社交媒體競爭對手分析:完整指南

社交媒體競爭對手分析:完整指南

社交媒體 | 競爭研究

作者的觀點完全是他或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件),可能並不總是反映 Moz 的觀點。

根據 Sprout Social 的調查,85% 的公司將社交數據作為業務洞察力的主要來源。 在社交媒體網絡上擁有近 460 萬用戶,他們是您的增長戰略的重要組成部分。

有激烈的品牌已不再是新聞競爭——在每個行業——在網絡上漫遊。 那麼,您如何在社交媒體上超越您的品牌競爭對手並發展您的業務? 通過 社交媒體競爭對手分析 .

當您了解競爭對手的舉動時,您會找到增強品牌優勢、改進缺點並利用機會的方法。 在本指南中,我們將介紹社交媒體競爭對手分析的含義、好處、執行此分析時要採取的步驟以及您需要的工具列表。

什麼是社交媒體競爭對手分析?

社交媒體競爭對手分析是在社交媒體上評估您的競爭對手以尋找機會並製定品牌增長戰略的過程。 通過執行此分析,您可以確定競爭對手的優勢和劣勢,從而製定有效的社會營銷策略。 它還揭示了有關您的目標受眾的相關信息,他們為何對競爭對手品牌感興趣,以及這些品牌如何在社交媒體營銷方面做得更好。

為什麼社交媒體競爭對手分析很重要?

社交媒體競爭分析有其自身的優勢在您用來檢查 SEO 競爭對手的策略之外。 它允許您:

1。 更好地了解您的理想客戶

執行社交媒體競爭分析可以讓您更深入地了解您的理想客戶是誰. 了解您的客戶角色使您能夠獲得更多營銷結果,因為您了解:

  • 什麼您的理想客戶使用的社交媒體平台

  • 他們如何消費內容

  • 他們的內容類型正在搜索

  • 他們需要解決哪些痛點

  • 他們在社交媒體上活躍的時間

  • 2. 建立更好的社交策略

    當您了解競爭對手如何以及為什麼比您的品牌表現更好時,您可以創建一個有效的社交媒體策略,或者如果你已經有了一個改進它。

    社交媒體競爭對手分析挑戰您盡力而為,因為它會將您的方法和結果與競爭對手進行比較。 此外,您還可以找出差距以促進品牌增長,以及您需要應對的威脅。

    3. 創建相關內容

    您的理想客戶選擇與其價值觀和內容一致的品牌是很自然的。 社交媒體競爭對手分析將使您成為理想客戶中的首選。

    這是因為您將確定內容的類型和格式他們想看。 此外,您還可以利用您發現的內容空白為您的受眾創建新鮮、有價值的內容。

    4. 更好的營銷和定位

    通過進行社交媒體競爭分析,您可以利用您的社交平台進行更有效的營銷. 當您看到對您的競爭對手有用的東西時,您將開始使用相關的、未充分利用的社交媒體功能和策略。

    更重要的是,這使您能夠制定定位策略,使您的品牌在競爭中脫穎而出——並成為您所在行業的權威。

    社交媒體的六大競爭分析工具

      除了我們稍後將討論的傳統分析工具外,您還需要特定的社交媒體工具來在這些平台上執行有效的競爭對手分析。 我們在下面提供了六個選項:

      1。 Not Just Analytics

      Not Just Analytics,以前稱為 Ninjalistics,是一款適用於 Instagram 和 TikTok 的分析工具。 使用這款社交媒體競爭軟件,您可以監控競爭對手資料的增長、他們使用的主題標籤以及他們的參與率。

      您所要做的就是將競爭對手的資料輸入 Not Just Analytics 並對其進行分析。 例如,在分析 Isis Brenna 的 Instagram 個人資料後,業務教練的營銷策略師,這就是 Not Just Analytics 顯示的內容:

      2. SocialMention

      Social Mention by BrandMentions 是一個搜索引擎,用於收集社交媒體、博客、新聞上的用戶生成內容,和視頻。

      一旦您進入競爭對手品牌,Social Mention 就會跟踪並向您顯示有關他們的所有對話——誰在談論他們,他們在說什麼,以及在哪些平台上:


