4、ISO9000和ISO9001有什麼區別,IATF16949ISO9001有什麼區別,現在ISI9001是什麼版?
5、英語交流一段,介紹自己學校所學,以及其他。
6、產品量產前,QE做了什麼,量產後,做哪些工作,如何切入。
9、問到TS條文,什麼4.4-2之類是説什麼內容,什麼什麼,是什麼內容?
10、QC七手法,問了直方圖,你現有工作用到直方圖了嗎,哪些方面?我回答了我minitab做時候,問我minitab如何,現在minitab是什麼版本?
11、MSA涉及哪些方面,如何評價?
14、IE七手法是哪些,精髓是什麼,四個字?
17、你如何安排組內檢驗員工作,如何管理他們?
18、我講到耐試驗時,他問我這試驗如何做,評價指標?
4、模式及後果分析:指一組系統化活動,其目的:
3)書面總結以上過程,並使其文件化。確保顧客滿意,FMEA是設計過程完善。通過分析缺陷模式`可發現性、發生頻率及程度綜合來考慮。
5、過程審核(*):於檢查生產製造過程是否符合產品質量要求,生產製造過程是否受控 和其是否有能力活動。
6、預防性預見性維護保養(*):其者是完全不一致活動,預防性維護是企業設備維護要求進行一種預期維護,它是設備運作進行一項內容。如:、加油、換一些低值損件。預見性維護活動是設備運行進行一種監控措施,通過監控發現設備狀況,及時採取措施,防止事件發生。如:監控設備一些參數、監視設備運行、檢查設備關鍵零件。
7、PPKCPK取樣方法區別(*):PPK數據採集採樣60或100個數據,用來分析初始時間內初始能力。CPK每隔一段時間週期性取25組數據,用來考查長期工序能力穩定性。
二、是非判斷題:(正確“√”表示,錯誤“×”表示)
1、 規定,機牀廠顧客其供應商提供電腦程控配件作了驗證;因此,機牀廠該配件製造廠作分承包方評價。×
2、 狀態下,進貨產品來不及檢驗時,可實行“放行”,但要有嚴格可靠追回程序。√
3、(*) “烏龜圖”中問題“四隻腳”考慮了每一個過程內風險。管理者使用這四個問題開發用來降低其組織特有過程風險綜合計劃。這些措施可以促使組織建立支持過程,使用設備,提供培訓,安裝測量體系,開發有用工作輔助裝置。√
C)企業建立了質量管理體系,並進行了運行 2、內部質量審核人員是:
13.使命是指一個組織存在目的,説其存在理由或價值,保證組織經營目的一致性。下列表述中,作為某藥品生產企業使命是(B)。
A.十年內成為國內知名藥品生產企業B.研發並提供創新藥物,幫助患者戰勝疾病
C.泡製雖繁省人工,品位雖減物力
14.組織文化(或企業文化)是組織生存和發展過程中形成,本組織特有,且為組織多數成員遵循使命、願景、價值觀等總和,及其組織活動中反映。分為精神層、制度層和物質層三個層次。以下屬於組織文化中精神層是(A)。
15.ISO9000標準中“質量”這一術語,是指客體固有特性滿足要求程度,這裏“要求”包括來自(A)要求。
16.GB/T19580《卓越績效評價準則》是於組織管理成熟度評價標準,其中其過程類條款評價要素及遞進關係是(C)。
17.GB/T19580《卓越績效評價準則》是於組織管理成熟度評價標準,其中其結果類條款評價要素及遞進關係是(A)。
18.企業開展質量培訓工作,包括四個階段活動,以下四個階段活動描述,其正確開展順序是(D)。●1設計和策劃培訓●2評價培訓效果●3提供培訓●4確定培訓需求
19.我國標準化法,國家標準、行業標準分為制性標準和推薦性標準。其中,生產、交貨和使用方面通過經濟手段調節而採用標準是(B)。
20.沒有規矩,成方圓”。標準是組織開展生產和經營活動,其制定對象是(D)。
25.服務特點之一是,表現(A)。
27.組織應新產品試製過程進行控制,控制內容表述是(C )。
A.產品試製前進行產品試製備狀態檢查,滿足GJB1710要求;
B.進行工藝評審,滿足GJB1269要求;C.進行首件鑑定,滿足GJB908要求;
D.產品試製完成後進行產品質量評審,滿足GJB907要求。
