大流行改變了人們的工作方式和企業的經營方式——贏得了“偉大的辭職”一詞。 這導致各行各業的公司提供混合和遠程工作，以提供健康的工作/生活平衡，從而留住和吸引人才。
根據 Future Forum 的數據，在美國，大約三分之一的上班族已經完全回到面對面的工作崗位，而這一比例在英國僅為 26%，在澳大利亞僅為 28%。 人們顯然不會急於回到辦公室，而且許多員工認為他們在家裡表現良好，因此認為沒有必要放棄這種靈活性。
然而，管理人員和其他人在管理遠程團隊時面臨著挑戰。 在沒有面對面會議的情況下，如果沒有適當的計劃和適當的工具來幫助您保持聯繫，員工和雇主之間可能會脫節。
讓我們看看您可以用來管理任何規模的遠程團隊以推動協作和參與的簡單而有效的方法。
1。 設定期望
如果您的員工主要是遠程或混合型員工，則需要設定期望。 讓您的員工了解對他們的期望，並製定他們負責的可交付成果，以便他們了解每天和每週的需求。
這些期望應該是現實的和可實現的，並附有時間表。 然而，與任何項目或工作分配一樣，應該具有靈活性，尤其是當人們依賴他人提供數據或信息時。
您還應該關注切實的成果，例如，您的社交媒體經理的目標是根據潛在客戶生成活動在一個月內將 Facebook 上的參與度提高 2%。
為了交付，所有員工都應該能夠接觸到他們的團隊或可以幫助他們的相關員工。 作為經理，您還應該有空並安排定期簽到或會議，以討論項目以及實現成果的任何障礙或障礙。
確保圍繞工作時間設置界限，以便人們按時完成工作並且不會加班。
2。 建立信任文化
如果您不能每天都見到您的員工，這可能會很困難，因為您不確定他們在做什麼或什麼時候做。 但信任在這個新的工作環境中至關重要。
對於現有員工，您應該已經知道他們的能力以及他們可以提供的工作水平。 如果您是經理這個角色的新手，那麼請與您的執行官或人力資源團隊交談，以了解更多關於您的團隊的信息，以便您了解他們的優勢和劣勢以及可能需要的管理水平。
對於新員工，您可能已經參與了面試過程，或者您可以訪問他們的簡歷。 一開始，每天簽到是個好主意，這樣您就可以將他們介紹給公司和團隊。 你想避免任何人感到孤立或被拋在後面。
但是，對於兩者而言，請注意不要進行微觀管理，並相信您的員工在需要指導或想要討論某事時會來找您。 微觀管理很少受到讚賞！
“遠程工作實際上可以真正幫助人們在工作和恢復精力之間抽出時間做一些事情，讓他們的生活更加充實和立體，這也讓他們有可能做更多出色的工作，”
安妮·海倫·彼得森 (Anne Helen Petersen) 說，她是 Ezra Klein Show(紐約時報播客)的文化作家和作家。
3。 定期簽到
3。 定期簽到
簽到和會議的規律性取決於您的團隊。 有時 – 例如新的營銷活動 – 需要更多的會議和討論。
但有時人們也知道需要什麼，有一個適當的時間表，並且需要交付。 這可能意味著在 Zoom 上需要的時間更少，並且可以通過電子郵件或其他通信工具完成事情。
規律性也將取決於員工。 有些人比其他人需要更多的管理和指導——想想新手——所以相應地調整你的簽到。 定期召開團隊會議以確保每個人都在同一頁面上也是有益的。
請記住，您始終可以詢問團隊成員他們對您的期望和要求，以便您滿足他們的需求。 反饋可能是了解需要什麼的最佳方式。
“近 46% 的受訪者表示缺乏溝通是管理遠程工作的最大挑戰” HubStaff 調查
4。 提供鼓勵和情感支持
在遠程工作場景中存在人們可能感到孤立或壓力大的風險。 有些人靠自己的努力獨自工作得很好，而另一些人則需要更多的支持。
確保與所有員工核實。 甚至問一個簡單的問題，比如“你覺得遠程工作怎麼樣？” 可以幫助您了解每個團隊成員的表現。
情商作為一種領導技能很重要。 它可以幫助加強你在各個層面的人際關係，你應該每天在工作場所練習它。 它還與輔導和指導有關，這將幫助您發揮員工的最佳潛能。
“很明顯，一旦流行病襲來，就會面臨很多挑戰，但也有一些好處，比如可以在任何地方工作的靈活性，我們都對這種程度感到驚訝您可以通過 Zoom、Dropbox 和其他工具完成工作。 我們考慮瞭如何兩全其美。 因此，我們首先是虛擬的，但不僅僅是虛擬的，” Dropbox 的首席執行官兼創始人 Drew Houston 在 Big Tech Show 播客(愛爾蘭獨立報)中說。
