2022 年第三季度您需要了解的 9 個本地搜索發展

從 2022 年第三季度開始,您需要了解的 9 個本地搜索發展

本地搜索引擎優化

作者的觀點完全是他的或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件),並且可能並不總是反映 Moz 的觀點。

Introductory image of building blocks with the letter Q and the number 3 on a map of Seattle.

Q1 和 Q2 是否與你擦肩而過? 他們為我做了,但生活節奏似乎在秋天往往會放慢一點,我希望你能和我一起輕鬆而認真地了解 2022 年第三季度以來有趣的本地搜索營銷發展。

1) 與審查相關的更改的小收穫

Google has updated its content guidelines to forbid incentivizing the removal of negative reviews

我在此標題下將四種不同的與評論相關的發展分組。 首先,喬伊霍金斯發現了谷歌關於禁止和限制內容的指導方針的變化。 正如我在 Moz 專欄中詳盡介紹的那樣,企業可以做很多事情來糾正投訴,希望看到不滿意的客戶更新他們的負面評論以反映改善的體驗,但直接激勵移除負面評論有現在被谷歌宣布越界。

第二個和相當相關的,Greg Gifford 從 Aaron Weiche 的 LocalU 演示中獲得了一個我以前從未聽過的好統計數據:評論中提到的超過 1/3 的負面經歷提到了溝通問題。 這意味著您不僅需要通過持續管理聯繫信息的準確性來更新本地企業列表,而且您的所有通信技術(短信、實時聊天、電話等)都必須具有響應能力!

第三,巴里·施瓦茨在 7 月發現了通過評論查找地點功能的早期測試,但截至 9 月,我已經仍然無法複製這個有趣的結果,這進一步表明了谷歌在評論領域的持續實驗。

最後,布蘭登·施密特在推特上發布的另一條來自無與倫比的霍金斯的提示:較長的評論往往會在您的谷歌評論中保持較高的位置語料庫更長的時間。 這樣做的問題是,較長的評論通常是負面的,不滿意的客戶會花時間對他們的投訴充滿詩意。 花一些時間考慮您是否可以巧妙地處理您的評論請求,以便激發您滿意的客戶留下更多的評論。

2) 您附近的 HCU

我相信,已經養成發佈內容的習慣的本地企業會為他們的特定業務提供周到的服務客戶應該在 9 月 9 日完成推出的廣受關注的有用內容更新中表現出色。 雖然許多 SEO 正試圖確定哪些變化可以合理地歸因於更新,但我們在 NearMediaCo 的朋友正在就 HCU 是否實際上是谷歌對 TikTok 作為搜索工具崛起的回應的一部分進行了有趣的討論。 正如格雷格·斯特林所說,

New Google messaging form lets you add linked FAQs for automated customer responses.目前最具影響力的互聯網公司可以說是TikTok。 谷歌的 HCU 似乎部分是對該網站的受歡迎程度及其廣受吹捧的“真實性”的回應。

本地 SEO 及其客戶不可能沒有註意到有多少 Google 搜索(包括本地搜索)返回由優化填充而不是人工組成的低質量結果-值得的幫助。 雖然搜索引擎和社交網站都在爭奪誰將贏得真實性獎杯,但我對獨立本地企業的最佳建議是確保您網站上的所有內容都是為您的社區自豪地發布的信息來源。 Tweet from SEO Elizabeth Rule shows slide from speaker Andy Simpson's presentation on why local SEO is just one consideration in choosing a business location.

3) 超越內容:交流

有時我願意在谷歌迷宮中徘徊或網站搜索的泥潭希望找到一個複雜查詢的答案,但通常,我沒有耐心,希望能夠直接詢問商家,“你有 8 碼,人造毛皮靴子,有蓬鬆的里料,但不是這個品牌的,只有這個品牌的,你能把它們送到我家嗎,你能做到非接觸式嗎,那要收費嗎?” 本地企業當然可以發布涵蓋所有這些基礎的內容,但祝福這個讓我可以輕鬆與人交談的品牌。

Brandon Schmidt 幫我們拍攝了 Aaron Weiche 最近關於這個主題的演講。 在假期之前,請確保您的短信、實時聊天和電話工作人員已準備好通過高度可見的數字和鏈接(還有我的靴子!)提供所有答案。

4) 切換隱藏您的地址

Tweet from SEO Barry Schwartz capturing new toggle functionality for hiding your address in Google Search and Google Maps.

