作者: 每日新聞 記者

5 Times ChatGPT Steered Me Wrong in Local SEO Local SEO 作者的觀點完全是他或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件)並且可能並不總是反映 Moz. 如果長得像貓，坐著也像貓，那一定是… OpenAI 的 ChatGPT 是大多數 SEO 正在探索的新奇事物，因為它能夠與我們就複雜的問題進行對話問題。 它可能是一個主要的搜索破壞者和對谷歌的威脅，一個有用的工具，一個靈感的源泉，和一個社會弊病，所有這些都融為一體，但我今天想強調的是，內容生成是有充分理由的這個系統附帶了很多免責聲明。 在過去的二十年裡，我大概回答了數以萬計的有關本地搜索營銷的問題。 我確定我錯了很多次，但有一件事是 從來沒有 發生的事情是那些要求我諮詢的人把我誤認為是一個無所不知的實體。 在論壇、電子郵件、DM 和電話中，本地企業主和營銷人員明白我只是一個盡最大努力為他們提供好的建議的人。 當我考慮像 ChatGPT 這樣的應用程序可能會被誤認為專家、天才、半神？ 今天做一個實驗，看看當我們向 ChatGPT 詢問一些像我這樣的人習慣於回答的最常見的本地 SEO 問題時會發生什麼，讓我們想像一下如果本地企業主根據收到的建議制定營銷策略會發生什麼。 本地 SEO ChatGPT 實驗其中ChatGPT愉快地指示我著手為虛擬辦公室建立 GBP 與 ChatGPT 的回答相反，在 Google 上代表您的企業的指南禁止為虛擬辦公室創建列表。 不幸的是，我們假設的本地企業主剛剛根據這個機器人的建議建立了一個。 2。 其中 ChatGPT 鼓勵我違反 Yelp 的指導方針 Yelp 明確指出，“不要要求評論”，但我們假設的本地企業主現在無視此政策，這要歸功於 ChatGPT…

How to Repair and Improve Local Business Reputation via Google Star Ratings and Reviews Local SEO 作者的觀點是完全是他或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件)，可能並不總是反映 Moz 的觀點。 十分之六的消費者需要至少 4+ 星評級才能考慮光顧本地企業，超過 ⅓ 的消費者表示星級評級是本地品牌之間的主要區別。 如果您營銷的是一家剛剛起步的公司，或者是一家聲譽不佳的老牌企業，並且您的整體評級低於這個神奇的門檻，收入就會損失。 但希望不會破滅！ 在今天的專欄中，您會發現一組明智、可操作的步驟，您可以採取這些步驟來提高您的 Google 商家資料星級評分、改善您的評論，並開始建立您需要的良好在線聲譽，以充分發揮本地商家的盈利潛力您營銷的業務。 定義本地商業信譽 在這種情況下，本地企業既有線下聲譽，存在於其服務的社區成員所表達的口碑情緒中，也有在線聲譽，在 Google Business 等平台的評級和評論系統中最為明顯Profile、Yelp、Nextdoor、TripAdvisor 等。本文專門針對 Google，但其建議可應用於大多數託管本地商業評論的平台。 有關在線評論的許多動態方面的詳細原始數據，請閱讀 Moz 的正式評論調查報告，但對於今天的主題，重要的是要知道只有 13% 的消費者堅持要考慮做一個完美的 5 星評級與一家公司開展業務，並且占主導地位的 51% 會考慮總體評級為 4 星的品牌。 因此，無論是4星還是5星，都被廣大消費者認為是很好的口碑。 然而，還是可以找到希望的事實上，如果您的組織的整體聲譽僅為 3 星，大約 ⅓ 的消費者可能仍會嘗試您。 這可以為您提供寬限期，讓您在戰略性地改進運營以開始在社區中贏得更多信任和業務時保持正常運轉。 我們會將…