28.某公司顧客提出非標產品質量要求,編制了質量計劃,編制質量計劃時,可以參照(B)來制定。
34.企業推行全面質量管理要取得成效,是要提高(A)。
35.糾正措施即消除不合格產生原因,防止其發生。ISO9001標準其整個過程執行規定如幾個步驟:1)識別不合格並確定不合格原因2)記錄採取措施結果3)評價確保不合格發生需採取措施需求4)確定和實施採取措施5)評審採取糾正措施。請選擇順序正確步驟(C)。
37.質量成本控制應貫穿於質量形成過程,它包括(D)。
41.通過測定算出CPK值為0.74,説工序能力(C)。
44.操作者精心加工,一批產品質量(B)完全一致。
46.用户要求物美價廉,這是(C)。
49.同一物理量基本量量值中,具有(C)量綱。
51.某法定計量單位符號是s-1,該計量單位是(C)。
A.不能和重疊使用B.能單獨使用,但不能重疊使用
C.不能使用但可以重疊使用D.既能單獨使用,能重疊使用
56.下面是測量定度幾種含義,(C)是正確。
57.質量管理體系審核的末次會議應(A)主持,並以受審核方能夠理解和認同方式提出審核發現和結論,時,雙方受審核方提出糾正和預防措施計劃時間表達成共識。
60.計量特點中,(B )是指測量結果是可複、可再現、可比。
61.機遇可能導致採用實踐,推出產品、開發市場,建立合作伙伴關係,使用技術和其他可行之處,應(C )需求。
64.(D)是質量管理一部分,致力於增強滿足質量要求能力。
66.關於“領導作用”,以下説法是(C )。
68.如適用,下面情況發生時,評審和控制計劃:(D)。
69.體系文件是質量管理體系一個要素,它有助於:(A)。
72.組織知識是指組織特有知識,從其經驗中獲得,是實現組織目標使用共享信息,其中內部來源知識可以是(C)。
74.適用於所有運行質量和/或環境管理體系組織,指導其內審和外審管理工作標準是(D)
78.陡壁型直方圖,表明(C)。
79.鋸齒型直方圖,表明(C)。
C.做頻數分佈表時,分組過多D.過程中存在反饋調整
80.分組過多、測量精度不夠或讀數有誤時,繪製方圖形狀成為(A)。
81.質量管理領域,(D)運用洛倫滋圖表法質量問題分為“關鍵少數”和“次要多數”。
82.方針、目標和產品要求,過程和產品進行監視和測量,並報告結果,這項活動屬於PDCA(C)階段。
84.分層法應用過程中,分層是指(C)。
85.質量改進過程中,(D)常用來發現過程波動,起“報警”作用。
87.通過嚴格質量檢驗,剔除不合格產品並予於“隔離”,實現不合格原材料及產品投產、不轉序、放行、交付,實現(A)。
92.抽樣檢驗中,不合格質量特性重要性或不符合程度分類,可分為(A)
A.有一個或一個以上C類不合格B.有一個或一個以上C類不合格,而沒有A類不合格
C.有一個或一個以上C類不合格,而沒有B類不合格
D.有一個或一個以上C類不合格,既沒有A類不合格,沒有B類不合格
95.GB2828中,檢查水平規定了(B)水平。
96.抽樣方案檢索主要樣本大小字碼和(C),利用抽樣表來進行。
97.一次抽樣方案是指抽取(A)個樣本應作出“批合格否”結論。本中不合格數於或於合格判定數,該批產品接收。本中不合格數於或於不合格數判定數,該批產品拒收。
98.GB/T13262計數標準形抽樣檢驗程序規定,生產方風險α取值為( C)。
99.供應方提供產品質量歷史無所瞭解時,採用(B)抽樣。
100.GB2828中,不合格分類是整個抽樣系統特點,於A類不合格接收準則B類不合格接收要(B)。
101.GB2828檢驗水平設計原則是批量,樣本量增大,大批量中樣本量佔比例小批量中樣本量佔比例(B)。
D.供應商建立供貨檔案,簽署契約,明確違約責任
106.(B)是質量管理體系建立實施關鍵。管理者應帶頭增強顧客滿意目的,保顧客要求得到確定並予以滿足。
110.產品放行、交付前要通過兩個過程,第一是產品檢驗;第二是(B),二者缺一不可。
112.老化試驗考核高分子材料製品抵抗環境條件影響能力,環境條件,可以有試驗方法,以下(B)屬於老化試驗。
