本地,講師指導CRM(客户關係管理)培訓課程通過交互式討論和實踐練習展示客户關係管理基礎和應用。 CRM培訓可作“現場培訓”或“遠程培訓”。現場培訓可以當地客户場所進行香港或者NobleProg企業培訓中心香港 。遠程培訓通過交互式遠程桌面進行。 NobleProg – 您當地培訓機構
教師知識,一種談論系統方式,願意幫助培訓參與者。
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顧客是我們策略性商業夥伴,若能顧客需要及企業貢獻作出區別,可提高顧客度、意度及企業盈利。顧客資料是寶貴資源,所以我們要懂得如何充分運用這些資源,透過CRM應用提高顧客忠是市場競
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客户關係管理總監,可透過課程內容學懂如何有策略地整理公司資源,以便建立起顧客關係。
客户關係管理總監證書培訓課程,提供全面CRM課程內容,透過案例分析、問題討論和實用練習,和來自行業、企業客户關係管理總監交流意見和經驗,使學員可以學以致。
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認證程序分三部份:二天培訓課程、筆試和報告。學員必需完成培訓課程後一個月內完成筆試,筆試範圍包括課程內教授CRM策略、方法及程序。所有考試只分及格和不及格。筆試以兩個時限。
擔任知名企業行銷業務高階主管達24年。帶領團隊操作百餘項產品市場行銷、業務開發。產品行銷策略、企業市場競爭策略,業務業績目標管理、團隊領導、商業談判、議價談判….累積24年實戰經驗,並為企業獲致高績效獲利。
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