這是與 Helen Pollitt 一起討論如何與公司內部人員更好地合作的三部分白板星期五系列的最後一部分。

SEO 和 SEO 之間有很多相似之處。用戶體驗設計師和我們經常有相同的目標。 我們如何才能更多地了解用戶體驗設計師的優先事項並幫助向他們傳達我們的優先事項？ 在本期《Whiteboard Friday》中全面了解 SEO 和 UX 設計師如何更好地合作。

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嗨，我是 Car & Classic 的 SEO 負責人 Helen，今天我們正在研究 SEO 和 UX 設計師如何更好地合作。 現在，UX 設計師很像 SEO。 辦公室裡沒有人完全了解他們的專業。 沒有人真正知道他們是否應該在工程部門、產品團隊、營銷團隊，他們也可能已經放棄了向家人解釋自己的工作。 因此，如果 SEO 和 UX 設計師之間有很多相似之處，為什麼我們需要在周五舉行白板會議來了解如何更好地與他們合作？ 嗯，乍一看，實際上 SEO 和 UX 實際上有很多重疊的地方，但我們常常對事情應該如何進展存在分歧。 你花了幾天時間尋找頂部菜單導航上的最佳鏈接，你仔細地雕刻了應該從這個偉大的鏈接源鏈接到的頁面，然後用戶體驗設計師來到會議並要求將他們的菜單切成兩半。

您擔心您的內部鏈接資產，而他們擔心沒有用戶能夠在您的網站上找到他們正在尋找的內容。 但實際上，我們常常有相同的最終目標。 我們希望訪問者能夠訪問該網站，並能夠很好地訪問該網站上的頁面、產品和內容，並享受訪問該網站的過程。 所以實際上，我們的最終目標非常相似。 那麼，我們如何才能更多地了解用戶體驗設計師的優先事項並幫助向他們傳達我們的優先事項呢？

了解用戶體驗和設計原則

好吧，首先，我建議我們需要首先了解一些用戶體驗和設計原則。 熟悉視覺層次結構和上下文等內容，並了解用戶體驗設計師在對網站進行更改時想要做什麼。

如果你這樣做並提高自己的技能，那麼你會發現你更了解它們的來源，這將幫助你從 SEO 的角度傳達為什麼某件事可能是一個好主意的原因，然後在它不會時找到妥協。 另外，與他們交談，獲取他們希望在網站上看到的事情的願望清單。 現在，如果您在內部工作，這會更容易做到，因為您可以直接與用戶體驗設計師交談。 如果您是自由職業者或為代理機構工作，那就有點難了。 但是，如果你去詢問你的客戶是否可以與他們的用戶體驗設計團隊一起度過一天，你可能會贏得他們的很多青睞，而且這可能是離開辦公室的一天，所以雙贏。 但是，當您了解他們的願望清單是什麼、他們希望看到的所有內容髮生在網站上時，您就可以更好地告訴他們可能存在的問題和問題。 例如，如果用戶體驗設計師說他們想要將您的 20,000 個產品電子商務商店提取為一個網頁，您可以告訴他們為什麼這可能是一個問題，如果繼續進行，那麼至少重定向映射會很簡單。 您還應該參與用戶體驗設計師正在進行的對話。 所以去參加他們參加的會議。

參與產品團隊的決策，這樣當這些事情第一次被建議和討論時你就在場。 因此，如果有人談論更改您的網站並將其變成單個網頁的可能性，您可以在那裡說，“實際上，這可能不是最好的主意”，然後開始實施的計劃和事情還太遙遠。

在 SEO 方面培訓您的用戶體驗團隊

接下來，您想要培訓您的用戶體驗團隊。 所以這非常重要，因為您想確保用戶體驗團隊了解搜索引擎優化原則以及您了解用戶體驗原則。 所以談談導航元素之類的事情。 為什麼它們對 SEO 很重要？ 從導航中刪除內容會帶來哪些風險？ 什麼是鏈接映射？ 網站的層次結構到底是什麼？ 嘗試向他們解釋這些概念，以便他們理解為什麼您可能會拒絕他們的某些建議，並且您可以再次嘗試妥協並找到解決方案。 一般來說，這適用於鏈接。 實際上，UX 團隊可能想要實現鏈接並使其發揮作用的方式對用戶來說可能很棒，它可能看起來很棒，但它可能存在一些潛在的 SEO 問題。 因此，談談 SEO 需要從鏈接中獲得什麼，是什麼使鏈接 SEO 友好並允許機器人抓取它，以便 UX 團隊可以根據該數據做出決策和建議。