Barry Schwartz 強調了 Stefan Somborac 的搜索和地圖中新切換功能的屏幕截圖這是為了讓企業主更容易隱藏其 Google 商家資料中的地址。 隱藏地址劇是肥皂劇中運行時間最長的情節之一,它是在 Google 上代表您的業務的指南。 我個人希望看到這個角色從腳本中寫出來,以支持企業在是否希望他們的確切位置在他們的列表中可見時有發言權。 我從來不理解 Google 要求 SAB 隱藏其位置的邏輯。 像我一樣住在老房子裡,我有太多機會需要知道哪個 24 小時水管工實際上離我最近。

5) Google 消息中的鏈接常見問題解答

New Google messaging form lets you add linked FAQs for automated customer responses.Introductory image of building blocks with the letter Q and the number 3 on a map of Seattle.

這可能是第三季度最激動人心的發展之一,我們再次感謝 Stefan Somborac 首先註意到它。 您現在可以使用最多 10 個常見問題解答(最多 40 個字符的問題和最多 500 個字符的答案)填充 Google 消息,您的答案可以包含鏈接! 雖然我個人不喜歡自動化的消費者品牌溝通,但我可以很好地利用它來回答關於營業時間、場所可訪問性或庫存中頂級品牌可用性的常見問題。

6) 按星期幾過濾本地包

Google 長期以來一直為搜索者提供按一天中的幾個小時過濾數據包的功能,但 Shameem Adhikarath 意識到,在某些時候,可以按特定日期過濾結果增加了一周。 當客戶想知道周一哪些是周六營業的最佳餐廳時,這樣的小功能是有意義的。 智者的話:確保您的營業時間在您的列表中始終是最新的!Tweet from SEO Elizabeth Rule shows slide from speaker Andy Simpson's presentation on why local SEO is just one consideration in choosing a business location.

7) 評估本地搜索引擎優化在尋找房產中應扮演的角色

Tweet from SEO Elizabeth Rule shows slide from speaker Andy Simpson's presentation on why local SEO is just one consideration in choosing a business location.

Elizabeth Rule 為我們帶來了 Andy Simpson 的 LocalU 演示文稿的截圖,他在其中提醒當地 SEO,當客戶移動或打開時,我們的擔憂並不是唯一應該涉及的一個新的分支。 雖然我很遺憾錯過了安迪的完整演示,但我可以從這張幻燈片中看出它的意義。 當適當考慮新區域的位置、便利性和大小等其他因素時,許多聲譽和利潤的好處將自然而然地流動,因此在變化期間一定要權衡當地的 SEO 建議,但要做好準備許多優先級的隊列。

8) 地圖照片 Pin 圖存在,但你見過嗎?

我們在 BrightLocal 的尊敬的同事在 9 月捕獲了一個基於地圖的照片圖釘版本,這與巴里報告的不同維沙爾·夏爾馬(Vishal Sharma)在 7 月發現了施瓦茨。 這些最新的例子是圓形而不是方形。 我無法從我在美國的位置用類似的搜索詞複製這個測試,所以我無法弄清楚這些圖像的來源是什麼,或者如何推動谷歌提供這樣的商業密碼。 現在,繼續添加照片並繼續檢查地圖以了解這個有趣的功能。

9) 成為下一個贏家年?

Screenshot of landing page at Nextdoor.com highlighting their 2022 Neighborhood Favorites Awards.

Nextdoor 用戶投票選出了許多本地和十家全國性企業作為他們的最愛今年 8 月,獲獎者獲得了新聞、徽章和 500 美元的廣告信用。 這絕對是一個值得上市的平台,家庭服務提供商在比賽中表現尤為出色。 Nextdoor 強調了準時赴約、提供優質服務、提供特色商品和服務以及贏得鄰居的推薦,這些都是如何促成獲勝者的成功的。 聽起來不錯的建議是帶你進入 2022 年第四季度和最後一個季度!

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