Google Ads 是一種付費 (PPC) 營銷平台，是業內最受歡迎和最強大的平台之一。 在 2000 年推出時，只有 350 家廣告商使用該服務來建立品牌知名度。 今天，Google Ads 有超過 200 萬營銷人員在使用它，是公司價值數十億美元的延伸。
由於有如此多的營銷人員使用廣告服務來增加流量和投資回報率，Google Ads 已成為一個競爭激烈的領域。 那些不利用所有可用資源的人不太可能成功。 谷歌確定您對消費者受眾的重要性的方式之一是通過您的質量得分。 質量得分乘以每次點擊付費出價等於谷歌廣告評級。 這是在整個營銷過程中要記住的重要等式。
在本指南中，我們將深入探討：
- Google Ads 質量得分的真正定義
- 各種要關注的分數類型
- 它們為何重要
- 如何改變你的分數
什麼是谷歌廣告質量得分？
谷歌質量得分是描述您的廣告與客戶的整體相關性的因素的組合。 具有高質量分數的營銷人員具有更好的廣告評級。 就像自然搜索流量在結果頁面上排名一樣，付費廣告也會排名。 您的得分結果取決於三個主要標準：
- 預期點擊率：
您的廣告活動被消費者註意到並點擊的機會。
- 著陸頁體驗： 您的佈局和站點地圖的方便性和組織性，以及站點對消費者的整體相關性。
- 廣告相關性：
您的廣告與用戶的搜索查詢和意圖相匹配的級別。
該分數從 1 到 10 分，旨在幫助營銷人員將精力重新集中在增加客戶影響上。 谷歌將該分數描述為“汽車引擎的警告燈”。 它會告訴司機您您的廣告或網站有問題，以便您進行修復。
如何查看您的 Google Ads 質量得分
要查看您的 Google 廣告的當前質量得分，營銷人員會運行關鍵字診斷。 您可以通過選擇“廣告系列”然後選擇“關鍵字”來完成此操作。 頁面上的關鍵字旁邊應該可以看到一個白色的語音框。 以此查看是否已有評分，包括關鍵字的廣告相關性、著陸頁體驗和預期點擊率。
如果看不到白色語音框，則可能是您禁用了質量得分列。 通過點擊“活動”和“關鍵字”啟用它們，然後從下拉菜單中選擇“修改列”。 在這裡，您可以選擇查看您的質量得分、著陸頁體驗、廣告相關性或預期點擊率。
或者，您可以通過選擇質量得分(歷史)、登錄頁面體驗(歷史)等並單擊“應用”來查看這些 QS 組件的歷史記錄。
不同類型的質量得分
任何稱職的營銷人員都知道關鍵字級別的質量評分，但 QS 排名不僅僅是關鍵字。 事實上，有幾種不同類型的質量分數需要監控。 其中包括：
關鍵字質量得分
最值得信賴和認可的質量得分，關鍵字 QS 可以從您的 Google Ads 儀表板中看到。 當然，我們的目標是在 1-10 的排名中盡可能接近 10。 它基於使用您的關鍵字進行搜索的消費者數量。
Google 使用關鍵字的整個歷史記錄對其進行準確評分，這有助於選擇關鍵字。 由於您的關鍵字是由 Google 用戶群定義的，您將開始看到排名表，它的低分或高分會影響您的在線排名。 關鍵字根據幾個影響因素排名，包括：
- 關鍵字與內容的關係，以及其中的正確使用
- 關鍵字相關性對查看您的廣告的消費者
- 關鍵字的先前得分
- 基於先前使用關鍵字的預期點擊率
著陸頁質量得分
谷歌一直將自己標榜為用戶至上的公司。 他們努力為搜索者提供高質量的結果，這意味著網站所有者必須提供高質量的內容才能排名。 著陸頁質量得分可幫助您監控您符合此規範的程度。 影響您的 LPQS 的因素有：
- 內容的相關性
- 導航的難易程度
- 政策透明度
- 唯一副本
- 內容的相關性
- 導航的難易程度
- 政策透明度
- 唯一副本
同樣，您對更好的分數和更高的投資回報率的搜索又回到了關鍵字 QS。 當您將鼠標懸停在該語音框上時，排名的指示因素之一就是著陸頁體驗。 雖然 Google 從未明確提及，但顯然著陸頁對廣告其他方面的成功起著重要作用。
Google 對您的著陸頁進行排名的好處，無論是官方的還是非官方的，都是作為營銷人員或企業主的您更加關注。 您的目標網頁是您公司的門面，這意味著改進它只會改善客戶的體驗。 這會增加品牌忠誠度、流量，進而增加收入。
移動質量得分
移動設備被定義為任何可以在旅途中使用而無需錨點的工具。 平板電腦或手機是最常見的，但 iPod、Chromebook 和其他設備也算在內。 在全球互聯網流量中，52% 是移動設備，這使其成為成功排名的重要 QS。
這是唯一將位置因素納入其決策過程的分數。 通過 GPS 跟踪器定位設備的位置會影響在取景器上看到的排名廣告。 因此，您的廣告在移動設備上的排名可能與在桌面設備上的排名不同。
賬戶級質量得分
谷歌尚未正式確認這一分數，但許多廣告商認為它存在。 ALQS 對您的整體帳戶成功進行評分，包括隨時間推移使用的廣告和關鍵字的效果。 您帳戶的質量分數反映了您收集的其他分數。 這意味著點擊率低或關鍵字使用評分低會在帳戶級別對您產生負面影響。
