電子郵件營銷是最古老的數字營銷形式之一，這是有原因的——它有效！ 利用電子郵件的力量，企業可以與客戶建立聯繫，建立品牌知名度，鼓勵品牌忠誠度，並培養潛在客戶成為付費客戶。
自冠狀病毒大流行以來，電子郵件對於消費者來說變得更加重要，因為它是一種跟上品牌的方式。 DMA 的 Consumer Email Tracker 2021 報告發現，收到消息的相關性(55%)首次成為消費者喜歡品牌電子郵件的主要原因，超過了折扣和優惠(53%)。
但是，雖然電子郵件營銷似乎是一個簡單的使用渠道，但成功使用它卻是一門藝術和科學。 在本博客中，我們將了解電子郵件營銷的具體細節，並為您提供很好的示例，以獲得啟動您的活動的靈感。
什麼是電子郵件營銷？
電子郵件營銷的定義是一種數字營銷形式，它使用電子郵件向潛在或現有客戶推銷產品或服務。
電子郵件營銷是 B2C 和 B2B 公司用來建立品牌知名度、提高客戶忠誠度和推動轉化的重要渠道。
為什麼電子郵件營銷很重要？
電子郵件營銷是最賺錢的直接營銷渠道之一，Statista 預計到 2027 年，全球電子郵件收入將達到 179 億美元。很多公司都成功使用了電子郵件！
讓我們看一下電子郵件營銷對您的業務最重要的三個方面。
1) 數據收集
公司利用電子郵件的關鍵原因之一是用於數據收集。 隨著第三方 cookie 的逐步淘汰，獲取電子郵件訂閱者是向對您的業務感興趣的人收集個人數據並徵得同意的好方法。
由於消費者希望保護他們的信息，企業需要遵守 GDPR 或 CCPA 等數據隱私法規。 電子郵件使用第一方數據以建立品牌忠誠度和知名度的方式收集信息。
2) 入站營銷
電子郵件還可以幫助您通過使用相關內容來吸引潛在客戶和潛在客戶。 那麼，電子郵件營銷如何推動您的整體入站營銷策略？
電子郵件是與已經對您的公司、產品或服務表現出興趣的潛在客戶互動的好方法。 他們通過選擇或註冊為時事通訊的訂閱者來做到這一點。
使用電子郵件進行入站營銷的性質意味著您的潛在客戶更加熱情，因為他們對您的業務有更大的意圖和興趣。 這也意味著投資回報率更高，成本可以更低，因為入站電子郵件列表的訂閱者往往較低。
3) 個性化
如您所知，您正在與誰聯繫，可以使用電子郵件對內容和消息進行分段和個性化。 這意味著您可以按以下人員以多種方式對列表進行分組：
- 對特定的事物表現出興趣產品或服務
- 有特定的偏好，例如他們喜歡貓！
- 位於同一地點
- 是特定年齡和性別
- 使用 CTA – 在您的網站或登錄頁面上使用明確和有針對性的號召性用語 (CTA) 來敦促人們註冊電子郵件更新
您對您的客戶或潛在客戶了解得越多，就越容易編寫一封獲得回复的潛在客戶電子郵件！ 然而，這不是要轟炸你的列表，要聰明地對待頻率，並確保你對主題行和內容進行 A/B 測試，看看有什麼能引起共鳴。
如何獲取郵件營銷列表？
電子郵件有這麼多好處，難怪公司正在尋求開始或建立他們的名單。 做這件事有很多種方法。
使用社交媒體– 如果您使用任何社交媒體渠道，請讓您的用戶知道您有一個特別優惠或獨家產品的電子郵件列表
提供免費下載 – 人們喜歡免費贈品，因此請考慮提供可免費下載的電子書或白皮書
使用彈出窗口或表單 – 彈出窗口或表單在網站上很常見，並敦促人們提供他們的電子郵件地址以了解更多信息
– 折扣或二合一優惠可以促使人們加入您的電子郵件列表
讓客戶參與進來 – 您可以為現有客戶提供推薦獎勵，例如，如果朋友註冊，您下次購買可享受 20% 的折扣
舉辦網絡研討會或播客 – 這些提供高價值，人們在註冊時會提供信息
如何進行電子郵件營銷：循序漸進 EP指南
既然您知道電子郵件的價值以及如何開始和加強您的電子郵件列表，那麼您將如何創建和實施電子郵件營銷活動？
整理清單
創建電子郵件活動時，成功的關鍵指標是訂閱者列表的增長和質量。 您應該查看創建按類型分段的列表。 這可以是觀眾、偏好或類別，但要避免將每個聯繫人都放在一個鍋裡，並希望它會起作用！
查看您想要吸引哪些潛在客戶或客戶以及原因。 然後使用 Excel 或您的電子郵件營銷工具整理電子郵件列表。 清楚地標記每個列表，以便您可以輕鬆地再次找到它們並跟踪性能。
選擇電子郵件營銷工具
有很多電子郵件營銷工具。 因此，您需要進行研究並為您的業務選擇最好的。
有些工具可以免費開始使用，然後按數據庫中的聯繫人數量收費。 這就是為什麼保持在您的列表頂部很重要，因為您將為每個列表付費：因此請準備好定期審核您的列表。 需要研究的一些工具是：
- MailChimp
- HubSpot
- Marketo
- 獲取響應
)查看“頂級電子郵件營銷自動化工具實用指南”，了解如何為您選擇合適的工具。
規劃電子郵件工作流程
工作流程是一系列按特定順序排列的自動電子郵件，用於培養潛在客戶或指導客戶採取特定行動。 設置一個需要幾個步驟：
- 為您的工作流程設定一個目標 – 例如，可能是將潛在客戶轉換為免費試用
創建註冊標準 – 這決定了誰進入工作流程您選擇的設置。 例如，可能是下載特定電子書的任何人
讓您的工作流程生效並密切關注它！ – 每天簽到以查看您的流程是否正常運行以及是否添加了合適的人員。 盡快進行任何更改或調整。
計劃日曆
電子郵件日曆類似於社論或社交媒體日曆。 這是關於定期計劃頻率和受眾，以瞄準潛在客戶和客戶。
確定您希望與某些細分市場或群體交流的頻率，並為每個活動設定目標。 按日期跟踪您的電子郵件營銷活動將幫助您了解您的目標對象和時間。
發送時，您還需要記住時間和日期。 根據您的聽眾，有些會比其他人工作得更好，例如在通勤或早上的第一件事上。 測試這些，看看哪些對您的列表有效。
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美國芥末公司 Plochman's craf 發送了一封引人注目的品牌彩色電子郵件，以歡迎新的註冊。 簡單的標題文本“嘿，你成功了！” 引起注意並引導至“感謝您的註冊，很高興您在這裡。 現在進入好東西'。
標題“虛擬歡樂時光卷。 1' 暗示與品牌或產品無關，但在溝通中採取輕鬆愉快的方式。