113.模擬式儀器讀取其示值時,是估讀到分度值(A)。
114.如果可感知效果與期望相匹配,期望得到滿足,顧客(A)。
116.企業標準化是指以提高經濟效益目標,搞好生產、管理、技術和(C)各項工作為主要內容。
118.標準是一種特殊性文件,其主要表現科學、技術和(C)制定文件。
119.於組織顧客和其他相關方對同一產品功能提出需求,或同一功能提出需求,這成為質量(C)。
二、多選題(共60題,每個題目中有2個及以上正確答案)
1.顧客滿意影響程度,可質量特性分為(BCD)。
E.產品(包括服務)質量形成,一系列標準來控制和指導設計,生產和使用過程
5.質量方面指揮和控制活動,主要包括(BC)。
6.於(BCD)方面列入強制檢定目錄工作計量器具,實行強制檢定。
10.企業標準體系構成,技術標準主體,包括(AB)。
14.GJB546B標準中,基線文件控制包括(AC)。
16中華人民共和國境內,進行計量檢定,(ABCD)計量器具,遵守計量法。
17.制性標準執行,不符合制性標準產品,禁止(ACD)。
18.作為社會中組織質量專業技術人員,應具備(AB)能力。
A.責令其停止出廠B.沒收全部違法所得C.情節,可以並處三千元以下罰款
20.質量管理小組活動中,問題解決型可分為(ABCD)。
25.GJB546B標準要求編制生產流程圖時,應反映全部生產過程,並應註適產品型號,標識內容有(ABCE)。
26.知識管理是組織一種戰略資源,可以實現(ABCE)。
27.組織和知識管理中,知識可以分為(ACDE)。
30.質量檢驗是通過觀察和判斷,適當時結合測量、試驗進行符合性評價,其功能包含(ABCD)。
33.檢驗階段分,檢驗包括(ABD)三類。
35.來説,動態管理圖板應當包括項目中正是( ACD )。
A.上級方針和本單位方針,所管理目標項目目標值B.方針目標展開項目,即重點實施項目
延伸閱讀…
36.質量管理中,過程控制費用包括(ACD)。
37.質量管理中,其他預防費用包括(ACD)。
B.標準全部技術內容需要強制時,為全文強制形式
C.標準中部分技術內容需要強制時,條文強制形式
D.標準中分項技術內容需要強制時,條文強制形式
A.測量模型代表了所使用測量程序和評定方法,它描述如何輸入量值求得輸出量值。
B.測量模型,稱為測量過程數學模型,它不是唯一,採用測量方法和測量程序,可能有數學模型。
C.數學模型可用已知物理公式求得,可用實驗方法確定,有時只能數值方程出。
D.若數據表明,測量模型未能測量過程模型化至測量要求準確度,測量模型中減少某些輸入量,即減少影響量。
42.以下描述中,關於質量管理體系策劃包括(ABD )。
A.適用於質量管理體系範圍全部要求,組織應予以實施。
C.外包活動由外包方控制,質量管理體系考慮控制範圍內。
D.考慮組織業務過程、產品和服務性質,組織質量管理體系可能覆蓋多個場所。
46.管理者應確保組織內質量部門獨立行使職權,質量部門包括(ABC)。
47.管理者,以下説法(ABC)。
C.建立信管理制度,確保組織質量D.指定管理者代表
49.以下關於質量方針和質量目標描述,是(ABC)。
50.以下關於糾正措施表述,有(ABD)。
B.有時導致不合格原因有多個,需要採取有性糾正措施
51.關於中層管理者所需技能,錯誤是(BCD)
52.質量方面指揮和控制活動,包括(ACD)。
53.術語“產品和服務”,表述正確是(ABC )。
A.大多數情況下,“產品和服務”作為單一術語同時使用B.包括所有輸出類別
56.以下關於過程描述,是(ABC)。
A.企業所有活動,如營銷、生產、檢驗可以看成是過程
B.過程應該是增值,若某個過程顧客或組織沒有價值,理論上它沒有存在
D.企業所有過程需要識別,但有過程可以去控制
57.某公司質量例會上,聽完質量理彙報後,質量應該涉及領域發生
了爭論,你認為哪些是正確(ACD)。
58.下列檢驗項目中,能感官檢驗是( ACD )。