在吸引和轉化客戶方面，內容永遠不會過時。 如果做得好，內容營銷是一種有效且具有成本效益(甚至免費)的方式，可以用他們需要的信息來定位您想要的受眾。 2023 年，內容營銷正在發展(以 2022 年內容和 SEO 趨勢為基礎的新奇方式)。 這不僅僅是關於你應該使用什麼格式來吸引你的觀眾(長篇和短篇)或者 TikTok 作為一個有效的營銷平台的出現，而是營銷人員使用人工智能來提高生產力和克服可怕的作家障礙的加速 -尤其是當您是一個忙碌的內容營銷人員，需要撰寫大量文案時。因此，讓我們看一下 2023 年的主要內容營銷趨勢，看看您會注意什麼或進行試驗，看看它是否能提高性能。 繼續閱讀以了解有關這些主要趨勢的更多信息：簡短的沉浸式移動優先視頻創作者經濟人工智能與營銷協作長篇和直播視頻內容1。 沉浸式短視頻多年來，視頻一直被譽為品牌獲得跨渠道吸引力的關鍵內容類型——尤其是在社交媒體上。 正如《2023 年內容基準報告》所述，超過一半的營銷人員表示視頻是最有價值的內容類型，其中 25% 的營銷人員表示直播視頻可有效實現社交媒體目標。 因此，根據 Avocado Social 社交媒體顧問兼創始人 Alison Battisby 的說法，所有社交平台都優先考慮視頻內容及其算法，包括傳統上可能基於文本的平台，如 LinkedIn。 “2022 年是娛樂全屏沉浸式移動優先視頻的一年，因此如果您要在 2023 年製作視頻，則必須考慮垂直方向。我們將看到更多實驗來自將順應這一趨勢並不僅有機地而且在付費廣告中嘗試這種格式的品牌。” Battisby 認為，精明的品牌會首先有機地測試他們的創意，然後推廣他們表現最好的內容。 這是一種在 TikTok 上運作良好的趨勢，所以如果您注意到視頻的觀看次數和喜歡次數激增，為什麼不考慮提升它呢？以下是為移動設備創建出色的短格式內容的一些關鍵提示：保持有力。 成功的視頻往往長度在 15 到 30 秒之間在視頻結尾包含一個驚喜轉折，如揭示或轉換添加有趣的字幕，例如“等待下一步”，讓人們繼續觀看嘗試創建您自己的聲音或重新混音以增加傳播病毒的可能性(查看這些提示來自頂級 TikTok 創作者)瀏覽標籤、主題或音樂等平台上的趨勢 Gymshark 短內容 2。 創造者經濟的爆炸式增長我們在 2023 年頂級數字營銷趨勢博客中提到，創作者經濟必將增長和改變。 這種爆炸式增長將在品牌之間引發激烈競爭，以吸引和留住跨平台的最佳創作者。原因？ 品牌想要填補他們的內容空白，他們想要融入最新趨勢。 但他們並不總是具備知識或能力來足夠快地採取行動，或者以最能推動參與和轉化的方式採取行動。 “來自內容創作者的聯繫人評論是值得信賴的，創作者資料的參與度通常高於品牌資料。 因此，請認真考慮如何利用創作者作為品牌營銷的一部分。…