5。 磨練遠程技能
人們在遠程工作時可能需要學習或更新一些技能，例如時間管理。 磨練這項常青技能將幫助員工管理他們的時間以適應會議並在規定的時間範圍內完成工作。
作為遠程工作者可能需要的其他技能(實用技能和軟技能)包括：
項目管理
- 組織與策劃
在線交流
- 數據可視化
適應性
- 介紹
軟件(例如 Google Docs、Gmail 等)
要成功地遠程工作，需要磨練一系列技能。 作為經理和企業，您有責任提供所需的工具和培訓來幫助促進這種新的工作方式。
遠程工作：適合您的員工的正確工具
近年來視頻會議的普及表明人們在需要時可以多快地適應新技術。 現在有大量的在線工具可以幫助使遠程工作更輕鬆、更具交互性。
然而，應該指出的是，許多遠程工作者對他們的時間受到過度監管表示擔憂，並希望他們全天候 24/7 可用——這被稱為時區偏見。 對於那些在不同時區工作且工作時間不同的人(例如美國和歐洲)來說尤其如此。
因此，重要的是要認識到遠程工作者的時差，尤其是那些為全球團隊或公司工作的人。 此外，這也是員工考慮自己的工作或未來與企業的一個因素。
考慮到這一點，這裡有一些工具示例，您可以根據需要在不同類別下為您的團隊使用。
會議工具
Zoom – 一個視頻會議平台，可用於主持會議和分組討論用於項目或頭腦風暴的房間
Google Meet
– Google 視頻群聊的替代品，工作人員可以通過任何設備通過視頻輕鬆交流
Microsoft Teams
– 一個地方在同一個空間開會、聊天、通話和協作，特別是如果您已經在使用 Microsoft
項目管理工具
Monday
– 一個項目管理工具它使用工作流來分解項目並在一系列部門之間分配截止日期
體式
– 通過添加協作者幫助團隊組織、跟踪和管理他們的工作
Trello – 是一種項目管理和生產力工具，它使用“看板”通過包含任務的列來組織任務
– Google 視頻群聊的替代品，工作人員可以通過任何設備通過視頻輕鬆交流
Microsoft Teams
– 一個地方在同一個空間開會、聊天、通話和協作，特別是如果您已經在使用 Microsoft
項目管理工具
Monday
– 一個項目管理工具它使用工作流來分解項目並在一系列部門之間分配截止日期
– 一個地方在同一個空間開會、聊天、通話和協作，特別是如果您已經在使用 Microsoft
- Monday
– 一個項目管理工具它使用工作流來分解項目並在一系列部門之間分配截止日期
體式
– 通過添加協作者幫助團隊組織、跟踪和管理他們的工作
ClickUp – 一種個人生產力工具，團隊可以使用它來創建完整的列表或看板剛剛與 HubSpot 合作的不同項目
協作工具
Miro – 為頭腦風暴項目提供虛擬白板，可選擇添加文件和圖片
我們也 – 具有便簽功能，可與思維導圖製作工具一起保存和分享想法
通訊工具
鬆弛 – 與 Google Docs、Trello 和其他工具集成的用於一對一聊天或群組“房間”的良好通信工具。 在我們的案例研究中閱讀更多關於 Slack 品牌的信息。
- 鬆弛 – 與 Google Docs、Trello 和其他工具集成的用於一對一聊天或群組“房間”的良好通信工具。 在我們的案例研究中閱讀更多關於 Slack 品牌的信息。
Chanty – 一個團隊聊天應用程序，幾乎不需要培訓就可以交流通過視頻通話發送的消息、音頻或語音消息以及可以轉化為任務的消息
文檔共享工具
Dropbox – 一種文件託管服務，允許您的團隊從任何地方存儲和共享文檔
Google Drive – 允許您的團隊訪問和共享 Microsoft 軟件套件中的文件
時間跟踪工具
-
時間醫生
– 跨團隊跟踪時間和生產力，對機構和軟件團隊很有用
團隊建設和文化工具
Crystal – 提供免費的性格測試，以了解有關您的團隊的更多信息以及他們的偏好以構建圖片他們的需求
Compt
– 幫助您通過以下方式為員工提供量身定制的津貼讓他們選擇對他們有吸引力的
PizzaTime
– 帶來您的遠程團隊一起在虛擬空間中分享食物(早餐、午餐或披薩)
– 帶來您的遠程團隊一起在虛擬空間中分享食物(早餐、午餐或披薩)
您還可以閱讀“數據可視化：營銷人員的工具和提示”以了解有關該領域工具的更多信息。