在競爭中保持領先地位是發展業務的一種非常有效的方式。 它涉及了解競爭對手的來龍去脈，以確定可以超越他們的方式來吸引和影響客戶。
數字競爭分析是您的數字營銷策略的關鍵部分。 它可以幫助您了解競爭對手的數字戰略，以便您可以利用自己的優勢並最大程度地減少劣勢來建立和發展。 另外，您不需要昂貴的第三方來幫助您，如果您知道如何做，一切都可以在內部完成。
因此，讓我們看看如何分析競爭對手，以便您可以使用您企業的 USP 來獲得最重要的優勢。 在此博客中，我們將介紹
- 什麼是競爭分析
- 為什麼要進行競爭分析
- 競爭分析包括什麼
- 競爭分析的不同類型
- 競爭對手分析工具
為了幫助您順利上路，我們創建了一個競爭分析跟踪器供您下載，這樣您就可以監控一切並將知識轉化為可操作的見解。
什麼是數字營銷中的競爭分析？
數字營銷中的競爭分析是一個研究競爭對手以確定優勢和劣勢的過程。 它檢查了公司用於營銷、定價、產品開發和分銷的策略以獲得見解。
它將幫助您緊跟所在行業的趨勢，並確定可提高品牌知名度、客戶參與度以及最重要的收入的數字戰略。
您為什麼要在數字營銷中進行競爭分析？
競爭分析的目的是什麼？ 好吧，競爭分析的範圍可能因您想發現的內容而異。 您分析的內容可以根據您的喜好廣泛或集中。
例如，您可能希望專注於優化您的網站。 為此，您可以查看競爭對手的網站，了解他們的內容、用戶體驗和潛在客戶生成策略。 然後，您學到的知識可以幫助您應用新的 CRO 策略。
進行分析有很多好處，其中包括：
- 確定市場中的障礙和機會
- 確定您的價值主張以及它與競爭對手的不同之處
- 突出顯示競爭對手沒有交付或存在弱點的地方
- 在您的市場中製定最有效的數字戰略
- 確定新客戶和新地區
- 發現市場趨勢
- 看到潛力對於新產品或服務
- 建立基準來衡量您的績效
競爭分析包括哪些內容？
數字營銷中的競爭分析意味著您分析每個競爭對手的不同平台，看看它們如何促進增長。 歸根結底，它是關於與您的競爭對手進行基準測試的。
確定競爭對手類型
並非所有參賽者都應受到同等對待。 根據他們的競爭力水平將他們分成幾類。
- 主要 – 這些是您的直接競爭對手，它們向您的受眾銷售類似的產品或服務，例如 Asos 和 Boohoo。
- 次要 – 這些公司向不同的受眾(例如 Target 和 Gucci)提供相似版本的產品或服務(低端或高端)。
- 第三 – 這些品牌與您相關，但不與您的產品/服務或受眾競爭，例如紅牛和巴塔哥尼亞。
像這樣細分您的競爭對手將幫助您了解他們與您的業務的關係。
描述您競爭對手的目標客戶
了解你的競爭對手的觀眾會告訴你很多關於一個企業的信息。 它將幫助您了解他們的目標人群以及他們有效使用的數字渠道。
了解客戶的最佳方式是查看品牌對誰有吸引力。 您可以通過查看
- 他們的使命宣言或“關於我們”部分
- 社交媒體消息傳遞和互動來了解這一點
- 博客和免費下載資產
- 網絡研討會或播客
- 客戶評論或用戶生成內容
通過查看競爭對手的目標、內容和互動，您將更多地了解他們的受眾。 這將幫助您制定使您與眾不同的策略。
應用營銷的 4Ps
完整的營銷組合對於任何數字營銷策略都至關重要。 它將幫助您分析競爭對手的營銷策略以深入了解您的活動。
- Product – 他們賣什麼？ 客戶喜歡他們的產品或服務的哪些方面？ 是什麼讓它成為成功的產品或服務？ 他們的產品比我的有什麼特點或產品？
價格– 他們使用什麼價格模型？ 它是一次性付款還是基於訂閱？ 是什麼讓價格點具有吸引力？
你可以從這個過程中獲得很多信息，所以你應該專注於你想了解的領域。 包括任何定量數據以與定性數據一起參考。
查找最佳實踐
您的頂級競爭對手的成功是有原因的，隨著時間的推移，他們已經跨數字平台測試和調整了他們的策略。 這意味著他們已經制定了您可以學習的最佳實踐。
例如，也許您的競爭對手通過在 TikTok 上進行營銷看到了成功。 通過競爭分析，您可以看到競爭對手的存在，如果大多數人都在使用它，也許這是您應該考慮的事情。
或者您可以看到您的許多競爭對手已經在 SERP(例如 Google 或 Bing)上攀升了排名。 這可能意味著他們正在使用 SEO 來優化使用流行關鍵字和短語的搜索。
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使用框架進行分析
你用什麼方法來分析你的競爭對手取決於你想知道什麼。
例如，如果您想發現市場中的新機會或威脅，則可以在收集完所有數據後使用 SWOT 分析。 這也將幫助您確定自己的優勢和劣勢。