“人們區分文案寫作和內容寫作。 內容寫作更多的是關於教育和娛樂，但文案寫作是關於銷售的。 真的，文案是關於當你在谷歌上搜索一個模糊的話題並找到你喜歡的網站時，從第一次調情開始建立關係。 副本很吸引人，他們會教育您並幫助您解決問題。 然後，建立這種信任。 文案實際上是與客戶建立關係的藝術。” Kate Toon，SEO 內容專家 營銷人員工作無數小時來計劃、創建和設計他們的內容。 然而，到了升職的時候，很多人卻一事無成。 雖然 HubSpot 報告說 82% 的營銷人員積極使用內容營銷，但根據 B2B 內容營銷，只有 31% 的 B2B 營銷人員報告說他們的組織在 2021 年的內容營銷方面非常或非常成功，而促銷是其中的重要組成部分。促銷挑戰的一部分是成功地將有機結果與搜索引擎、社交媒體和其他網站上的付費廣告相結合。 繼續閱讀以了解如何將有機策略和付費策略結合起來以達到內容推廣的最高成功率。獲得有機：操作技巧 為了實現有效的有機推廣，營銷人員必鬚髮展和利用他們的受眾。 假設您在創建內容之前已經圍繞買家角色和痛點進行了大量研究，現在是時候使用該研究來支持​​您的促銷目標了。 以下是一些供您開始的方法：1。 建立影響者 ：如果您的公司已經存在了一段時間，那是個好消息！ 您可能已經有了一個內置的影響者基礎。 根據您的研究，誰最適合作為客戶代表您的業務？ 如果您不能根據您當前的客戶資料和銷售團隊的信息完全到達那裡，請使用 BuzzSumo 或 Followerwonk(提供免費試用版)等工具來找到最適合內容推廣的用戶。請他們擔任品牌大使並分享他們認為有用的作品。 一些公司為有影響力的人付費，但這有利有弊。 我們建議考慮其他形式的補償，例如產品或服務的獨家使用權、活動邀請或樣品或免費試用等有吸引力的交易。 無論哪種情況，您都可以期待高性能。 統計數據顯示，營銷人員每投資 1 美元用於網紅營銷，他們就會獲得 5.78 美元的回報。2。 花時間在您的博客上： 您的博客是您的品牌取得有機成功的最佳機會。 當您投資於持續發布的大量高質量內容時，Google 一定會注意到。 查看一些成功博客文章的工具和模板，並花一些時間為您的博客進行 SEO 以確保它們排名。 並且不要忘記在您的博客上(通過評論部分)與您的影響者互動。3。 將您的公關團隊放在首位： 您的內容和公關團隊(或戰術，如果只有您)應該緊密結合，以確保內容推廣成功。 以下是您如何有機地提高公關成功率：●…

客戶可以成就或毀掉您的品牌。 優秀營銷人員的最終目標是擁有強大的品牌知名度、出色的客戶評價和不斷回頭客(並推動其他人也這樣做)的忠實客戶。 如果您不努力了解您的客戶，您的數字營銷活動可能會變得比兒童派對上一杯放了一周的可口可樂還平淡無奇！ 如果您無法通過個性化的消息傳遞和量身定制的體驗來吸引客戶，您的品牌信譽將迅速下降，您的受眾也會如此。從前那種放之四海而皆準的促銷方式將不再適用——雖然這看起來很明顯，但作為營銷人員，我們都可以不時提醒一下這一點。 為什麼要了解你的客戶？當您制定內容營銷策略或活動來推廣您的品牌時，很容易被創意元素沖昏頭腦，而忘記了過程中的具體需求、願望和偏好。 但是，消費者是您企業的生命線，深入了解他們是以有意義和有價值的方式參與、激發和聯繫的唯一途徑。這就是為什麼……83% 的客戶將良好的客戶服務作為他們決定購買什麼的最重要標準 – “了解您的客戶”報告， Forrester73% 的客戶希望公司了解他們的獨特需求和期望 – “State of the Connected Customer”，第 5 版，Salesforce61% 的客戶會在一次糟糕的體驗後轉向新品牌 – “CX Trends 2022”，Zendesk僅將客戶保留率提高 5% 就可以將利潤提高 25% 到 95% – Bain & Company了解您的客戶：7 個簡單有效的技巧既然您了解了了解您的受眾的力量，讓我們看看 7 種深入了解您的消費者並利用這些見解來推動營銷活動績效的好方法。 1。 