與他們討論諸如核心網絡生命之類的事情，以及我們從 SEO 角度尋找的內容與他們實際上想要為用戶提供的內容之間的重疊，因為很多時候這是非常一致的。 例如，解釋一下在頁面的其餘部分加載之後加載橫幅如何可能成為累積佈局轉換的問題，並告訴他們滾動橫幅始終是一個壞主意，不一定是因為從 SEO 角度來看它們更糟糕，但它們看起來很糟糕，我希望他們盡可能停止。 與他們討論諸如復印之類的事情以及為什麼我們確實需要在頁面上複印。 我們不需要在每個頁面上都有副本，因為從 SEO 的角度來看，並非每個頁面都很重要，但對於那些重要的頁面，我們確實需要有副本。 但這並不意味著我們必須擁有大量的副本，用戶必須在移動設備上滾動瀏覽，然後才能真正找到您銷售的產品列表。 我們可以通過多種方式在對用戶來說更加友好的頁面上實現複製。

因此，我們可以查看製表符或手風琴之類的東西，這些東西在進行交互時會顯示副本。 這意味著用戶不必查看某人食譜的所有歷史，以及為什麼他們決定烤蘋果酥，因為他們的祖母以及他們的祖母如何喜歡蘋果，而且它從蘋果樹上掉下來，而且當你只是想在這些食譜網站上找到一個簡單的食譜時，你知道所有你必須滾動瀏覽的好東西。 您不必這樣做才能考慮對該頁面進行 SEO。 您可以看看諸如教導他們更改網站的風險之類的事情。 所以是的，好吧，也許我們確實想重新設計導航。 但是作為SEO人員我們需要做什麼呢？ 在我們說“是的，讓我們開始吧”之前，我們需要了解什麼？ 因此，請與他們討論進行簡單更改所涉及的風險。 對於他們來說，他們可能認為僅僅更改按鈕上的措辭不會產生任何影響，但對於我們來說，我們知道錨文本確實有一定的重要性。 那麼，我們如何教育我們的用戶體驗設計師，讓他們明白，當他們進行更改時，其中一些更改需要首先經過 SEO 團隊的審核？ 最後，為什麼我們總是首先設計移動設備？ 向您的團隊解釋這一點，以便他們理解為什麼您確實需要了解移動設計和桌面設計的外觀，因為實際上我們需要看看兩者之間是否存在同等性。 我們需要查看網站的移動版本是否具備 Google 理解頁面上下文和相關性所需的一切。 這確實很重要，但用戶體驗團隊並不總是向他們傳達這一點。 所以請確保你這樣做。 為你的用戶體驗團隊創建指南

接下來，嘗試為你的用戶體驗團隊創建一些指南。 因此，與其不斷地告訴他們所有這些事情，也許你可以實際記錄下來，以便他們有一個可以返回的來源。 看看他們如何設法記錄自己的內部設計決策。 那麼，如果他們有一種做事方式，他們如何記錄它？ 是在中央工作區嗎？ 或者他們是否有一些實際發送給團隊每個成員的指導方針？ 他們如何記錄它們？ 看看您是否可以開始復制該方法，並確保您的用戶體驗設計師熟悉您出於 SEO 原因需要在網站上發生事情的方式。 另外，也許你可以輸入他們的設計系統，因為大多數網站從設計角度都有一套做事的方式，其中一些可能會產生一些 SEO 影響，比如鍊接和按鈕之類的東西。 那麼，您實際上可以在為網站創建的設計系統中擁有發言權嗎？

從您的用戶體驗設計師那裡獲得支持

最後，您希望獲得您的用戶體驗設計師的支持，以便他們喜歡與您和他們一起工作期待聽到您的建議和想法，他們並不總是將您視為“不”的來源。 所以向他們展示 SEO 在哪些方面可以幫助用戶體驗。 因此，諸如可用性、加載速度等因素，如果搜索引擎能夠訪問您的網站，那麼這可能意味著用戶也能夠很好地訪問該網站。 因此，您可以通過確保將 SEO 納入此類決策來幫助實現用戶體驗最終目標。 與他們討論轉化率對於 SEO 的重要性。

實際上，我們不只是想看到流量登陸網頁，我們也不關心流量之後去了哪裡。 我們同樣關心用戶如何使用網站。 我們希望確保他們能夠完成網站上的目標，他們可以購買產品，他們可以找到信息，因為這就是我們首先吸引該頁面流量的原因。 因此，請嘗試並強調您和您的用戶體驗團隊有非常相似的目標。 最後，讓他們訪問數據並嘗試共享他們擁有的一些數據，因為他們將監視事物。 他們會查看我們沒有軟件可以監控的東西。 那麼，你們能否互相分享數據，幫助雙方更多地了解正在發生的事情呢？ 非常感謝您的聆聽。

我要去找辦法向我的家人解釋我的工作，希望我能 告訴您也要告訴UX團隊。