1.(顧客滿意)是一個概念,是指顧客其(要求)滿足程度
2.過程應該是(增值),一個過程若顧客和組織沒有任何價值,這個過程
7.企業設立質量檢驗部門履行專職檢驗職責,但這種做法實質上是一種(事後關),因此企業應該加強(全面質量管理)。
8.產品質量有一個產生、形成和實現過程,每個環節影響到產品質量,因此需要控制影響產品質量所有環節和因素,這反映了全面質量管理(過程)質量管理思想。
9.某中華字號恪守“炮製雖繁省人工,品味雖減物力”祖訓。企業文化角度,這個祖訓即是該老字號(核心價值觀)。
10.2015版ISO9000、ISO9001標準發佈,我國等同採用GB/T19000、GB/T19001國家標準於2016年底發佈,並於(2017年7月1日)正式實施。
11.GB/T19580《卓越績效評價準則》中,共有過程和結果七大類目,其中驅動性作用“三角”包含三個類目,一個是“領導”類目,另外兩個類目是(戰略、顧客市場)。
12. GB/T19580《卓越績效評價準則》組織管理內容分七大類目,其中,(組織治理)和(社會責任)條款屬於領導類目。
13.服務質量特性中(文明性)是指顧客接受服務過程中滿足精神需要程度,顧客期望得到一個、、、和諒解氣氛。
14.企業應該上高層領導下普通員工所有人員開展質量教育培訓,質量教育培訓首要內容是(質量意識教育)。
16.現場管理中,要求現場管理人員做好“三”和“一控”,其中“一控”指(控制檢合格率)。
延伸閱讀…
18.GJB9001C,技術文件和圖樣審籤包括(審籤)、(工藝和質量會籤)、(標準化檢查)。
19.檢驗記錄應有人簽名以示負責,簽名方式是(需本人簽名或蓋本人印章)。
20.質量改進活動中,把握問題現狀工具是(調查表)。
24.衡量工序能夠生產合格品能力,稱為(工序能力)。
26.B類評定中,概率分佈一個簡處理辦法是界限附近與中心值可能性程度來選擇分佈,當量值出現附近邊界多於中心附近,可視(弦分佈)。
27.合成標準定度和擴展定度表示時,應(帶正負號)。
31.日本質量專家狩野認為,如果提供充分會使人滿意,提供充分會使用人產生滿意質量特性是(魅力特性)。
32.(質量方針)是一個組織總質量宗旨和方向,應組織(管理者)批准。
33.來説,認證機構獲證組織實施監督審核,確認質量管理體系是否持續符合審核準則要求並實施,從而確認獲證組織是否繼續保持其認證資格,兩次監督審核的間隔超過(十二)個月。
34.質量改進是(質量管理)一部分,致力於(增強)滿足質量要求能力。
36.(質量保證)是質量管理一部分,致力於提供質量要求會得到滿足(信任)。
40.顧客滿意影響程度,可質量特性進行分類管理,若超過規定特性值要求,將造成產品部分功能喪失質量特性稱(質量特性)。
41.質量管理主要任務是建立質量管理體系,這一理念是(菲根堡姆)提出。
44.提供了質量管理體系要求,供組織需要證實其具有提供滿足顧客要求和適用法律法規要求產品能力時所應用標準(ISO9001標準)。
46.質量改進過程中,收集數據時方法要,數據處理要,可用(檢查表)來實現這一目的。
47.水平比法應用過程中,確定對比對象應是(公認領先者)。
48.技術標準、產品樣圖、作業(工藝)規程或定貨規定,採用相應檢測方法觀察、實驗、測試產品質量特性,制定產品質量是否符合規定要求,這是質量檢驗(鑑別功能)。
49.GB2828中規定,檢驗轉到檢驗應滿(五批檢驗合格)條件。
52.時間段策劃,並具有目的一組(一次或多次)審核是(審核方案)。
53.GJB9001C標準適用於承擔(軍隊裝備及產品)論證、研製、生產、試驗、維修和服任務組織,提供其他軍用產品和服組織可參照使用。
55.複性條件下,對同一測量物進行無限多次測量所得結果平均值測量真值差,稱為(系統誤差)。
58.組織和顧客之間發生任何交易情況下,組織生產輸出是(產品)。
答:是產品一種或多種特性進行測量、檢查、試驗或度量(包括計數),並結果規定要求進行確定是否合格活動。
3.質量管理小組活動過程中,課題選擇應注意那些事項?
