技術進步使現代勞動力保持警惕。 此外，大流行後大辭職的影響正在加劇各行業的數字技能危機。
根據 Capgemini SE 首席執行官 Aiman Ezzat 在世界經濟論壇 2022 年會議上的說法，需要“對數字經濟進行大規模再培訓”以滿足需求，而公司做得還不夠。
為了保持競爭力和相關性，世界各地的公司都需要快速提高員工的技能。 數字化成熟且員工能夠適應新技術的公司將更加敏捷和高效。
另一方面，員工也希望與有遠見的公司合作，提供數字技能培訓，並促進職業發展。 因此，迫切需要不僅要確定您內部所需的技能，還要了解您在提供技能和知識方面存在的差距。
讓我們看看六種有效的方法來創建可以利用數字技術推動增長和收入的公司和員工隊伍。
1。 持續專業發展
不僅僅是技能培訓，持續的專業發展讓您的員工有機會在整個職業生涯中獲得認證。
但是，為什麼要專注於為您的員工提供專業資格而不是更典型的培訓計劃呢？
讓員工完成廣泛認可的培訓計劃可確保他們具備在各自領域擊敗競爭對手所需的技能。 專業認證可以改變您的數字能力並提供許多其他學習形式無法複製的深度教育。
有些人錯誤地認為，因為您提供的是認證，所以它必須是通用的，旨在為任何人提供廣泛的數字技能。 但持續專業發展的好處是，您可以用定制技能武裝您的員工，以滿足您的特定業務需求。
例如，我們幫助 IBM 為其銷售團隊創建了專門的認證流程。 認證過程不是提供通用程序，而是教會 IBM 員工如何克服公司面臨的特定挑戰。 因此，IBM 的數字銷售團隊的成功率提高了 7%，而完成交易的天數減少了 37%。
2。 微學習
微學習比 CPD 更有針對性。 它涉及為您的員工提供有關特定技能的突發培訓。
這將幫助您確定關注的關鍵領域或解決勞動力中的技能差距，而無需投入太多資源或讓關鍵員工佔用太多時間。
這也是一種靈活的學習形式。 您可能擁有一套微學習課程，並選擇哪些課程對您公司內的任何特定角色都很重要。 例如，營銷人員可能需要社交媒體培訓，以便他們可以使用和利用平台來吸引潛在客戶。
通過讓員工了解什麼對他們的任務至關重要，您可以節省時間並提高工作效率。 微學習使您可以讓員工在需要時獲得培訓。 隨著員工獲得新的職責，他們可以訪問新的模塊。
3。 再培訓
當您的公司投資新技術或改變經營方式時，您可能需要尋找具備新技能的員工。
然而，當你試圖招募他們時，你可能會意識到沒有足夠的技術人才可以四處走動。 Gartner 發現，技術技能“不再植根於 IT，而是需要跨組織職能和業務，並與軟技能相結合才能實現轉型成功。”
您的組織中可能已經有人才，他們還沒有接受過滿足公司新技能差距所需的培訓。 投資對其中一些員工進行再培訓將幫助您以更少的成本獲得技術人才。 畢竟，他們已經融入了您的工作場所文化，並從他們目前的職位中獲得了寶貴的知識。
為組織中的職位對員工進行再培訓的好處是顯而易見的，從避免競爭到吸引技術或數字人才，再到保持對組織的忠誠度。 但是，您不能只關注技術最差的員工。
閱讀：如何在您的組織中創建和培養數字文化
4. 更新您的專家
您員工隊伍中的一些員工已經精通數字技術，並積極地自行尋求新的培訓和所需技能。 這些員工很有價值，但研究表明，如果您不給他們進一步提高技能的機會，您可能會失去他們。
根據 LinkedIn 的 2022 年工作場所學習報告，認為自己的技能在當前工作中沒有得到充分利用的員工尋找新工作的可能性是那些認為自己的技能得到充分利用的員工的 10 倍. 這表明重視您的員工對於推動保留和將人才留在您的企業中是多麼重要。
同一份報告發現，2022 年學習與發展 (L&D) 計劃的前三大重點領域是領導力與發展、技能提升或再培訓以及數字技能提升或數字化轉型。 雖然您可能專注於更新落後的員工，但您的人力資源或 L&D 團隊也需要確保培養最專業的員工。 這將有助於提高忠誠度和提高技能——所有這些都對您有利。
STAT – 每年有超過 3000 億美元用於企業教育 – Allied Market Research。
5。 同伴支持計劃
您提高員工技能的計劃不應排除內部培訓機會。 如果您的組織中有精通數字技術的員工，請通過同行支持計劃充分利用他們的能力。
您的員工不僅可以交換技能，而且他們已經熟悉您的工作場所，可以使培訓與您的業務高度相關。
同伴支持計劃之所以明智還有另一個原因。 Capterra 對人力資源領導者的一項調查發現，49% 的組織在 2022 年增加了學習和發展支出——高於 2021 年的 41%，同比增長 20%。
但是，如果您面臨預算壓力，則這種增加可能是不可能的，因此同伴支持計劃可能適合您。 與投資於外部培訓相比，使用現有勞動力來培訓員工所需的資源更少。
讓經驗最少的員工達到與其他員工相似的水平，可以讓您以更低的總成本提高更多員工的技能。
6. 提供新的職業道路
技術變革或進步，如自動化或人工智能的興起，可能會使您組織中的某些職業道路枯竭，但它也應該開闢新的道路。
儘早投資提供這些途徑可以幫助您留住員工而不是讓他們離開。 畢竟，這是一個混合和遠程工作的時代，所以只要培訓可以提高員工所需技能的技能，就應該可以實現靈活性和職業發展。
以 AT&T 為例，它積極培養和支持員工的新職業道路。 到 2021 年，該公司的培訓計劃覆蓋了 210,000 名員工，並營造了一種持續學習和技能發展的文化。 它通過 AT&T 大學提供個性化培訓、指導和職業發展計劃，並投資 1.58 億美元用於直接員工培訓和專業發展計劃，並在 2021 年提供了 1500 萬小時的培訓——每位員工 43 小時。
閱讀 ：如果您負責管理遠程團隊(以及幫助您做到這一點的工具)分散或在不同的位置。
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