生主動參加培訓提升自身能力內驅力,變被動培訓主動培訓。
培訓需求,性設計培訓課程,配置師資,制定培訓規劃。培訓課程開發體系建立,內外培訓師隊伍建立與整合。
形成各種培訓轉化方案,培訓輔導/跟蹤體系建立
所學東西應用到管理工作中去,建立管理應用評估體系。
受訓各級管理者管理知識、管理技能、管理風格進行半年後或一年後測評,形成個人特質報告,包括其個人優勢、特長、缺點及,通過各種測評方法讓管理者個人充分認識到自己培訓後存在短板,形成培訓內驅力,地完善自己,提高自己能力。
1、中央、國家和政府大政方針學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規研究解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。
心理學推廣團體。致力心理學、靜觀冥想改善香港人精神。 舉辦生活化冥想活動,例如及煮食。試圖打破大眾冥想、靜態印象。
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很多現行培訓讓課程體驗會加插很多遊戲元素,但遊戲和實際教學比重很,了培訓目的導致訓練效果能立竿見影地提升其知識或技能。
坊間員工培訓和方式千百種,哪一種適合自己團隊?雖然每個團隊組成、文化、工種盡,培訓課程應能所有受眾帶來持續個人和團隊成長,並透過提升團隊精神及士氣企業帶來實際利益。以下是這類員工培訓應具備三大特質,擊破三大培訓課程盲點:
第一,捨棄罐頭培訓課程。香港教育制度人詬病是填鴨式教育,意即教育方式不著個人特質或依賴一套固有框架去勉強學生灌輸同一套知識、價值觀或技巧,變相扼殺了學生個人成長和天賦。這個理念套用到培訓課程之上,無論今天目標羣體是前線員工、中層人員是高級管理層,是套用同一種培訓方式,像操作機器。這種培訓方式固然方便快捷,卻了階段或職位需要技巧和能力可以有差異,例如擔當中級管理層位置經理面臨挑戰是個人貢獻者變成團隊領導者,這個身分和責任轉變需要可能是領導力訓練,而一些前線服務業員工會適合接受與客户相關培訓。
即使是同一種技巧,隨著受眾可以差天共地。例如,是關於溝通培訓,主管或經理培訓會側於上司匯報工作和下屬相處道(managing up and down),而前線員工側於理解客户需要,與客户溝協助解難並簡而精地傳達訊息。培訓課程要能地瞭解目標羣體點,並輔以心理學相關科學知識和理論來瞭解員工心理及行為,從根源提升員工表現。
在工作中應用心理學知識機會比比皆是。例如有些公司有嚴厲賞罰制度,員工害怕受罰而作創改變,小心翼翼氛圍會讓員工士氣低迷。心理學告訴我們改善這個現象成本高效益方法是讓員工知道公司不會因為微小錯誤而懲罰他們,反而鼓勵勇於踏出圈、創新求變想法。這種不怕嘗試和犯錯是一個有心理安全感(psychological safety)工作環境,透過認可和讚揚僱員工作表現和成果帶來激勵士氣、提升工作動力效果(Delizonna, 2017)。
心理學制定出能幫助受眾個人成長和發展內容(而非只用罐頭課程瓶裝酒)讓培訓變得個人化,有利於員工個人事業發展之餘可以讓企業中得益。另一個角度看,於員工能切身感受到培訓內容自己事業關聯性,參加培訓時踴躍之餘會投入學習並應用實際工作上,達致成本效益。
第二,人本,透過個人發展提升團隊工作效能。上一個特點提到個人成長應該是培訓課程其中一個要點,個人工作表現外,培訓課程能提升員工自己洞察力(insights)和發掘埋藏長處。
當員工自己工作能力和擅長範疇有了認識,地會工作上產生自我效能感(self-efficacy)。自我效能感可以讓他們瞭解自己工作崗位上集體目標(collective goal)價值和貢獻,從而建立自我身分(self-identity)和歸屬感(sense of belonging)。這份歸屬感自然而然影響著他們團隊裡扮演角色以及工作上取得成就感(job satisfaction),團隊中大家有這份接納和賞識感受,無形中鞏固他們團隊精神和建構心理安全感。談及團隊精神時我們往往集中「團隊」二字,但團隊背後是一個個有血有肉個體,所以地讚賞和發掘員工個人價值團體以致企業發展是百利無害。這個切入點出發,團隊工作效能和效率提高,會帶來利潤。
後,透過培訓員工帶來持續個人發展,企業帶來實質利益。很多現行培訓讓課程體驗會加插很多遊戲元素,但遊戲和實際教學比重很,了培訓目的導致訓練效果能立竿見影地提升其知識或技能。這方面,上述提及有關個人發展軟技巧如溝通、領導力能帶來持續。員工能學以致,發掘到個人特質轉化工作上特有優勢,並通過持續應用、建立自我效能感和歸屬感,讓員工自身和企業達到雙贏局面。
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