跨接觸點進行分析在數字時代，我們在數據中暢遊。 自然地，消費者指標和洞察力對於希望以深刻而有意義的方式了解其客戶群的品牌來說是金粉。 但是，您是否充分利用了您的數據？雖然 Google Analytics 是從您的各種人口統計洞察中提取價值不可或缺的一部分(現在在 GA4 界面上運行 – 請閱讀本指南了解更多詳情)。 它可以幫助您跨接觸點深入了解其他數據源，並讓您全面了解客戶的習慣、偏好和行為。通過結合使用社交媒體分析工具和移動數據平台來獲取對主要消費者接觸點的大量深入洞察，您將能夠構建檔案或角色來改善您的營銷傳播並幫助您衡量社交媒體投資回報率. 閱讀：來幫助你在您尋求洞察力驅動的啟發時，這是我們從客戶數據中提取價值的指南。2。 激發對話和影響力了解客戶的最直接、最有效的方法之一是與他們開始對話。通過在消費者所在的地方與他們會面，您將能夠了解他們如何與他們的同齡人聯繫，同時以自然而不是侵入性的方式向他們提出有價值的問題。 而且，當您提出正確的問題時，您將得到正確的答案——這種答案將幫助您顯著改善您的品牌體驗。從調查和民意測驗到社交聆聽，有很多方法可以在客戶最舒適的地方與他們互動並了解他們。 但是，也許激發有意義的消費者對話和說客戶語言的最有效方法之一是使用用戶生成的內容 (UGC)(查看這些很棒的 UGC 示例)。用戶生成的內容可以建立可信度和信任，同時提供對客戶思想的更深入洞察。…

2023 Local SEO Success: Human Power in a Year of Change Local SEO 作者的觀點完全是他的或她自己的(不包括不太可能發生的催眠事件)並且可能並不總是反映 Moz 的觀點。 2023 年將是世界頂級運動員的奧運會備戰階段，他們將參加各種項目以證明自己已做好準備代表他們的國家參加巴黎奧運會，我有一種強烈的預感，未來幾個月對當地企業主和他們的營銷人員來說也將是一次艱苦的毅力鍛煉。 經歷了 2022 年下半年本地搜索中發生的非同尋常的事件——尤其是歷史悠久的谷歌的棄用Business Profile Manager 儀表板和一系列影響業務的錯誤——我預測 2023 年將是數百萬本地品牌發生顯著變化的一年，對這些品牌來說，Google 的本地搜索界面已成為發現、交流和銷售不可或缺的一部分。 與此同時，ChatGPT 正在攪動整個 SEO 行業，許多人想知道 AI 對工作和生活的影響會持續多久。 我的直覺是，我們在過去幾個月中看到的發展預示著谷歌對本地和一般搜索理念的態度和處理將帶來更大的變化。 讓我們通過從 Moz 自己的 Tom Capper 和 Peter J. Meyers 博士那裡了解有機 SEO(它限制了我們的本地世界)來做好準備。 然後，讓我們從 Amanda Jordan、Ben Fisher、David Mihm、Garrett Sussman、Greg Sterling 和 Mike Blumenthal…

Google Ads 於 2000 年推出，僅比搜索引擎晚兩年。 它作為按點擊付費 (PPC) 營銷策略發揮作用，作為針對數字消費者的付費搜索廣告的一部分。 2018 年，該平台更名為 Google Ads。雖然谷歌市場上到處都是潛在的潛在客戶，但它的受歡迎程度使其成為一種競爭激烈的氛圍。 在 Google 上點擊付費搜索廣告的可能性是其他任何搜索引擎的四倍。 而且，關鍵字的成本正在上升，使這些活動變得越來越昂貴。 這一變化引發了類似這樣的問題：“我可以做些什麼來避免超支並仍然滿足過度飽和市場的需求？”