上百家上市公司它們自身發展經驗證明,一個企業背後離不開一個企業培訓師。他們存在能幫助企業員工培訓展開,大大縮短勞動者素質提升所需要時間。
專業培訓相關技巧,作為一名企業培訓師同時應當是一名“效率管理大師”。面繁複培訓備,一個好用工具顯得。這裏推薦使用BoardMix博思在線白板,通過其內部海量辦公圖表模版庫,上手操作流程,可以多方位滿足培訓各個階段工作需求,讓你成為行業“高手”。
溝通技巧任何領域顯得關,但培訓師來説。作為企業培訓師,工作當中,需要地傳達信息,以便學員能夠理解和應用他們所學知識。我們可以通過掌握以下要點來適時提高我們溝通能力:
作為培訓師,培訓各個階段需要養成專心傾聽習慣,以便瞭解學員需求和顧慮、他們瞭解瞭解內容,指導調整培訓方案與策略。
一名培訓師談吐應當做到,於學員、接受所教授內容。説話的藝術不僅僅侷限於口頭表達,非語言交流商業和個人生活中佔地位,它能佔到全部交流 70% 到 90%。
企業培訓中,我們可以使用一些面部表情、手勢、姿勢、眼球運動或是衣服穿搭、空間移動物理行為進行信息傳遞,提升課堂氛圍感。此外,跨文化交流是能拉近培訓師培訓對象之間關係途徑之一。文化理解能增加人人之間共鳴感,增強團隊信任。
培訓師課堂上是一個情商領導者,既能夠維護團隊總體協作關係,能讓團隊個人有所發展。培訓過程當中,團隊管理可以從以下兩個方面着手:
反饋反饋之間差異能夠影響培訓學員參與課堂積極或消極程度。培訓中,學員如果得不到反饋,總體士氣會迅速下降,學習效率會大大降低。因而,企業培訓師需要培訓中進行及時、積極地反饋。例如,會議上發表觀點人,培訓師進行問題點明時不要説“你會議上太安靜了”。相反,可以説“週一,會議期間,我想聽聽關於你進行明年銷售預測信息”。
其次,反饋過程時應注重細節展示。例如培訓時,學員作出積極反饋,不要稱讚“報告”,而可以表達“你報告地總結了我們討論所有內容,並且地説瞭下一步行動步驟是什麼”。這才能讓人們培訓師希望學員達到能力要求。
會議結束時做出恰如其分評價,需要我們會議進行過程當中做好充分信息記錄。筆頭記憶方式於我們效率提高,可能出現要點遺漏、筆記問題。這時不妨試一試BoardMix博思在線白板內部“康奈爾筆記法”,裏面線索、筆記、總結三大分區能輔助培訓師會議過程當中、記錄下每個學員處,於後續進行反饋。
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一名企業培訓師,是一名站講台上教育工作者。工作期間會涉及到許多學習方法與策略,主要團隊小組任務學習活動進行。
本課程適合企業培訓感興趣任何職人仕,工作上需要執行培訓及發展員工相關工作任務;日後想成為企業內培訓,與及想提升自身培訓知識技巧任何人仕。 企業培訓基本內容 成人學習基本教學原理及學習心理 企業培訓師特質及心理素質 企業培訓師角色及課程管理技巧 企業培訓模型 ADDIE (培訓需求分析、培訓課程設計、培訓課程發展及驗證、培訓課程實施及現場管理、培訓課程整體評估) 企業培訓評估模型(柯氏四級培訓評估模型)基本內容及應用 溝通技巧 – 聆聽發問 實際培訓演練及回饋
入學試: 課程設入學考試,如合符條件報名人數超過招生名額,電腦抽籤決定入學資格。
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考勤及考核:出席時數達70%,課堂表現,通過考試/評核可獲發證書。
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英國史學家湯恩預言:「19世紀是屬於英國人世紀,20世紀是屬於美國人世紀,21世紀是屬於中國人世紀」。
現今中國是世界第二經濟體,預計2025年超越美國成為世界第一。
習主席十二五計畫中揭示關於國家人才培訓重點,並勞動和社會保障部執行:制定人才培訓政策、培訓機構委託業執行、培養2000萬個專業經理人、培訓機構企業培訓師須經國家認證,因此培訓產業迎來空前商機。