      3. Socialbakers

      Socialbakers 是一種社交媒體管理工具,可讓您輕鬆地在一個地方監控您的所有社交媒體平台. 它最適合代理機構。

      此工具可讓您衡量和比較您的內容表現,以提高品牌增長。 此外,Socialbakers 為 Instagram 和 Facebook 提供免費的競爭對手分析工具,您可以分析多達五個競爭對手的資料。

      4. Sprout Social

      Sprout Social 是一套社交媒體管理工具,用於更好地進行品牌營銷。 它具有適用於所有業務規模和類型的調度、分析和競爭對手分析工具。

      Sprout Social 的競爭對手分析功能可讓您監控競爭對手的受眾增長和發佈時間表。

      5. Sociality.io

      Sociality 是一個用於社交聆聽、日程安排和競爭對手分析的全方位服務工具。

      借助此社交媒體競爭對手分析工具,您可以深入了解競爭對手的付費廣告活動、社交媒體績效指標和內容策略,並歷史。

      6 . BigSpy

      BigSpy 是一款免費工具,用於分析競爭對手在社交媒體上的廣告。 該廣告庫擁有不同社交網絡上的廣告數據庫。

      BigSpy 幫助小型企業和大型企業從競爭對手那裡找到活動靈感,以創建更好的營銷活動和社交媒體策略。

        如何進行社交媒體競爭對手分析

        進行社交媒體競爭對手分析不會必須是一個麻煩。 無論您使用 Facebook、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Instagram 還是 YouTube,以下是分析競爭對手業務的五個步驟。

        1. 弄清楚你的品牌目標和指標

        在檢查和比較競爭對手的表現之前,弄清楚你想要什麼。 始終牢記您的品牌目標,這一點很重要。

        確定以下問題的答案:

      • 您在社交上進行營銷的目標是什麼媒體?

      • 這些如何融入您的整體品牌目標?

      • 哪些關鍵績效指標 (KPI) 將你跟踪衡量成功嗎?

      • 你想要接觸的理想客戶是誰?

      2. 識別你的品牌競爭對手

      如果你不知道他們是誰,就不可能在社交媒體上分析你的競爭對手或他們使用哪些社交平台。

      注意直接和間接競爭對手——即提供類似產品或服務的企業以及提供類似產品或服務的企業解決和你一樣的問題。 然後,列出您的前五名競爭對手。

      您可以通過以下方式找出您的競爭對手:

      使用 Moz 的免費 SEO 競爭研究工具

    輸入您的站點域並單擊分析域。 您將獲得您可以定位的主要競爭對手和關鍵字的列表。 你可以去他們的網站,找到他們的社交賬號,看看他們在做什麼。

    使用谷歌搜索

    通過使用搜索引擎結果頁面 (SERP),您可以找到競爭對手在社交媒體上對您的關鍵字的排名,儘管這可能是一個任務過程。

    輸入您的目標關鍵字並記下搜索過程中彈出的網站,尤其是社交媒體資料。

    例如,如果您輸入關鍵字“啟動文案”,您會在第一頁找到以下內容:

    從上面的截圖中,網站排名很可能是該關鍵字的競爭對手。 但是,您需要檢查他們的社交資料,看看他們是否也是社交媒體的競爭對手。

    對於這個查詢,Instagram 個人資料排名第五,並且是第一頁上唯一的社交媒體個人資料。 因此,如果您希望作為發布文案建立強大的社交影響力,您會分析此個人資料以了解他們的策略。

    在目標社交平台上搜索

    如果您希望在社交媒體平台上提高特定產品或關鍵字的品牌知名度,請輸入該詞在該平台的搜索欄中,瀏覽彈出的帳戶或主題標籤,看看是否有您想要分析的競爭對手。

    Pinterest 搜索欄截圖

    Twitter 搜索欄的截圖

    3. 收集和分析數據

    數據分析和收集構成了這個過程的大部分。 為方便起見,您可以從上述工具中選擇一個方便的分析工具來研究、分析和比較競爭對手的表現。

    雖然您可能有自己的品牌 KPI,但以下是在競爭分析期間要跟踪的重要社交媒體指標:

  • 帳戶覆蓋率/展示次數

  • 關注人數

  • 參與率

  • 社會的媒體廣告洞察

  • 語音分享

  • 頁面的估計自然流量

  • 競爭對手的關鍵詞數量

  • 使用一個名為“無處不在的關鍵字”的簡單工具,找出指標 6 和 7 很容易。

    為此工具安裝 Chrome 擴展程序。 完成後,輸入“ + [brand name]”在 Google 搜索中。 然後,將光標移到指標 kw(us) 上:

    例如,當您輸入“Instagram.com gucci”時,您會得到以下信息:

    這個顯示 Gucci 的 Instagram 頁面排名為 312 個關鍵字,每月訪問量高達 24,600 次。

    為了進一步簡化您的社交媒體競爭對手分析,這裡有您應該考慮的一些問題:

    • 你的競爭對手的觀眾增長率是多少?

    • 他們的內容策略看? 他們關注什麼類型的內容——信息、娛樂、勵誌或促銷? 他們使用哪些內容格式? 是視頻、文字、生活、輪播等嗎? 他們的發帖時間是什麼?

    • 哪些帖子的參與度最高,例如點贊、評論和分享?

    • 他們的平均參與率是多少?

    • 除了有機促銷,他們還使用哪些其他社交媒體營銷類型? 是讚助帖子、合作、付費廣告、推薦還是影響者營銷?

    • 他們的標籤策略看起來如何? 他們使用哪些標籤? 有多少,多久一次?

    現在,將您到目前為止分析的所有內容編譯到電子表格中。 這使得跟踪和評估數據一目了然:

    獎勵:您可以使用此社交媒體競爭對手分析,而不是從頭開始創建電子表格由 Sprout Social 提供的模板。

    4。 創建社交媒體策略

    在評估您的社交媒體競爭對手時,數據分析很重要,但更需要數據解釋. 如果您不知道如何將收集到的數據用於商業智能,則電子表格中的所有內容都只是線條、數字和圖表。

    Pinterest 營銷專家和商業教練 Meagan Williamson 說:“當你的競爭對手有令人印象深刻的指標時,了解他們在哪些方面做得很好是很重要的。建立更好的社交媒體策略。 此外,他們的弱點(即他們做得不好的地方)可能是您品牌發展的機會。 建立一個數據驅動的戰略,讓您了解哪些有效,哪些無效,以及如何利用這些洞察力來實現您的業務目標。”

    使用此電子表格信息,為您的策略創建一個由四部分組成的 SWOT 分析表。

    SWOT 分析 是對您品牌的優勢、劣勢、機會和威脅的深思熟慮的概述,可幫助您做出明智的業務決策。

    5. 密切關注帳戶進度

    在進行社交媒體競爭分析之後,這還沒有結束。 您需要密切關注您的個人資料,當然還有競爭對手。 這允許您:

        監控品牌進度

        快速通知新的比賽

      • 看看你的社交媒體策略是否奏效

      • 識別新的增長機會

      • 保持您的營銷計劃是最新的

      它的對於保持行業和社交媒體趨勢的領先地位至關重要。

      堅持定期分析您的社交媒體競爭對手的例行程序——無論是每月、每季度、年中還是每年。 此外,請確保更新競爭對手的研究電子表格以識別新的機會或威脅。

      總結

      社交媒體競爭分析對您的品牌成長至關重要,因為它可以讓您建立穩固的社交形象、客戶信任和品牌可信度。

      通過掌握上述步驟,您可以對您的任何社交媒體資料進行此分析。 找出您的品牌目標,並將經過分析、有組織的指標轉化為內容豐富的洞察力,以改進您的社交媒體策略。

    關於莎莉·奧弗尼耶比 —

    Sally 是創意企業家的文案撰稿人。

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