作者: 每日新聞 記者

數字技術徹底改變了製藥行業。 在該行業工作的營銷人員需要具備強大的數字技能來吸引客戶、通知和教育醫療保健提供者並提高品牌知名度。 2023年，製藥公司面臨巨大挑戰。 在通脹上升的時代，該行業需要使用數字技術和渠道來推動創新和個性化客戶旅程。 要成功做到這一點，他們需要營銷人員具備相關的尖端數字技能。 在此博客中，我們探討了醫藥營銷人員在 2023 年需要的 7 項最重要的數字技能：社交媒體 人工智能(AI)搜索引擎優化項目規劃和管理 付費搜索和社交自動化和電子郵件數據分析為什麼製藥公司需要數字技能？雖然傳統上製藥行業對新技術的適應速度很慢，但大流行加速了公司使用和利用數字渠道的需求。 此外，使用這些技術可為公司帶來競爭優勢。 德勤的一項研究報告稱，77% 的生物製藥領導者認為他們的組織將數字創新視為競爭優勢。 然而，這些領導者認為在實現這一目標方面存在根本性問題：59% 的人提到專項資金49% 的人認為它需要更好的數字創新戰略48% 的人說它擁有合適的人才據 Data Bridge 稱，到 2029 年，醫療保健廣告市場預計將達到 350.1 億美元。 推動增長的關鍵因素是數字化速度的提高，尤其是在發展中經濟體、風險管理軟件解決方案的日益普及以及智能手機普及率的提高 很明顯，公司正在投資廣告以提高知名度和推廣產品，而這需要具備設計、規劃和實施影響受眾的活動技能的人員。 從事製藥行業的營銷人員需要哪些數字技能？這些挑戰意味著營銷人員需要更快、更聰明地工作才能跟上。 讓我們來看看 2023 年醫藥營銷人員需要的七大技能。1) 社交媒體到 2025 年，使用社交媒體的人數預計將超過 50 億，超過地球人口的一半！ 憑藉如此巨大的影響力，它是製藥公司傳播知名度、分享公司新聞和推廣品牌的重要渠道。 這就是為什麼社交媒體是營銷人員必須具備的一項重要技能，因為它為共享信息和教育公眾提供了一個很好的平台，同時也推動了參與並在品牌與受眾之間開闢了一條溝通渠道。 下面是來自強生公司 Twitter 頁面的示例。 強生推特頁面 社交媒體是接觸和吸引消費者的有效方式，在您的策略中有很多網絡需要考慮。 因此，擁有了解社交媒體營銷的熟練員工非常重要，這樣他們才能在需要時積極響應查詢。 社交媒體越來越成為一種客戶服務渠道，許多消費者希望通過這種方式得到回應。 2) 人工智能公司有時會被人工智能的概念嚇到。 但人工智能技術現在非常複雜，它們可以通過消除過去成為負擔的任務來節省時間和金錢。 人工智能技術可以以多種方式使用，不僅可以整理和細分數據，還可以深入了解客戶。 在醫藥營銷中使用 AI 的好處是：個性化：AI 可以通過聊天機器人或虛擬助手向特定消費者個性化內容或消息。客戶互動：AI 可以通過使用虛擬助手幫助患者瀏覽複雜的健康信息，提供更加個性化和互動的體驗。目標：您可以使用…