另一個要考慮的框架是波特的五力模型。 這著眼於一個行業的市場力量，例如新進入者和替代品的威脅、替代品的議價能力、競爭性競爭以及供應商和新買家的議價能力。
波特競爭力圖
您還可以使用波士頓諮詢集團開發的增長份額矩陣，根據競爭格局來審視您的產品或服務。 根據增長和市場份額來驅動分析，這分為四個區域(明星、問號、現金牛和寵物)。 下面這個視頻以可口可樂為例來演示這個框架。
組織數據進行分析
以有組織的方式對您收集的有關競爭對手的所有數據進行分組。 這將幫助您返回並參考任何數據點，以獲得對未來數字活動的洞察力。
這在從許多競爭對手那裡收集數據時尤為重要，因為它將幫助您檢查相似區域以發現機會。 分析標準包括價格範圍、社交媒體活動、潛在客戶生成策略、內容營銷計劃、首次訪問者優惠等
競爭分析有哪些類型？
根據您的公司和需求，有幾種類型的競爭分析。 每個人都將專注於您希望分析和改進的利基領域，以推動目標和 KPI，例如潛在客戶、收入和品牌知名度。
這些是專注於關鍵數字營銷渠道的主要類型，但您也可以分析電子郵件(查看我們的電子郵件營銷終極指南以獲取指導)或網站的 UI 和 UX。
PPC競爭對手分析
PPC 競爭對手分析涉及找出競爭對手競標的關鍵字或詞組。 最終目標是創建 PPC 活動來推動結果並比您的競爭對手更好！
您可以通過研究他們使用的廣告類型以及在哪些網絡或平台中使用來做到這一點。 他們是否為昂貴的關鍵字或以轉化為重點的短語付費？ 還是他們的 PPC 專注於品牌知名度？
您還可以查看他們的登錄頁面以分析消息傳遞和 CTA。 他們是為每個活動創建自定義登錄頁面還是依賴於幾個錢頁？ 了解這一點將使您了解競爭對手的目標和預算。
查看我們的 Airbnb 數字戰略案例研究，從中我們可以看到他們如何平衡付費搜索需求與品牌需求。
SEO競爭對手分析
這種類型的分析可以幫助您確定您的競爭對手排名的 SEO 關鍵字。 這將幫助您了解他們關注的領域，並弄清楚如何在關鍵字爭奪戰中展開競爭。
您可以使用的一些技術是：
- 比較網站性能，例如頁面速度
- 查找關鍵字差距
- 比較反向鏈接和它們從哪裡獲得它們
- 查看關於它們如何對更多關鍵字進行排名的策略——例如，它們是否有博客或資源部分？
- 檢查首頁和流量
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社交媒體競爭對手分析
社交媒體是任何企業推動客戶參與和潛在客戶的強大工具(尤其是在社交商務變得更加普遍之後)。 了解您的受眾群體在哪裡非常重要，這樣您就可以跨社交平台有效地定位他們。
進行社交媒體競爭對手分析將幫助您了解您的競爭對手在哪些社交網絡上以及他們所針對的關注者數量和人口統計數據。
您還應該查看發帖頻率、發帖時間、發帖內容類型，例如視頻、博客鏈接等。此外，還要查看他們的內容主題或分類，這樣您就可以看到他們討論的主題。
通過評論與客戶的互動也可以揭示信息，參與率可以幫助您了解哪些帖子更能引起受眾的共鳴。
小費： 下載我們的競爭對手分析跟踪器以跟踪您的競爭對手如何使用社交媒體。
競爭對手分析工具
有許多競爭對手分析工具可以為您提供幫助。 這將使您的數據收集更簡單、更準確、更高效。 針對關鍵領域的最佳工具的幾個示例是：
SEO 分析
- Ahrefs – 檢查任何網站的表現最好的關鍵字並獲得估計的關鍵字流量
- SE Ranking – 顯示付費和自然搜索效果和關鍵字
PPC 分析
- SEMRush – 可以執行站點審核，顯示競爭對手的關鍵字和反向鏈接分析
- Spyfu – 研究競爭對手在 PPC 活動中最有利可圖的關鍵字
- Google Ads Auctions Insight – 允許您將自己的表現與其他公司進行比較 帽子在同一場拍賣中出價
- 關鍵詞分析
- Similarweb – 提供有關網絡和渠道流量的信息、發現關鍵字趨勢並顯示參與度指標
- Sprout Social – 您可以衡量關注者增長、參與度、主題標籤趨勢、轉化率和付費內容表現
- Facebook 廣告庫 – 允許您搜索符合以下條件的廣告在 Facebook、Instagram 和其他 Meta 產品上運行
- 社交媒體分析
成為成功的數字營銷策略師
將數字戰略置於您業務的核心，以提高知名度、潛在客戶和收入。 DMI 的數字戰略課程將幫助您了解您的客戶和品牌故事，磨練您的財務和團隊管理技能，優化您的數字渠道並成為數字領導者。
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