營銷人員開始相信這一質量評分系統存在的原因之一是因為長期賬戶的績效更高。 老賬號對比新賬號似乎在QS排名上有優勢。 這可能部分是由於 Google 的政策限制創建多個 AdWords 帳戶。
當公司看到廣告帳戶表現不佳時，他們所能做的就是撤回營銷努力並進行重組。 這是一個長期的過程，但回報是值得的。 重組您的策略可能涉及刪除舊關鍵字並使用新關鍵字或提高廣告與受眾的相關性。
廣告組質量得分
該分數是廣告級別的總排名。 它包括任何可能影響廣告被受眾感知和接受方式的因素。 處理廣告評分的營銷人員關注廣告組及其標記指標。 消費者認知、相關性和關鍵字都經過審查，從效果最低的廣告組開始。
通過首先將注意力集中在效果不佳的廣告上，您可以提高廣告的整體平均水平。 您可以通過為廣告組添加關鍵字 QS 並對其取平均值來監控此分數。
雖然這些分數中的大部分都嚴重依賴於關鍵字，但顯然不僅僅是這個神奇的公式。
為什麼Google 廣告質量得分很重要
如果不是用戶友好的，谷歌就什麼都不是。 他們明白，如果沒有用戶，這個平台就不值錢。 擁有超過 50 億的用戶，該公司採取如此激烈的舉措以確保其顯示的所有網站都具有相同的質量是有道理的。
質量得分很重要，因為它們代表了 Google 的價值，並向您展示了它們如何反映在您的廣告、關鍵字和目標網頁中。 他們告訴谷歌哪些網站遵守了規則，哪些廣告不值得向他們的忠實搜索者展示。
即使沒有 Google 關注客戶服務，您的 QS 對品牌的成功也至關重要，因為它反映了客戶的意見。 Google 用於確定廣告相關性的統計信息與消費者對網站的評價方式相匹配。 消費者會問這樣的問題：
- 我可以毫無困惑地瀏覽網站嗎？
- 鏈接是否準確地告訴我我在哪裡是否誠實？
- 該廣告中的文案看起來像是被迫包含關鍵字，還是流暢自然？
不僅如此，您的質量得分還會告訴您您是否有資格出現在用戶搜索中。 也就是說，您的廣告和著陸頁可能對消費者完全不可見。
最後，您的質量得分決定了您的排名。 如上所述，付費廣告具有排名，就像自然搜索結果一樣。 如果您的質量得分低，您的排名也會低。 如果您的排名很低，那麼您的知名度也很低。 這是一個惡性循環，而且很難打破。 當您考慮到 46% 的點擊都發生在 Google 結果頁面的前三個付費廣告中時，這一點會變得更加明顯。
不過，不要讓這讓你感到不安。 雖然這是一個長期項目，但營銷人員可以通過多種方式提高質量分數。
- 5 條提示提高您的質量得分
- 印象份額的審核數據報告：您的廣告被瀏覽的次數超過它們可能被瀏覽的次數就是印象份額。 它向您顯示您的廣告是否已盡可能多地投放。 不可見的廣告不會被點擊，因此了解您的印象份額很重要。
- 使用不太寬泛或不太寬泛的關鍵字太小眾了： 谷歌在關鍵字方面有一個糟糕的“金鳳花綜合症”案例。 他們一定是對的。 使用過於寬泛的關鍵字只會讓您的廣告在許多其他吹噓相同短語的人群中丟失。 同樣，過於小眾的關鍵字會縮小您的收視率。 在中間某處相遇可以保證廣告更顯眼。
- 重組廣告的相關性： 按目標受眾、關鍵字和其他因素對廣告進行分組可提高廣告的相關性。 谷歌將廣告相關性視為結果廣告與搜索者查詢之間的聯繫。 當您的廣告按主題分組時，它增加了它們被 Google 認為相關的機會。
- 重組目標網頁以反映廣告組: 這聽起來像是很多工作，也許是，但回報是值得的。 同樣，Google 在您的著陸頁中尋找的主要因素之一是與搜索者以及他們來自的廣告的相關性。 廣告誠實嗎？ 它是否繪製了您的目標網頁的圖片？ 關鍵字匹配嗎？ 這些都是重要的問題。
- Increase Landing Page Loading: You might be想，“這是谷歌廣告質量得分排名，而不是網頁排名。” 不幸的是，由於其中一個組件與您的目標網頁相關，因此一個排名會影響另一個。 您網站上的用戶體驗在很大程度上反映在您的 QS 中。 Google 希望客戶可以四處走動，並且內容加載速度足夠快以引起他們的注意。
如果質量分數能夠自行提高就好了，但這不現實。 營銷人員必須準備好在 QS 低的報告到達時進行更改和更新。 以下是提高分數的五種方法：
保持您的質量得分
僅僅努力工作並獲得高排名是不夠的，一旦達到它就必須保持該分數。 Google 會定期檢查網站，但您的質量得分變化緩慢。 這可能會欺騙那些認為自己做得很好但實際上情況一直在緩慢下滑的公司。 通過監控您的關鍵字、分數和 Google 算法的變化，您更有可能掌握一切。 請記住，Google 不僅會查看您當前的分數，還會查看您過去一段時間的分數歷史記錄 我。 許多營銷人員認為谷歌排名時長壽很重要。 因此，無論您現在排名靠前與否，請繼續努力提高您的分數，以便給 Google 和您的客戶留下印象。
2023 年更新