答:1)要組織戰略方針目標結合。解決組織部門或班組關心問題對象,這樣得到領導重視和支持。
2)要先易後。首次開展活動小組,要淺入,淡入。
3)課題宜、課題名稱直接。選題要適應小組能力,小組能力儘量選擇課題;小組能力強,可選擇課題。
4)選擇理由瞭,有數據。理由要充分、目的明確。立題,要直接,於活動順利開展及前後。
5)優先選擇短期內能完成課題。活動期以36個月完成宜,超過一年。
6)課題要解決問題涵蓋面,不是組能力所能及。
7)課題名稱,是“手段+目的”。
8)選題理由多,直截了當。
答:國家保障經濟有序發展和社會公正要求出發,計量工作要求,實現計量單位統一和測量量值可靠,建立國家計量體系實現這一目標過程和途徑。
3)保證計量檢定數據正確,維護計量檢定數據公正性;
答:質量經濟性分析是指通過運用會計理論方法貨幣表現形式,產品和服務質量成本、收入、利潤、資產有機聯繫進行分析。包括:質量成本分析、質量收入、質量利潤和資產變量分析。
答:創新型課題是現有技術、工藝、技能和方法不能滿足實際需求,運用思維研製產品、服務、項目、方法,選擇質量管理小組課題。
答:強制檢定是指縣級以上人民政府計量行政部門指定法定計量檢定機構或授權計量檢定機構,強制檢定計量器具實行定點定期檢定。
答:實驗室認可是權威機構國際通行實驗室認可標準,各類測試實驗室和校準實驗室進行評審和正式承認活動;即規定標準和程序實驗室質量管理體系進行審核,其技術能力進行評定,並通過評審實驗室資格和能力予認可和註冊。獲得認可資格實驗室認可技術能力範圍內開展測試和校準工作。
12.測量管理體系中計量職能應保存記錄,記錄內容應包括什麼?
答: 1)實施測量過程表述,包括所用全部要素(例如操作者、測量設備或核查標準)和相關操作條件。
2)測量過程控制獲得有關數據,包括有關測量定度信息;
答:計量檢定人員有如下行為者,依法承擔相應法律責任;
答:是計量基準復現位量值,通過計量檢定(或其他傳遞方法),傳給下一等級計量標準,並地傳遞到工作計量器具,保證測對象量值,這一過程稱量值傳遞。
答:溯源性是指通過一條具有規定定度不間斷地鏈,使測量結果或測量標準值能夠規定參考標準,是國家測量標準或國際測量標準聯繫起來特性。
答:測量儀器示值應輸入量真值差,即:示值誤差=示值-真值,可以示值誤差=示值-實際值(校準值)來表示。測量儀器示值誤差是測量儀器主要計量特性之一,其實質反映了測量儀器準確度。示值誤差度,示值誤差小則其準確度。
答:允許誤差是規定誤差限值,是判斷測量儀器是否合格一個規定要求;示值誤差是指測量儀器某一示值誤差實際大小,是通過檢定、校準得到值,評價其是否滿足允許誤差要求,從而判斷該測量儀器是否合格,或實際需要提供修正值,提高測量儀器準確度。
答:破壞性物理分析(DPA)是元器件用户對合格元器件進行解剖分析,驗證和評價元器件質量,查明可能影響性能、可靠性異常情況,確保裝機元器件質量方法。
答:測量儀器允許誤差可用誤差、誤差或引用誤差表述,直接反映測量儀器準確度。21.什麼是測量儀器定性?
答:測量條件下,對同一測量進行多次測量所得結果之間一致性。複性條件包括:測量程序;觀測者;條件下使用測量儀器;地點;時間內複測量。複性可以測量結果分散性定量地表示。
23.組織質量管理中,文件多少和詳略程度決於哪些因素?
25.質量改善中,要用到各種改善工具,請問QC七種工具是哪幾種?
26.我國全面質量管理基本要求概括三一多,請問三一多具體指什麼?
答:(1)管理寬度稱管理跨度,是指一名領導者直接領導下級人員人數。管理層次是組織縱向垂直層級數,組織一級到一級層次數。管理層次多少與管理幅度密切相關。地,組織規模時,管理幅度與管理層次呈反比關係。管理幅度,管理層次;反之,管理幅度,管理層次越多。
答:1. 考核結果分析
對考核結果要進行客觀認分析,考核結果有,但有,要注意鑑別。發現問題要及時找出產生問題原因,並採取措施進行應。…>>
答:多項目管理可以藉助一些信息化管理工具,像8thManage、金蝶項目管理軟件有很多企業,而且效果好像。像8thManage項目管理軟件很多It…>>
1、含金量雖然是全國統一考試,能全國範圍內通用資格證書,但是,執業醫師資格含金量是…
2021執業藥師考試報名結束。各地報考時間,是8月4日開始報名,最晚是8月23日結束報名…
系統門窗加盟我建議伊米蘭格門窗,選擇伊米蘭格,不僅是選擇一款門窗.選擇一套完善高端門業商業…
伊米蘭格門窗。伊米蘭格門窗是行業實力大品牌,門窗行業內有口皆碑,伊米蘭格無論是選材用材、產品…
PS: 我只想説時候到了自會離開j
PS1,因為沒有那個
PS2:不要問我什麼沒有
PS3:…