社交媒體和影響者領域競爭異常激烈且多事之秋。 想想在埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 的控制下圍繞 Twitter 的爭議，看看它能變得多麼瘋狂！
但社交舞台是品牌留下自己的印記並吸引客戶群的地方。 有這麼多社交媒體網絡可供您選擇用於您的營銷活動，可能很難跟上新鮮事物和提高品牌知名度的機會。
關注趨勢是我們 DMI 的工作，因此我們與我們的專家進行了交談，以了解 2023 年社交媒體和影響者營銷的趨勢。
- 社交媒體回歸其“根源”
- TikTok 提供新功能並吸引 B2B
- 社交網絡開始去中心化
- 影響者的新時代
- “超人”的出現app'
- 垂直和長視頻正在興起
1 . 社交媒體追本溯源
營銷人員出於多種目的使用社交媒體渠道。 它可能是為了吸引新的受眾、重新定位以前的客戶或嘗試新的創意內容。 但到 2023 年，數字化轉型專家 Neal Schaffer 認為社交媒體將回歸本源。
“到 2023 年，我相信公司將繼續質疑和重新構想他們的社交媒體形象應該是什麼樣子。 社交媒體真正回歸其最初的根源，作為品牌知名度的場所，而不是為了產生流量，而是真正作為一種與他人聯繫的方式，” 他說。
根據他自己的經驗，來自社交媒體的網站流量從 2% 下降到僅 1%。 那麼，解決方案是什麼？ 他認為品牌需要更好地利用社交並思考它現在和將繼續意味著什麼。
“我們看到了 TikTok 的迅速崛起，以及一種全新的社交媒體文化，在這個時代，人們關注的不是關注者的數量，而是內容本身”重新調用推薦的媒體，”他說。 “出於這個原因，品牌在創建當今社交媒體用戶渴望的內容類型方面面臨更大的挑戰。”
例如，在 2022 年，Meta 推出了 Facebook 的“Feeds 選項卡”，可以向用戶推薦來自朋友、群組或頁面的內容，這些內容是定制的，可以在“收藏夾”選項卡中進行管理。
2。 TikTok 提供新功能並吸引 B2B
TikTok 將在 2023 年繼續發展成為一個社交媒體平台。該平台宣布其今年的重點是可操作的娛樂、為快樂創造空間和社區建設的理想。
這對營銷人員來說意味著他們需要製作有趣、個性化和令人振奮的視頻，而不是專注於賣點。 其次是專注於快樂並提供解決方案來推動人們進行購買。
TikTok 還致力於使其業務工具更簡單、更易用。 還有新的廣告定位選項。 “你可以針對所有在 TikTok 上使用過#thanksgiving 的人。 你可以根據人們觀看過的各種不同視頻來定位他們，無論是美容、健身、食物相關、快餐還是美食，” 社交媒體顧問兼 Avocado Social 的聯合創始人 Alison Battisby 說。 “(TikTok) 就其現在可供廣告商使用的用戶數據而言，確實對 Meta 提出了挑戰。”
Battisby 還注意到 TikTok 上的 B2B 內容比以往任何時候都多。 對於 B2B 品牌來說，這是一個值得考慮和探索的平台，因為 TikTok 上有很多教育活動。
“那裡有聽起來很枯燥的行業的專家，律師和會計師等等。 我在 TikTok 上關注了一位離婚律師，她有超過 1,000,000 名粉絲。 這絕對是一個去探索的機會。 這是關於去觀眾所在的地方，” Battisby 建議。
值得注意的是，SEO 現在在 TikTok 上變得越來越重要。 您應該優化您的視頻，以便通過搜索在網絡上找到它們。 還值得一提的是，雖然谷歌以前沒有為社交媒體帖子編制索引，但這些帖子現在出現在 SERP 中。 優化 TikTok 視頻的好方法是查看關鍵字、專業知識或權威以及相關性。
3。 社交網絡開始去中心化
許多用戶正在尋找一種新型的社交媒體平台——一個由大眾建立並為每個人(而不是億萬富翁)擁有的平台。 這種願望見證了 Mastodon 等新平台的出現。
“在 Mastodon 上，您可以加入不同的‘實例’，這些‘實例’本質上是基於您的興趣或地理位置的論壇。 我們的想法是，您可以在這些實例之間移動您的社交媒體資料，而不是像在 Twitter 上那樣訪問一個中央新聞源，” 巴蒂斯比說。
“從本質上講，它會根據用戶希望使用的算法類型及其可用性為用戶提供更多選擇。 人們可以通過它來註冊候補名單，我可以想像會有很多註冊，”Battisby 總結道。
4。 影響者的新時代
多年來，網紅營銷一直被譽為一種趨勢，但到 2023 年，“網紅”一詞的概念正在發生變化。 這不僅僅是關於擁有數百萬追隨者的超級影響者，而是關於擁有忠實追隨者和利基知識的影響者，他們可以創造出色的用戶生成內容。
了解影響者內容和 UGC 內容之間的區別很重要。 雖然第一個涉及贊助帖子和合同協議，但用戶生成的內容是談論您的品牌或與之相關的內容的人。 查看我們的博客“什麼是用戶生成的內容以及您的品牌如何使用它(加上 4 個很好的例子)？” 了解更多。
“隨著社交媒體變得越來越付費，品牌應該更多地關注有影響力的人和用戶生成的內容，以幫助他們真正出現，並通過噪音被看到，而不是來自他們自己的聲音，但來自其他人的聲音，”
這意味著它是關於尋找對您的受眾或行業很重要的影響者。 這對於中小型企業和 B2B 品牌尤為重要。 當消費者尋找他們需要和渴望的內容時，公司需要與在該領域具有影響力的影響者和內容創作者合作。
Schaffer 認為，這意味著“從整體上講，這還可能包括內部影響者，例如您的員工，或非影響者，即客戶，或從 B2B 營銷角度來看的其他主題專家。”
5。 “超級應用”的出現
隨著 cookie 的消亡和對第一方數據的關注，蘋果和谷歌等公司正在尋找其他方式來訪問客戶數據以推動個性化。 率先行動的社交媒體網絡將搶占市場，提供“一切應用程序”，在人們的客戶旅程中進行跟踪。
“微信在中國被稱為‘萬能應用’。 近十年來，人們一直在談論我們如何在西方做到這一點。 它尚未發生的原因有很多，但是當我們審視這個新的數據格局時，它會帶來創建超級應用程序的緊迫感，” Digital 說變形專家，克拉克博伊德。
一個新的超級應用程序可以在許多接觸點訪問客戶並跟踪行為和偏好。
“如果無論走到哪裡都可以跟踪(客戶)，則無需構建該基礎架構。 如果你無法在人們離開你的應用程序時對其進行跟踪，那是在浪費金錢，你有動力嘗試創建一個包羅萬象的解決方案，將他們留在你的軌道上，並確保你可以出售數據，” Boyd 總結道。
為了與穀歌競爭，搜索引擎必應(微軟所有)正在採取行動與 Open AI 的 ChatGPT 集成。 該聊天機器人將用於改善 Bing 上的搜索結果，併計劃於 2023 年初推出。據傳，微軟也正在尋求創建一款超級應用程序，以“打破蘋果和谷歌對移動搜索的控制”。