谷歌廣告可能會被企業主淹沒，但仍有許多途徑有待征服。 視頻是具有巨大增長潛力的未開發資源的完美示例。讓我們仔細看看 Google Ads 在視頻中的表現方式以及如何讓它們為您服務。了解 Google Ads for Video最常用的 YouTube 視頻廣告稱為 TrueView 廣告，它們有三種格式。In-Stream : 如標題所示，插播廣告是在 YouTube 視頻流中播放的廣告。 視頻的主持人，也稱為 YouTube 合作夥伴，同意播放廣告以換取金錢補償。 它們通常出現在流的開頭、中間或結尾。 插播廣告是有益的，因為它們為觀看者提供了在五秒後跳過廣告並返回到他們的視頻的選項。 與其他類型的 PPC 內容不同，這些廣告不會向您收費，除非觀眾觀看您的廣告 30 秒或更長時間。 還有一些不可跳過的廣告沒有跳過按鈕，因此觀眾可以觀看完整的 15 秒或 20 秒，這些廣告按展示付費(如果在印度、馬來西亞、墨西哥、新加坡或歐洲、中東和非洲)。In-Search： 與流內內容不同，搜索廣告與關鍵字相關聯. 當 YouTube 用戶搜索您的關鍵字時，您的廣告就會出現在結果窗口中。 如果點擊廣告視頻，您需要為此付費。 這種方法缺乏五秒跳過規則的安全網，但有其自身的優點。 例如，如果您的廣告通過搜索字詞投放，則它更有可能到達目標受眾。In…

我們都知道我們的工作方式已經改變，而且還在繼續改變。 混合和/或遠程工作為員工提供了更好地平衡工作/生活的機會，而數字遊民的生活意味著人們可以選擇在世界任何地方工作。技術領域也發生了重組：Twitter 易手並引起轟動，Meta 裁員，聲稱他們在大流行期間過度僱用，或者僱用員工在平台上“試驗”。 但是，您現在可能還注意到了一項正在進行的運動：安靜退出。 隨著最新的流行語和短語#quietquitting 充斥著社交媒體，特別是在 TikTok 上，它已經非常流行了，目前有 3.5 億次觀看。 那麼什麼是安靜退出？它如何影響各行各業員工的業務和工作生活？什麼是安靜退出？安靜辭職的術語有點誤導：這個概念更多的是關於恢復工作生活和個人生活之間的平衡，而不是辭職。 這是關於設定界限，可以被視為對許多人在 Covid-19 大流行期間和之後感到和經歷的倦怠的回應。這個流行語引起了不小的轟動，甚至被媒體稱為“革命”。 根據您的解釋，您可能支持它或害怕它。 有些人將其解釋為一種謹慎和健康的平衡選擇，而另一些人則認為這是一個滑坡或對你的職業生涯來說是一個非常糟糕的主意。讓我們來看看遠離激烈競爭的意義。什麼對我的工作生活有用？美國 TikTokker，@zaidlepplin 發布了關於該主題的最受歡迎的視頻之一。 他的 TikTok 迅速走紅，稱“你不再認同喧囂的文化心態”。 安靜的退出 根據你的性格類型、你的工作合同和你對這份工作的熱情，你當然會看到安靜戒菸的哪些因素適合你的情況。 它可能會控制您的工作/生活平衡，在完成工作的同時仍然比預期做得更多——但要尊重您的個人時間並拒絕工作可以接管您的生活的想法。 其他人可能會從最低限度開始，不再“超越”，並使用“避免公司剝削”之類的語言。 您可能會輕蔑地對待悄悄戒菸的趨勢，或者歡迎談話。 但請注意，隨著人們對這一趨勢採取不同的方法和解釋，您和您的行為可能會被您的團隊、老闆、組織甚至客戶以不同的方式看待。 這是一段視頻，解釋了“支付你的工資”的概念。 會不會影響團隊文化和精神？有些人可能幸運地在一種尊重對倦怠說“不”的文化中工作。 更幸運的是那些在一個組織中推廣這一概念並設定全公司範圍的工作界限和健康日的人。 