如何使用 Facebook 分析

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對於企業而言，Facebook 不僅僅是維持社交聯繫。 如果利用得當，這個廣受歡迎的社交媒體平台也是一個重要的營銷工具。 它使企業能夠接觸到他們的目標人群，並獲得有關客戶行為和偏好的寶貴見解，以及以提供價值的方式吸引潛在客戶的想法。

這些結果取決於獲得的數據類型，您可以將其轉化為可推動業務發展的可操作計劃。

讓我們來看看。

什麼是 Facebook 分析？ 基礎…

Facebook 平台為您的業務頁面提供各種數據，可幫助您找到有用的模式，這些模式可應用於洞察力和行動，作為您整體社交媒體營銷策略的一部分。 主要方法是通過“Facebook 頁面洞察”，它允許用戶衡量其 Facebook 頁面和營銷工作的參與度和有效性。

原始版本的 Facebook Analytics 已不復存在——它於 2021 年退役。由於 Meta 現在擁有 Facebook、Instagram 和 WhatsApp，這家科技巨頭推出了一套新的分析工具，用於跟踪成功和發現關鍵的社交洞察。

閱讀：“Facebook：塑造數字未來”，深入了解 Meta 對平台的重新構想。

什麼取代了傳統的 Facebook 分析？

傳統的 Facebook 分析正在被一種旨在整合業務工具的新型分析工具所取代，並在此過程中創建一個集中的數據驅動的生態系統。

作為該計劃的一部分，Instagram 個人資料和 Facebook 頁面的洞察部分仍然可用。 Meta Business Suite：一種允許您從一個中央儀表板分析和管理您的 Facebook 和 Instagram 業務帳戶的工具。 在這裡，您可以發現有關您的受眾、內容以及任何新興趨勢或模式的全面見解。

閱讀： “社交媒體算法如何運作？” 獲取有關在全球一些最流行的平台上最大限度地提高營銷效果的內幕秘訣。

Facebook 分析有何用途？ 提示和指示

其核心是，新型“Facebook 分析”工具用於收集有關各種基於社交媒體的活動的情報。

從付費廣告到自然內容、跨渠道營銷活動等等，Facebook 分析旨在揭示大量洞察，幫助您從社交媒體策略中獲得盡可能好的投資回報率 (ROI)。

跟踪正確的 Facebook 指標對成功至關重要

儘管傳統的 Facebook 分析已成為過去，但您仍然可以通過多種方式從該平台的數據驅動工具中獲得見解。 以下是您應該用來從 Facebook 營銷活動中榨取最多汁液的關鍵平台。

    Facebook 頁面洞察： 這讓您可以衡量關鍵的活動指標，包括參與度、覆蓋面、印象和頁面瀏覽量、粉絲覆蓋面和最佳發布時間和首選帖子類型。

  • Facebook 受眾洞察力： 通過利用平台內置的受眾洞察力，您可以收集關鍵的人口統計數據，這將幫助您使您的消息更具個性、更有針對性，並吸引粉絲群的特定部分。 這些指標包括年齡和性別以及地理位置。
  • Facebook 視頻分析：視頻內容是現代社交媒體中最吸引人的內容形式之一——尤其是當你認為 TikTok 現在具有跨代吸引力時(這裡是關於如何在 TikTok 上進行營銷的指南)。 要監控最具活力的視覺內容的持續影響，您可以使用 Facebook 視頻分析，使用視頻參與度、觀眾保留率、視頻觀看量和視頻覆蓋率等指標。
  • Facebook 廣告分析： 付費廣告是任何可靠的 Facebook 營銷策略的關鍵部分. 要獲得優化 Facebook 贊助內容所需的洞察力，您可以利用廣告分析洞察力，包括點擊率 (CTR)、每次點擊成本 (CPC) 和每千次展示成本 (CPM)。
  • Facebook 群組見解： 要全面了解您的受眾增長情況並了解人們在平台上與您的品牌互動的意願如何，請查看 Group Insights，例如 Top Contributors(您最忠誠和參與度最高的客戶)和 New Members(可靠衡量每月有多少人加入您品牌的相關群組)是個好主意。

    • 閱讀：“如何制定可提高品牌知名度和投資回報率的社交媒體策略”，了解基本的營銷技巧、建議和指導.

    Facebook 分析的替代品

    除了 Meta 的本機分析工具之外，您還應該考慮使用以下一些其他平台來訪問整個信息餅：

    • Sotrender
    • Unmetric
    • Emplifi
    • 鑰匙孔
    • 社交飛行員
    • 昆特利
    • Rival IQ
    • Brandwatch

      • 圖標廣場

    • 社會內幕
    • AgoraPulse
    • 緩衝器

    • SproutSocial

    負數據可以揭示隱藏的洞察力

    雖然它可能並不理想，但在 Facebook 分析中提出的負面因素可能與查看積極因素一樣重要(如果不是更重要的話)。 諸如取消“喜歡”按鈕或選擇“隱藏帖子”或“報告為垃圾郵件”等用戶操作是您不應忽視的負面影響。

    如果這些數字繼續上升，您應該查看可以告訴您負面行為發生的方式、時間和地點的分析，以試圖了解其發生的原因。 如果你不知道為什麼負面行為會發生，你就無法阻止它們繼續下去。

    在某些情況下，跟踪負面數據以確保用戶看到您的帖子很重要。 下降可能不是你的錯，但這可能是由於 Facebook 實施新算法時出現意外變化。

    Facebook分析 – 總結

    對於某些類型的數字營銷，Facebook 可以成為用於接觸所需受眾的不可或缺的渠道。 然而，對於利用 Facebook Insights 及其替代品等工具提供的豐富分析的企業而言，這種營銷的有效性會提高。

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