毫無疑問，電子郵件營銷是任何營銷人員的強大工具。 這是培養潛在客戶、留住客戶並將興趣轉化為購買的一種有效且簡單的方法。
然而，由於每小時有如此多的內容到達人們的收件箱，因此很難從人群中脫穎而出。 任何人都可以寫一封電子郵件，但寫一封能提示點擊和轉化的郵件是一門藝術。
那麼如何寫一封好的營銷郵件呢？ 在此博客中，我們將為您提供創建吸引潛在客戶和客戶的電子郵件的分步指南。
第 1 步：將消息與漏斗中的正確細分和階段對齊
首先，您需要知道您在電子郵件中與誰交談。 這需要您開發一個買家角色，以提供您理想客戶的個人資料。
這將指導您的所有消息傳遞，不僅在電子郵件上，而且在內容上。 這是關於您的客戶的詳細程度，使您能夠製作與收件人相關且感興趣的電子郵件，從而增加參與和轉換的機會。
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一旦你知道你的角色是誰，你就可以創建為他們的痛點提供解決方案的消息傳遞。 例如，假設您是一家招聘機構，而您的角色剛從大學畢業，沒有工作經驗。 對他們有價值的內容將是簡歷和簡歷診所或與您的一位顧問會面。
此外，要使用正確的信息定位正確的人，您需要細分您的列表。
您可以擁有一個可以發送通用消息(例如促銷或特別優惠)的主列表。 但個性化在電子郵件中至關重要，因此您需要細分列表以針對不同的受眾。 例如“失效的訂閱者”、“購買 X 的潛在客戶”或“博客潛在客戶”。
第 2 步：想出一個強有力的主題行
主題行是人們會在收件箱中看到的第一件事 – 所以讓它變得重要。 僅添加一個表情符號並添加“新”一詞是不夠的。 它需要足夠吸引觀眾才能打開它。
製作完美主題行的方法是：
- 保持簡短和活潑 – 記住很多人都打開在他們的手機上發送電子郵件，並且內容會被截斷一定長度，因此請保持重點。
- 添加個性化 – 這可能包括添加此人的名字或他們感興趣的產品或課程的名稱.
告訴他們裡面有什麼 – 嘗試提示他們在打開電子郵件時會收到什麼內容，它會引起興趣。
從成功的人那裡獲得靈感 – 您的收件箱中可能有讓您點擊的電子郵件。 查看並分析它們，看看它們做對了什麼以及為什麼打開它們。
提出問題 – 人們喜歡被問到他們的意見，所以在你的主題行中提出一個問題，看看如何它執行。
提示： 下載“電子郵件內容和文案檢查表”以獲得製作出色電子郵件的幫助！
第 3 步：個性化消息
一項名為“個性化商務的興起”的研究發現，70% 的使用高級個性化的公司從中獲得了 200% 的投資回報。 那是因為個性化工作得當。
通過使用細分，您可以將電子郵件列表分組到不同的組中，然後製作重要或與他們相關的內容。 或者對您的副本保持聰明，並抓住一系列角色，例如 Cole Haan 的這個電子郵件營銷示例。 重要的是人們感到特別，並且您已經考慮過他們的需求。
- Cole Haan 電子郵件示例
- 了解您的受眾 – 正如我們已經說過的，使用這些角色使內容相關且有趣
- 使用清晰和相關的語言 – 始終保持一致的語氣，但根據您的身份調整您使用的語言再談。 請記住，大多數受眾都是全球性的(除非您進行本地化)，因此請盡量保持語言簡單易懂。
- 優惠價值-不要只是嘗試銷售，為您的觀眾提供價值。 這可以只是有關您所在行業的新信息，也可以是免費資產，例如電子書或網絡研討會註冊。
- 可信
包括名稱是在主題行或電子郵件第一行開始的第一個位置。 沒有人願意再讀《親愛的先生》了。 您還可以根據過去的購買情況進行個性化設置。 如果他們購買了這種類型的產品，如果您告訴他們，他們可能會對類似的產品感興趣。
這也適用於可下載的資產或活動，例如實時網絡研討會。 例如，如果他們下載了電子書，那麼您可以通過博客、網絡研討會或播客重新定位相同或相似主題的內容。
提示：查看“有效營銷電子郵件的剖析”，看看您的電子郵件是否包含所需內容。
第 4 步：與潛在客戶和客戶建立關係
電子郵件的主要優勢在於它允許您與客戶和潛在客戶建立關係。 它使您可以告訴他們有關您的品牌或產品和服務的事情，他們可能不知道。
利用這個機會向他們介紹您的業務或使其更加個性化。 一封來自您的 CEO 的關於您的企業目標或道德規範的電子郵件可能會很有效。 或者在其他人之前為您的電子郵件列表提供 VIP 訪問權限或早鳥折扣，以向他們表明您關心他們的興趣和承諾。
明智的做法是使用“您”或“您的”等個人語言，將他們視為您業務的重要組成部分，甚至是您品牌的朋友。 這是使用 Glassdoor 的策略的一個很好的例子。
第5步：強調好處
寫任何電子郵件時應該記住的是，對讀者有什麼好處？ 收件人會從打開和參與這封電子郵件中獲得什麼？
如果您不能回答這個問題，您需要重新開始，因為這是任何獲得回复的良好營銷或潛在客戶電子郵件的關鍵部分。
為了使您的電子郵件成為出色的電子郵件，您應該始終包含一些內容：
– 建立信任，你需要證明你有街頭信譽。 總是值得關注客戶的評價，或者包括來自認可機構或媒體的獎勵或表揚。 這可能只是一個徽標或新聞文章的鏈接。
鏈接到熱門話題或有新聞價值的內容 – 如果您可以利用新聞中的某些內容，請使用它。 例如，如果您是一名零售商，並且對可持續時尚很感興趣，請推廣它以創造參與度。
有一個明確的 CTA – 總是，始終包含 CTA，在某些情況下，如果適合您，請包含兩個！ 確保它要求您的潛在客戶或客戶執行“了解更多”或“學習如何提問”之類的操作。
每封電子郵件都應該激發人們採取行動。 無論是閱讀博客、下載白皮書還是只是查看您的網站都沒有關係。 您的電子郵件的目標是促進參與，這意味著打開和點擊。 要做到這一點，您需要使用積極的語言和提示行動的 CTA。 不要羞於在電子郵件中使用強硬的語言來實現這一目標。 最終，您不希望有人打開它只是為了確定它不適合他們並將其丟棄。 實現這一目標的一種策略是對事件使用倒計時，例如即將舉行的現場網絡研討會或社交媒體直播。 您還可以要求人們註冊時事通訊或播客，以跟上您所在行業的最新動態。 以下來自每日交易網站 AppSumo 的示例利用黑色星期五和倒計時來鼓勵參與。第 6 步：激發行動
AppSumo 黑色星期五電子郵件
第 7 步：保持聯繫和聯繫
您還應該使用電子郵件將您的業務留在人們的腦海中，因此請確保他們知道如何與您聯繫。
包括一個由工作人員監控的有效電子郵件地址，以確保快速響應並在頁眉或頁腳中宣傳您的社交媒體句柄。 如果您使用 WhatsApp 進行客戶服務，請將其作為交流媒介。
邀請人們加入 Facebook 群組或 Discord 頻道也將為收件人提供參與您業務的機會，如果他們願意的話。 這也是使用電子郵件建立忠實客戶群的好方法。