另一方面，如果團隊中的一名成員採用這種安靜的退出方式，它會破壞團隊的凝聚力。 團隊可能會覺得自己受到了不利影響，並且不願意收拾殘局或推遲最後期限。 如果您是團隊經理，可能是時候花點時間回顧一下工作現狀(尤其是如果您管理的是遠程團隊)。 您對您的工作場所處理任務截止日期、員工福利和培訓規定的方法滿意嗎？ 您是否實施了任何策略來幫助您的員工感受到公司的包容性、公司的目標並因此與他們的工作聯繫在一起？ (這裡是通過 CNBC 快速瀏覽 2021 年世界上最幸福的 10 家公司)。 我對自己的工作滿意嗎？如果這種趨勢的概念對您有吸引力，那麼也值得一問，您是“安靜地退出”還是脫離接觸？ 職業倦怠是員工對自己的工作不滿意並且越來越不敬業的主要原因之一。 蓋洛普 (Gallup) 最近的研究發現，員工的離職率和不快樂率驚人地上升，報告的首要原因是“工作中的不公平待遇”，而 50% 的美國和加拿大工人表示在工作中感到壓力 員工的日常壓力 查看我們關於如何識別和管理倦怠的提示。 對於那些覺得與自己的角色脫節的人來說，安靜地退出可能不會真正幫助到你。 如果有的話，它會加劇你對當前職業選擇的負面情緒和不快樂。 你可能不會為你正在做的工作感到自豪，而且你不會對做出任何積極的貢獻有任何既得利益——你更有可能成為促成偉大辭職的眾多人中的一員。…

它們簡直是最好的：2022 年排名前 25 位的 Moz 博客 Moz 新聞 今年我們在 Moz 博客上發布了 156 篇帖子，按照傳統，是時候回顧一下最受歡迎的帖子了！ 您會找到有關社交媒體搜索新發現的博客、電子商務 SEO 技巧、技術和本地 SEO 趨勢等等。 Moz 朋友們，新年快樂！ 2023 年見。 *1 月 1 日至 12 月期間發表的前 25 篇書面帖子2022 年 26 日，按該時間段內生成的網頁瀏覽量排序。 1。 如何通過 Google 上的客戶旅程圖贏得潛在消費者 作者：Christopher Hofman Laursen | 2022 年 4 月 20 日 如果您的網站與大多數其他網站一樣，您提供的內容可能與您的潛在客戶在 Google 上搜索的內容不匹配。 這篇文章是關於通過使用客戶旅程映射方法來了解這些潛在客戶以及他們與穀歌的對話，為他們提供最好的內容。 2. TikTok SEO：了解 TikTok…

2022 年星期五最佳白板 星期五白板 我們有一個Whiteboard Friday 劇集令人驚嘆的一年，主題範圍從鏈接建設到內容引擎，甚至籃球？ 如果你錯過了它們，這裡是今年的前 10 集！ 1。 使用 Robin Lord 估算搜索機會 估算各種 SEO 工作中的機會是分析的重要組成部分，不僅有助於確定位置集中你的精力，同時也向他人證明你的工作的潛在價值。 在這一集中，Robin 將向您介紹這項非常重要的估算工作的好策略。 2。 Chris Long 的高級頁面 SEO 優化 通常，當 SEO 考慮頁面優化時，他們會考慮核心位置在他們的內容中包含他們的目標關鍵字。 但是，您如何才能將頁面優化提升到一個新的水平並超越其中的一些基本策略呢？ 在本週五的白板上，Chris Long 將向您展示如何操作。 3。 Moneyball 是 SEO 的未來與 Will Critchlow 在我們 2022 年的第一集中，Will Critchlow 向您展示瞭如何像 NBA 一樣進行 SEO正在經歷一場分析革命——以及如何充分利用它。 4。 與 Dana DiTomaso 一起了解關於 GA4 的四大要點 Dana…