現在,Covid-19 風暴已經基本自行消退,很難記住在那段時間發生了多少變化。
在封鎖期間,消費者環境和購買習慣發生了變化,品牌被迫改變其運營方式和信息傳遞方式作為回應。 許多專家認為這是公司重新評估其品牌戰略的時候——正如我們在播客節目中看到的那樣,深入了解品牌如何應對這一流行病。
儘管是一個極富創造力的行業,但營銷並不總是像您想像的那樣創新或規避風險。 許多品牌在競選活動中選擇保持保守,因為害怕損害自己的聲譽。 對許多人來說,大流行病是一個轉變、重塑、啟發和為一個非常緊迫的問題提供可行解決方案的時候。
我們重點介紹了您應該了解的 Covid-19 時代的五個值得注意的營銷活動。
Guinness
隨著 3 月初大流行病開始在歐洲和北美肆虐,封鎖迫在眉睫,Guinness 通過其 2021 年“聖帕特里克節信息”宣傳活動加快了步伐。
這段視頻令人振奮、鼓舞人心的基調,加上其共同關懷和團結的主題,在動盪時期展示品牌價值和人性化的同時,引起了人們的共鳴。
Guinness 原創、相關且品牌化,從這次 Covid-19 營銷活動中取得了出色的成果,在美國獲得了很高的好感度(僅在最受推崇的活動的前 10% 之外)。 此外,在社交媒體上分享視頻的人中有 21% 這樣做是因為它 定義了時代精神和情緒。
到 3 月底,這個以吉尼斯為主題的廣告發布(位於頁面頂部)開始在社交媒體上流傳:由一名參加英國一分鐘簡報計劃的自由職業者創作,它實際上觸及了所有長期以來的吉尼斯比喻的創造力和核心品牌焦點。
課程:
BrewDog
阿伯丁最受歡迎的精釀啤酒供應商 BrewDog 通過利用其資源製造自己的朋克消毒劑,對大流行採取積極主動的態度。
意識到洗手液供不應求,BrewDog 的團隊開始大批量生產並免費將它們送到英國的前線服務。
BrewDog 的創始人 James Wyatt 在談到其慈善倡議時說:
“我們決心盡一切努力幫助盡可能多的人保持安全。”
作為對這一舉措的補充,BrewDog 通過其博客提供定期更新,同時在 Twitter 和 Instagram 上保持活躍——這些活動使品牌與受眾保持聯繫,同時在整個大流行期間創造真正的品牌影響力。
這一出色的舉措也被世界各地的其他啤酒廠和釀酒廠採用,其中許多致力於為當地社區服務。
課程:
在當今世界,人們期望品牌採取行動——如果你能提供幫助,你就應該這樣做。 你也應該大聲說出來:當然是高雅。
費爾蒙班夫溫泉酒店
為了以富有成效、積極主動的方式打發時間,加拿大班夫溫泉酒店的工作人員在大流行初期發起了一項名為“等待的藝術”的活動。
從跳舞的侍者到唱歌的廚師,這一系列的迷你視頻簡單而有趣,展示了該品牌愛好娛樂的一面,同時營造出一種懷舊感,一旦大門重新打開,勢必會吸引大批客人預訂。
課程:
Nike

為了幫助消費者在危機期間保持健康和個人士氣,體育巨頭耐克在有限的時間內免費提供俱樂部培訓訂閱服務——為該品牌的粉絲提供獨家訪問培訓、健康和健身內容的渠道。
除了以價值為導向的產品、應用程序內的內容和鼓舞人心的品牌信息外,耐克還將其在病毒期間保持健康的信息擴展到其播客中。 隨著大流行的持續,耐克保持了強烈的品牌忠誠度,其集體努力也幫助緩解了其在中國的銷售下滑。
課程:
Lego
為了鼓勵家庭在 Covid-19 危機高峰期間留在家中並幫助拉平曲線,樂高製作了一段動畫視頻,敦促孩子們成為超級英雄,同時就如何保持安全提供建議。
通過直接與兒童對話並賦予他們在危機中發揮積極作用的能力,樂高與其目標人群建立了真正的聯繫,同時提供真正有價值的教育技巧和資源,幫助他們在家中玩得開心。 這些基於 STEM 和 STEAM 的計劃旨在激勵全球家庭在大流行期間發揮創造力。
該活動的包容性信息和內容驅動的方向為觀眾提供了參與和教育價值的完美風暴,從而在大流行期間創造了創紀錄的銷售額。
課程:
“有一種方法可以做得更好——找到它。”
托馬斯·愛迪生
這五個鼓舞人心的 Covid-19 營銷活動證明,通過忠於您的價值觀,利用您現有的資源提供切實可行的解決方案來解決緊迫的痛點,並保持積極的品牌形象,您可以獲勝。
2023 年更新
DMI 的數字營銷課程將幫助您了解數字營銷的基礎知識以及內容、電子郵件、社交媒體、SEO 和 PPC。 此外,您還將了解如何規劃和實施數字營銷策略並分析其績效。 今天註冊開始!
相關
什麼是頂級2023 年數字營銷趨勢?DMI 播客第 6 集 – 品牌如何應對 Covid-19
Covid-19 社交媒體經理手冊