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嗨。 所以我叫 Bethan Vincent，我是 Open Velocity 的執行合夥人，我來這裡是想和你們談談如何向執行利益相關者提供更好的演示。

1。 打好基礎

所以我們將從一個提示開始-演示文稿，從本質上講，它是為了解您的利益相關者奠定基礎。

在任何情況下，您都會有不同的利益相關者群體，他們具有不同的需求和不同的利害關係，並且您希望以略微不同的方式處理他們。 所以我喜歡魔力像限。 所以在這裡我們有一個基本上向您展示在任何決策過程中您都有影響力高和影響力低的人。 利益相關者可以是個人或個人團體。 記住這一點。

然後你就會有高風險的人或團體，所以他們對決策的結果有很高的興趣，並且賭注較低的人。 所以基本上在任何過程中，你都想分而治之，這是我建議你做的事情。 不要在上面花費大量時間。 這更像是一種思想練習。 你可以在餐巾紙的背面做。 但想想那些影響力大、風險小的人是誰，因為這些人非常有趣，他們可以成為你決策過程中的擁護者，因為基本上你可以利用他們的影響力。

我會明確地去和我認為屬於我的擁護者盒子的個人或團體交談，並說，“嘿，會“你支持這個決定嗎？你會幫助它獲得通過嗎？這就是它對你的意義。這就是它對組織的意義。” 然後你就有了高影響力和高風險的群體，這些人是你真正想要花費大部分時間參與、說服和激勵的人。

本質上，您想向他們展示：這個決定如何，我的建議如何對他們更好？ 它將如何產生更好的結果？ 它將如何為公司的收入做出貢獻？ 它將如何為有形的東西做出貢獻？ 所以花很多時間和這些人在一起，因為最終，實際上，如果你不能讓它通過你的優先利益相關者，這個決定可能不會對你有利。

所以你得到了高風險和低影響力的人。 恐怕這通常是營銷，尤其是當涉及到諸如 CRM 更改之類的項目時。 我們喜歡驚喜的 CRM 變化。 本質上，對於這個群體，你確實想諮詢他們，因為決定對他們的影響如此之大，以至於你想諮詢他們並確保你不會真的讓他們感到沮喪，你不會介紹使他們的生活和工作無法進行的事情。

然後你就有了那種低風險、低影響力的團體，這些人是你想通知的人，你想基本上監視他們的種類對提議的決定的反饋，因為當你完全了解他們的實際工作是什麼，他們試圖實現什麼時，你實際上可能會發現那些你認為風險和影響力低的人會進入這些群體之一。

所以這是需要注意的事情。 所以要打好基礎。 在演示前吸引人們。 讓那些冠軍站在一邊。

2。 保持簡潔

所以其次，當你向執行利益相關者展示時，這是否是帶有白板和幻燈片以及所有此類內容的正式演示，或者無論是在會議中並且您只是提出一個想法，我希望您記住這個名稱有點奇怪的 BORA 首字母縮略詞。

所以您想保持簡潔。 向高級利益相關者進行的任何演示、任何類型的宣傳，你都希望它真正易於消化和理解。 我喜歡構建我的演示文稿的方式，或者即使它是我向高級利益相關者展示的文件，我也會從背景開始，從上下文開始，描繪畫面。

然後我會直接抓住機會。 那麼地上有什麼有形的東西呢？ 我們實際上可以從做出這個決定中得到什麼？ 它將如何影響公司？ 它將如何推動收入？ 然後您想繼續提出請求，我認為這是人們經常在演示中遺漏的內容。 這樣他們就可以設置背景，設置機會，然後讓高級利益相關者弄清楚他們的要求。

要非常明確。 你有什麼要求？ 是預算嗎？ 是資源嗎？ 這是要做出的決定嗎？ 最後，將這些信息貼在所有附錄中。 如果人們想深入細節，確保他們有數據，確保他們手頭有上下文的東西，但不要試圖在會議中完成所有這些，因為坦率地說，你只是無法在緊迫的時間內了解材料的所有細微差別，因為我認為可以公平地說，當您向高級利益相關者展示時，他們的時間通常非常寶貴，如果您有一個小時或半小時的演示，坦率地說，這就是你所擁有的，所以你需要非常非常有時間限制。

3。 預期中斷

這讓我想到了第三點。 你必須預見到中斷。 所以我想我們中的很多人都與高級利益相關者會面，我們開始做我們的演示，做我們的宣傳，我們被問題打斷了。 很多人覺得這很令人沮喪。 你知道嗎？