如果您是數字營銷領域的新手，那麼您很可能還沒有發展出自己的專長。 但是，如果您想專攻或擁有一套獨特的技能來突出顯示，您應該準備好討論這些——只要它是相關的。重要的是要知道數字營銷中的許多工作都有一些交叉，因此您需要展示您對廣泛主題的知識。所以這裡有一份方便的清單，列出了您應該掌握的一些知識，以便在面試中取得好成績。 網絡廣告小知識即使您不從事銷售和廣告工作，了解人們在線做廣告的不同方式也是個好主意。例如，您應該對按點擊付費 (PPC) 營銷有所了解，這是一種數字廣告策略，人們在每次點擊廣告時付費。 它非常有效，因為精心製作的 PPC 廣告可以將您的品牌知名度提高近 80%。 您還需要清楚使用品牌推廣廣告(通常包含 YouTube 廣告和展示廣告等內容)與直接營銷(更多地針對目標受眾，通常使用搜索廣告等內容)之間的區別。 Google Ads 是您希望能夠討論的另一件事，因為它是公司和機構用來創建針對目標受眾的特定部分的在線廣告組合的常用渠道。 炫耀你的寫作能力數字營銷就是溝通——不僅是與您的受眾，還包括與各種各樣的同事和客戶。 即使你不是文案或內容作家，雇主也需要知道你可以溝通。 因此，請考慮您使用寫作或溝通技巧的實例。 這可能只是幫助為活動撰寫文案或為創意機構創建簡介。 如果您從事技術方面的工作，則應該表明您了解代碼、分析甚至視頻。 雖然這本身可能不是“寫作”，但關鍵是您想展示您使用相關語言進行交流的能力。了解行話您應該準備好談論數字營銷相對於傳統營銷的優勢，以及兩者仍然可以合作以開展強有力的營銷活動的方式。以下是您可能想提出的一些要點，以討論兩種營銷方式之間的差異：傳統的營銷方式仍然有效有用且有效(印刷或電視廣告)，但與數字營銷渠道結合使用時更強大數字營銷通常會帶來更高的回報投資 (ROI) 高於傳統營銷數字營銷產生更多潛在客戶並可以立即推動參與數字營銷可以本地化和個性化可以使用數據、分析和跟踪輕鬆衡量數字營銷活動更容易優化數字營銷活動或活動如果您沒有很多自己的經驗可以藉鑑，那麼考慮一兩個出色的數字或整合營銷活動是個好主意。了解客戶旅程 客戶旅程圖 成為一名有效的數字營銷人員就是了解流量 – 您的流量來自哪裡，為什麼會消失(如果它正在下降或轉移)，以及介於兩者之間的一切。 因此，掌握客戶或購買者的旅程至關重要，尤其是當您使用多種渠道並結合傳統數字營銷時。與客戶交談時，您應該關注兩個關鍵領域：保留和轉化。 如果您在內容或社交方面，您還需要討論您為產生和培養潛在客戶所做的不同活動。始終在用戶體驗的背景下闡述您的觀點，並在討論買家旅程時嘗試超越投資回報率和利潤。 理解數字營銷與傳統營銷的區別您知道 KPI(關鍵績效指標)和 API(應用程序編程接口)之間的區別嗎？ CRO(轉化率優化)或 CTR(點擊率)怎麼樣？ 在面試中，有很多首字母縮略詞可能會突然拋給你，所以一定要先熟悉它們。查看我們的一體化在線詞彙表，熟悉關鍵的數字營銷術語。 了解SEO搜索引擎優化，通常稱為 SEO，是一種讓品牌被人看到的方式。 這是營銷人員用來使公司及其產品或服務在網上更加引人注目的一種策略。 SEO 很重要，因為它可以增加流量，這意味著有更多機會將潛在客戶轉化為客戶。 因此，您在 Google 搜索(或 Bing 或 Yahoo)中的排名越高，您獲得點擊的可能性就越大。 SEO 的一些關鍵領域是：關鍵字反向鏈接優化內容移動-友好性頁面速度 SEO 在內容創作中也變得越來越重要。 了解搜索意圖有助於創建相關且有用的內容。 查看我們的“SEO 寫作指南”了解更多信息。 了解關鍵工具和資源詳細討論您組織活動的方式，以及您用來完成工作的工具。 選擇一兩個適合您專業的關鍵工具，這樣您就可以討論它們如何幫助您實現目標，即吸引潛在客戶。如果這份工作需要對某事有深入的了解，應該在廣告中說明，但即使沒有，未來的雇主也需要知道你有能力使用在線資源和…

當您想到肥皂品牌時會想到什麼？ 它可能不是像“前衛”、“領先於時代”和“顛覆者”這樣的詞。 但多芬品牌完全顛覆了我們對普通家居產品如何在全球範圍內進行品牌化和廣告宣傳的印象。多芬 (Dove) 品牌於 1957 年在美國推出。最初定位為功能性香皂品牌，多芬多年來的數字營銷活動大大提升了這一地位，現已確立為美容行業強大的遊戲規則改變者。 多年來，多芬擴大了其產品範圍，包括洗髮水、護髮素、沐浴露、潤膚霜、除臭劑、面部護膚品和美黑產品，以及針對男性美容和護膚市場的獨立系列。 2021 年，多芬品牌價值約為 51 億美元，其數字營銷活動在過去 15 年中贏得了國內和全球知名獎項。 Dove 始終創新和勇敢，銷售的不僅僅是美麗 – 它邀請其客戶和粉絲反思自尊和自我接納。 這個概念似乎是一個直接的矛盾，因為大多數以美容為基礎的廣告都是關於修復或隱藏個人缺陷的。 然而，Dove 讓它發揮作用。另一個簡單的因素確保了它始終躋身最佳表現品牌之列：數字是多芬所做一切的核心。多芬的創意營銷技巧讓我們來看看多芬為其營銷帶來的一些關鍵創意創新，其中許多已經在各個行業產生連鎖反應。1。 建立強大的社區並開始艱難的對話早在 2004 年，多芬就開創了 Real Beauty 的概念，開始成為同類產品中真正的革命者。 現在是一個常用的標籤，這種以更真實的方式展示女性的概念——沒有專業的化妝和燈光——在當時是相當革命性的。該活動的第一階段在美國展示了一系列廣告牌廣告，展示了普通女性的照片以代替專業模特，並提出了一個厚顏無恥的問題，邀請觀眾發表評論。 在街上經過的人可以投票決定他們是“肥胖還是漂亮”還是“皺紋還是漂亮”，投票結果會顯示在廣告牌上。 在競爭對手品牌還沒有意識到數字激活的重要性的時候，多芬使用了具有挑釁性、脫穎而出的創意，迅速引起了公眾及其目標受眾的注意。由於 Real Beauty 活動，多芬的銷售額在活動的前十年從 2.5 美元躍升至 40 億美元。 Dove bars 成為美國最受歡迎的肥皂品牌和聯合利華全公司最暢銷的產品。 該品牌於 2006 年推出了 Dove Self Esteem Project ，這是一個教育門戶網站，旨在通過在線文章、視頻論壇幫助提高年輕人的自尊心，以及關於自尊、身體積極性和欺凌等主題的研討會。 同樣，這在業內尚屬首創，是一種巧妙的激活技術，說明多芬有能力轉向視頻內容，以應對該年齡段人群日益增長的消費趨勢。 憑藉 2006 年獲獎的“Real Beauty Sketches”，Dove 顛覆了自拍的想法。…