被需要,而不是被需要:如何創建人們真正想要的內容

作為營銷人員,我們都希望我們創建的每一個內容都能被我們的受眾所期待和重視。 但是,內容如此之多,而人們的時間卻如此之少,情況可能並非如此。

那麼,真正讓一段內容脫穎而出的是什麼? 是什麼讓它對客戶或潛在客戶有價值,從而推動參與和迅速採取行動?

馬斯洛的需求層次理論已經存在很長時間了,實際上是在內容營銷進入對話之前。 但它為品牌提供了一個很好的框架來尋找機會提供有價值的內容,這些內容可以滿足消費者的需求、願望、挑戰和目標。

讓我們看看如何將激勵理論的各個方面應用到我們的內容營銷中。

生理需要

在馬斯洛層次結構的第一個也是最基本的層次,有 生理 需求:需要呼吸、進食、飲水和睡眠。

對於銷售滿足這些基本需求的產品或服務的品牌來說,一個獨特的機會出現了:創造教育內容來幫助消費者實現美好生活的最基本功能。

許多旅遊團體提供他們所在地區的基本飲食指南——比如紐約和西雅圖的這些清單——無數品牌提供專門飲食的食譜和其他教育烹飪內容,比如韋伯的這些燒烤技巧或這種看起來很美味的土耳其紅扁豆來自 Chobani 的湯食譜。

或者看看消費食品製造商 General Mills(想想 Betty Crocker 和 Haagen-Dazs),它創建了一個品牌網站 Tablespoon,其內容專門用於食譜創意和食品。 軟件公司 Adob​​e 也在 CMO.com 中採用了這種方法,這是一個成功的網站,專注於數字領導者的見解、專業知識和靈感。

Tablespoon website
湯匙網站

要點: 內容對這些品牌的受眾很有價值,但以有用和有幫助的方式進行營銷。 它的重點不是銷售產品或服務,而是提供信息和提供解決方案。

安全需求

金字塔的下一層是 安全 。 大量營銷——尤其是在汽車和製藥行業——利用了這一點,承諾保護或更快地從傷害和疾病中恢復,但內容也可以圍繞安全構建。

一個很好的例子來自沃爾沃,他們不僅重申了他們車輛的安全性,而且還把注意力集中在另一個因素上——環境和氣候變化。 這段視頻“終極安全測試”提出了一個問題:“最大的安全測試是什麼,但不再在路上進行了?” 以推廣其新的電動汽車系列。