在某種程度上這有點令人沮喪，但我認為我們必須明白，高級利益相關者經常質疑一些事情，因為他們真的他們投資了，他們很感興趣，他們正試圖更深入地研究事物。 實際上，沒有什麼比向高級利益相關者做演示並且風滾草和沈默更糟糕的了。 這是一個更糟糕的跡象。 所以你得到這些問題的事實非常好。 但你必須預料到它們。

您必須將它們構建到會議結構中。 所以，這又回到了保持簡潔的問題上。 從背景和您的機會開始，可能是 5 或 10 張幻燈片，或一頁文檔。 但是，然後為這些問題留出空間並進行預測。 它會的。 你無法對抗它。 但同樣在會議結束時，你必須把它帶回要求，因為再一次，如果你出軌了，有些人沒時間了，天哪，我只有五分鐘離開，或者時間用完了，那些人必須離開，他們沒有從討論中得到任何結果。

因此請預料到中斷。 把它帶回那個請求。 在你參加會議之前，你必須知道你的請求，知道你的要求。

4。 每週更新

我們將繼續討論幾乎與我的第一點相關聯的一點，這是關於奠定基礎，在你提出建議或演講之前，確保你了解利益相關者，你了解景觀。 你已經完成了一些準備工作。

會議結束後，我認為有很多決策後工作。 所以希望你已經做出了決定。 您基本上想讓人們了解您所做的出色工作。 我喜歡做的是每週發送一次更新。 這是一封非常短的電子郵件，我會放在一起，或者它也可以放在內部維基上，例如，如果你有的話。 但我會把它發送給更廣泛的組織，而不僅僅是利益相關者，它會讓人們了解你所做的出色工作。

可以簡單的總結一下，所以這就是本週發生的事情，一點點，再一次，設置背景，然後是更新的項目符號列表。 這就是我們所做的。 這些是我們取得的成果。 這些是我們推出的東西。 您可能沒有大量已啟動的內容。 這可能只是團隊一直在做的事情。 這是他們樂於從事的工作。

它不必非常深入或類似的東西或任何可怕的東西。 最後，這是本次交流中最重要的一點——以參與邀請結束。 我以前做過這些，並將它們發送給組織，並將它們發送給開發人員和工程師，實際上打開那扇門，說，“看，這就是市場營銷所做的。這些是我們一直在做的一些事情. 這些是一些結果，我們得到的結果。嘿，有沒有人對他們有任何問題或想法？

它邀請了那種對話，它真的可以幫助你培養你的內部聽眾。 我們非常擅長培養外部觀眾，但我認為我們在內部也可以做得更好。

5。 為什麼我通過了

最後，我只是想提供一些背景信息我現在相對來說，嗯，在我的職業生涯中相當資深，我經營一家公司，為什麼我有時會傳遞我的團隊給我的東西。

所以首先，我傳遞一些東西，因為坦率地說我不明白。 我認為有一種誤解，認為身居高位的人無所不知。 我們絕對不會。 特別是當我們與專家打交道時，比如 SEO 專家，您擁有我可能沒有的完整深度和上下文信息。 所以有時候我就是不明白。

我不明白我應該在這裡做什麼。 我不明白上下文。 我不明白背景。 那麼這又回到了保持簡潔的問題上。 其次，我只是沒有時間或預算。 我認為當人們提出建議並詢問他們有做某事的建議時，他們可能會投入它的預算成本，他們可能會投入它的財務成本，但他們不一定認識到有時間成本。

預算和時間是組織內非常非常有限的兩件事。 因此，請稍微考慮一下時間影響和您的要求，以及組織是否有資源來實現這一目標。 所以有時候，是的，我只是沒有時間，也沒有預算。 第三，我看不到大局。 我的意思是你在向我推銷一些東西，我不明白或者我無法在你推銷的東西和我們的組織目標、我們的業務目標之間建立聯繫。

這是非常重要的地方，即使您是 SEO 專家、PPC 專家，無論如何，您了解您都應該了解的組織目標正在努力。 任何好的企業都應該有一個商業計劃，並且應該能夠將其傳達給您。 因此，只要有可能，請確保您提出的建議符合大局。

最後，我只是不明白這將如何讓我們賺錢。 企業存在就是為了賺錢。 我們生活在資本主義世界。 我們有點無法與之抗爭。 所以有時我就是看不到投資回報率的途徑。 我不一定要看到直接路線。 我們不必保證在這段時間內獲得此投資回報率。

我知道 rstand，尤其是像 SEO 這樣需要時間的事情，有很多未知數，它可能更無形。 但我需要能夠看到因果關係。 如果我看不到，我不會簽字。 因此，我希望這為您提供了一些有關如何與高級決策者進行這些對話的背景信息。 謝謝。

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